Maí 2025 – Útgáfuupplýsingar

Hér má sjá nýjustu endurbætur á Spotnana ferðalausninni. Nýjungarnar eru flokkaðar eftir virkni, svo sem efni, sjálfsafgreiðslu og fleira.

Upplifun ferðalanga

Endurhönnun á niðurstöðum flugleitar

Síðan sem sýnir niðurstöður flugleitar hefur verið endurhönnuð til að gera upplýsingar um flug skýrari, auðvelda notendum að finna það sem þeir leita að og bæta upplifunina við bókun.

Með þessari útgáfu höfum við gert eftirfarandi breytingar á síðunni með niðurstöðum flugleitar:

• Hreinna uppsett og betri röðun upplýsinga svo auðveldara sé að renna yfir valmöguleika.

• Sætakort og helstu upplýsingar um flug eru nú sýnilegri, svo minna þarf að smella til að fá nauðsynlegar upplýsingar.

• Flugkort og flettilisti eru nú með nútímalegra útliti og auðveldari í notkun.

• Það er nú skýrara þegar niðurstöður eru utan ferðareglna, og hægt er að sjá á ýmsa vegu hvers vegna svo er. Þetta gerir bókunaraðilum auðveldara að taka upplýstar ákvarðanir.

Nánari upplýsingar um flugbókanir má finna á Bóka flug.

Bein NDC tenging við Air France og KLM: sjálfsafgreiðsla á breytingum

Fólk sem hefur bókað flug með Air France eða KLM getur nú sjálft breytt bókun sinni í Spotnana án aðstoðar ráðgjafa. Þessi nýja virkni bætist við þá möguleika sem þegar eru til staðar fyrir sjálfstæða afbókun.

Nánar um allar beinar NDC tengingar okkar má lesa í Yfirlit NDC.

Allar fargjaldareglur nú sýnilegar fyrir NDC-flug

Nú eru ítarlegar og fullar Fargjaldareglur sýnilegar fyrir NDC-flug, rétt eins og fyrir flug frá Sabre. Fargjaldareglur má skoða bæði á Greiðslusíðu og Ferðasíðu sem tryggir meiri gagnsæi fyrir ferðalanga, bókara og ráðgjafa.

Betri samræming og hreinsun á niðurstöðum flugleitar

Við höfum bætt leitina að flugi með því að styrkja rökfræði sem sameinar og fjarlægir tvítekningar í niðurstöðum. Nú greinum við betur og sameinum tvítekin flug frá mismunandi birgjum, svo sem GDS og NDC.

Ferðalangar sjá nú hreinlegri niðurstöður, fá skýrari og áreiðanlegri samanburð á fargjöldum og verða síður ruglaðir vegna ósamræmis í nöfnum eða verði. Þessar endurbætur auðvelda fólki að finna og bóka rétt fargjald án þess að missa af betri valkostum sem áður gátu farið framhjá vegna misræmis í gögnum.

Endurbætur á lægsta rökrétta fargjaldi

Við höfum bætt virkni lægsta rökrétta fargjalds (LLF) til að skila skýrari og stöðugri upplýsingum um ferðareglur þegar bókað er fram og til baka.

Þegar fyrsti leggur í ferð með mörgum leggjum er valinn, birtist nú skilaboðin "Lægri fargjöld í boði". Þetta gefur til kynna að ekki sé hægt að staðfesta reglufylgni fyrr en allir leggir hafa verið valdir. Þegar síðasti leggur er valinn og LLF hefur verið reiknað, fá þau fargjöld sem eru raunverulega utan reglna merkinguna "Utan ferðareglna". Þessar breytingar hjálpa ferðalöngum að taka upplýstar ákvarðanir, draga úr ruglingi með stöðluðum skilaboðum og minnka fyrirspurnir til þjónustu vegna ferðareglna.

Nánari upplýsingar má finna í Yfirlit yfir lægsta rökrétta fargjald (LLF).

Endurprófun greiðslu fyrir Sabre GDS bókanir

Ef ferðalangur reynir að bóka Sabre GDS flug með ógildum kreditkorti birtist nú villuskilaboð og notandanum er boðið að velja aðra greiðsluleið.

