Catatan Keluaran - September 2025

Dicipta oleh Ashish Chaudhary, Diubah suai pada Sun, 5 Okt pada 4:11 PG ikut Ashish Chaudhary

September 2025 - Nota Keluaran

Berikut adalah penambahbaikan terkini pada Platform Travel-as-a-Service Spotnana. Ciri-ciri baharu ini dibahagikan mengikut kategori fungsi (Kandungan, Layan Diri dan sebagainya).

Pengalaman Pengembara

Pemberitahuan kesinambungan perjalanan semasa pembayaran

Kami telah mengautomasikan semakan kesinambungan perjalanan. Ciri baharu Kesinambungan Perjalanan ini akan memantau semua segmen perjalanan secara masa nyata semasa proses tempahan dan pengubahsuaian. Sekiranya terdapat ketidakselarasan seperti di bawah, pengembara akan menerima pemberitahuan segera dalam bentuk pop-up ketika pembayaran:

Spotnana kini menyemak tarikh dan masa supaya mengikut urutan, laluan bandar/lapangan terbang, serta lokasi hotel dan masa pengambilan/pemulangan kereta sewa agar selari dengan destinasi dan masa penerbangan.
Bagi penerbangan malam (red-eye), sistem kami membenarkan daftar masuk hotel pada malam sebelumnya (antara tengah malam hingga 5 pagi) tanpa mengeluarkan amaran.

Pemberitahuan masa nyata ini membantu pengembara mengesan sebarang isu tempahan lebih awal dan mengelakkan masalah sebelum berlaku. Sebelum ini, semakan ini dilakukan secara manual oleh ejen yang perlu menghubungi pengembara untuk menyelesaikan isu.

Untuk mengaktifkan ciri ini untuk TMC anda, sila hubungi Pengurus Kejayaan Rakan Kongsi anda.

Pengurusan Perjalanan

Proses perlantikan pengurus perjalanan yang lebih mudah

Kami telah memudahkan proses melantik pengurus perjalanan, membolehkan pengguna memberikan kebenaran kepada rakan sekerja lain untuk mengurus perjalanan bagi pihak mereka dengan lebih mudah. Sebelum ini, seseorang pekerja perlu dilantik secara manual sebagai Pengurus Perjalanan oleh pentadbir sebelum boleh mengurus perjalanan orang lain (atau dipilih sebagai pengurus oleh pengembara). Kini, proses layan diri ini membolehkan pengembara menjemput pembantu eksekutif atau pekerja lain untuk menempah dan mengurus perjalanan mereka tanpa langkah tambahan.

Peningkatan utama termasuk:

Aliran kerja yang dipermudah: Profil pengguna kini menyediakan fungsi carian dan permintaan yang mudah untuk menambah pengurus perjalanan atau menambah pengembara.
Boleh minta sesiapa sahaja sebagai pengurus: Pengembara kini boleh meminta mana-mana pekerja untuk menjadi pengurus perjalanan mereka.
Pengaktifan serta-merta: Kelulusan tidak lagi diperlukan apabila pengembara melantik pengurus perjalanan. Hanya jika seseorang pengguna ingin menjadi pengurus perjalanan bagi pengembara lain, barulah pengembara tersebut perlu meluluskan permintaan itu.

Untuk maklumat lanjut tentang perlantikan pengurus perjalanan, sila rujuk topik berikut di Pusat Bantuan:

Penyepaduan cukai Stripe untuk pengurusan cukai TMC

Kami telah menyepadukan modul Cukai Stripe untuk mengira, memungut dan memaparkan cukai berkaitan secara automatik ke atas semua yuran TMC, termasuk yuran perjalanan, pengubahsuaian dan pembatalan. Ini membolehkan pengurusan cukai secara automatik dan telus terus dalam platform Spotnana.

Manfaat utama penyepaduan ini termasuk:

Pengiraan cukai automatik: Sistem akan mengira cukai yang berkaitan secara automatik untuk setiap yuran berdasarkan alamat entiti sah pengembara dan akaun Stripe TMC.
Paparan yang telus: Cukai dipaparkan sebagai item berasingan untuk setiap yuran di halaman Pembayaran , dalam e-mel serta pada resit. Ini memudahkan anda melihat pecahan kos dengan jelas.
Penyepaduan lancar: Yuran dan cukai berkaitan digabungkan dalam satu transaksi, menggunakan kaedah pembayaran dan tetapan gerbang sedia ada.
Laporan yang dipertingkat: Pecahan penuh cukai dipaparkan secara berasingan dalam e-mel, di halaman Perjalanan , dan pada resit, dengan semua maklumat boleh diakses melalui API Perjalanan.

Ciri ini tersedia di semua kawasan di mana Stripe beroperasi. Untuk mengaktifkan untuk TMC anda, sila hubungi Pengurus Kejayaan Rakan Kongsi anda.

Pengurusan TMC

Panel aktiviti terkini

Panel Aktiviti Terkini yang baharu ini membolehkan pentadbir TMC melihat 25 perubahan terakhir yang dibuat ke atas rekod penting dalam platform Spotnana. Ini memudahkan pentadbir menjejak bila perubahan dilakukan dan oleh siapa.

Untuk melihat aktiviti terkini, pentadbir TMC boleh klik ikon Aktiviti Terkini di halaman berikut:

Syarikat > Umum
Halaman Polisi
Kaedah pembayaran
Halaman yuran perjalanan
Profil pengguna (untuk pengguna individu)
Halaman peraturan PCC
Halaman konfigurasi PCC

Apabila anda klik ikon Aktiviti Terkini , panel sisi akan dibuka. Ia akan memaparkan 25 perubahan terakhir untuk rekod tersebut, termasuk bila perubahan dibuat, siapa yang melakukannya, serta paparan JSON yang menunjukkan tetapan sebelum dan selepas kemas kini.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Lihat sejarah perubahan pada rekod.

Suapan aktiviti dinamakan semula kepada "Sejarah muat naik"

Ciri Suapan aktiviti yang sedia ada kini dinamakan semula kepada Sejarah muat naik. Ini untuk membezakan dengan jelas daripada ciri baharu Aktiviti Terkini . Sejarah muat naik akan terus menjejak muat naik fail untuk rekod seperti entiti sah, pejabat dan profil pengguna.

Pengalaman Ejen

Penambahbaikan antara muka untuk semakan QC

Kami telah mengemas kini antara muka pengguna untuk semakan Kawalan Kualiti (QC) di halaman Perjalanan supaya ejen lebih mudah membezakan antara tugas yang belum selesai dan yang telah diselesaikan. Sebelum ini, kedua-duanya ditandakan dengan jalur merah yang boleh mengelirukan. Kini, perubahan berikut telah dibuat:

Tugas QC belum selesai kini jelas dipaparkan dengan jalur merah, menandakan tindakan ejen diperlukan.
Tugas QC yang telah selesai kini dipaparkan sebagai pautan biru, memudahkan pemantauan tanpa mengganggu paparan.

Semakan QC: Pengesahan pembatalan hotel

Kami telah menambah satu peraturan baharu di pejabat tengah bagi membantu pengurusan pembatalan hotel sekiranya Spotnana tidak menerima nombor pengesahan