Athugið: Þessi virkni er ekki enn í boði fyrir aukakaup eða breytingar á GDS bókunum.

Meiri stjórn á tilkynningum

Í tilkynningastillingum geta notendur stillt hvaða tilkynningar þeir fá og hvort aðrir notendur eigi einnig að fá þær. Þessar stillingar eru aðgengilegar undir Mín prófíll > Tilkynningar og þar má finna:

• Einstaklingsbundnar stillingar ferðalanga: Nýr sérstakur Tilkynningar flipinn í prófíl notanda, þar sem hægt er að stilla fjórar tegundir tölvupósta (Staðfesting bókunar, Breytingar á bókun, Uppfærslur á flugiog Áminning um bókun) sem hver um sig má kveikja eða slökkva á.

• Stjórnun bókunaraðila: Bókunaraðilar geta valið hvaða tilkynningar þeir fá fyrir þá ferðalanga sem þeir sjá um og eftir því hver bókaði ferðina.

• Stillingar samþykkjenda: Sérstakar tölvupóststillingar fyrir Samþykkisbeiðnir og Samþykkisuppfærslur með sjálfstæðum stjórntækjum til að ákveða hverjir fá slíka tölvupósta.

Nánari upplýsingar má finna í Stillingar tilkynninga.

Stjórnun ferðalaga

Endurbætur á ferðasíðu

Við höfum bætt síðuna Allar ferðir til að auðvelda ferðastjórum að fylgjast með og halda utan um ferðir í stærri mæli. Breytingarnar nýtast sérstaklega þegar fylgst er með mörgum hópum eða verkferlum í einu.

Ráðgjafar, stjórnendur og bókunaraðilar fyrirtækja geta nú stofnað ferðir beint af þessari síðu, svo Allar ferðir verður að miðlægri stjórnunarsíðu. Einnig er nú hægt að sía ferðir eftir stöðu (framundan, liðnar, afboðaðar) og eftir því hver stofnaði ferðina.

Nánari upplýsingar má finna í Skoða ferðir ferðalanga í þínu fyrirtæki og Skoða ferðir sem þú hefur bókað fyrir aðra.

Tilkynningar fyrirtækja með tölvupósti

Nú geta stjórnendur fyrirtækja stillt tölvupóststillingar fyrir allt fyrirtækið, svo sem:

• Að ákveða sjálfgefnar stillingar fyrir tilkynningar fyrirtækisins.

• Að búa til snjallar CC/BCC reglur sem byggja á mörgum skilyrðum, svo sem áfangastað, tegund bókunar eða hver ferðalangurinn er.

• Að stilla tilkynningar sem tengjast samþykktum.

Þessi virkni dregur úr óþarfa tölvupóstum með markvissari tilkynningum og tryggir að lykilstarfsfólk sé sjálfkrafa látið vita þegar við á.

Nánari upplýsingar má finna í Stilla tilkynningar fyrirtækis.

Flugviðvaranir frá FlightStats færðar í nýtt sameinað tölvupóstsniðmát

Við höfum fært tilkynningar um truflanir á flugi yfir í nýtt sameinað tölvupóstsniðmát. Þessar tilkynningar koma frá FlightStats. Nú eru fimm mismunandi viðvaranir í notkun frá FlightStats:

• Áhætta á að missa tengiflug
• Flug hefur verið aflýst
• Flug seinkar (seinkanir og snemmbrottför)
• Flug tekið aftur inn í áætlun
• Fluggátt hefur verið breytt

Áminningarpóstar fyrir innritun á netinu

Nú sendum við áminningu með tölvupósti um innritun á netinu. Þessar áminningar eru sendar ferðalöngum 24 klukkustundum fyrir brottför.

Áminningarpóstarnir innihalda hlekk beint á innritunarsíðu flugfélagsins og tengil á Ferðasíðu . Ef ekki er til hlekkur á vef flugfélagsins, er áminningin samt send án þess hlekkjar.

Við notum FlightStats API til að sækja hlekkinn á innritun hjá flugfélaginu. Áminningarpóstar eru í boði fyrir allar bókanir, óháð uppruna efnis. Í póstinum er alltaf hlekkur á markaðsflugfélagið (t.d. ef um samnýtingu flugsæta er að ræða).

TMC stjórnendur geta stillt reglur um tölvupóstáminningar með því að:

1. Velja Fyrirtæki úr Forritsvalmynd inni.

2. Velja það fyrirtæki sem óskað er eftir að stilla. 

3. Smella á Tilkynningar með tölvupósti undir Stillingar (vinstra megin á síðunni).

4. Smella á Bæta við reglu.

Einstaklingar og bókunaraðilar geta einnig kveikt eða slökkt á þessum áminningum í sínum prófíl undir Mín prófíll > Tilkynningar.

Nánari upplýsingar má finna í Stillingar tilkynninga.

Upplifun ráðgjafa

Stjórnun tölvupóstsniðmáta

Ný virkni í Spotnana gerir TMC stjórnendum kleift að útbúa og halda utan um sniðmát fyrir Tölvupósta með ferðaáætlun, Samþykkisbeiðnir með tölvupóstiog Sameinaðar ferðaáætlunarskjöl (PDF). 

Stjórnendur geta útbúið sniðmát og reglur sem stýra útliti tölvupósta, hverjir fá þá og við hvaða aðstæður þeir eru sendir. Sniðmátin eru byggð upp úr einingum sem hægt er að bæta við eða aðlaga eftir þörfum. Hægt er að stilla sniðmát eftir TMC, fyrirtæki eða lögaðila.

Til að nálgast tölvupóstsniðmát skal velja TMC stillingar úr Forritsvalmynd . Veldu síðan Reglur um tölvupóstsniðmát undir Sérsníða valmyndinni. Síðan Reglur um tölvupóstsniðmát gerir þér kleift að búa til og raða sniðmátum með einföldu draga-og-sleppa viðmóti. TMC þarf að nota ný sameinuð ferðaáætlunarskjöl til að geta nýtt þessa virkni. Fyrir frekari upplýsingar geta TMC stjórnendur haft samband við sinn tengilið hjá Partner Success.

Upplifun hugbúnaðarsmiða

Endurbætur á notendaviðmóts-API

Við kynnum nú endurbætt

Notenda-API sem gerir TMC og samstarfsaðilum kleift að sækja og stjórna notendaprófílum á skilvirkan hátt, jafnvel í stærri kerfum. Þessi aukna virkni veitir hugbúnaðarsmiðum meiri sveigjanleika til að tryggja að upplýsingar um notendur séu samræmdar milli mismunandi kerfa.Með þessu endurbætta API geta forritarar nú:

Sótt heildarlista yfir notendur fyrir tiltekinn viðskiptavin.

• Síað notendur eftir stöðu.

• Síað notendur eftir nafni lögaðila.

• Fengið aðgang að helstu upplýsingum eins og auðkenni notanda, netfangi og dagsetningu stofnunar prófíls.

• Ný API tengingar fyrir samþykktir

Við kynnum nú tvö ný

Samþykkis-API sem gera TMC og samstarfsaðilum kleift að samþætta samþykkisferla beint inn í eigin kerfi og verkfæri.Tengingin felur í sér tvö ný API:

Yfirlit yfir samþykktir API

• : Leyfir þér að sækja ferðir sem krefjast samþykkis, með möguleika á að sía eftir auðkenni samþykkjenda, fyrirtækjum, dagsetningum, tegund samþykkis og stöðu samþykkis.Aðgerð samþykkjanda API

• : Leyfir að framkvæma aðgerðir á samþykktum, svo sem að samþykkja eða hafna beiðnum, beint úr samþættu kerfi.Með þessum API tengingum geta samþykkjendur sinnt beiðnum hraðar og með minni fyrirhöfn, sem bætir upplifunina af samþykkisferlinu. Öll tæknileg gögn um API má finna á

Spotnana þróunarsvæðinu ..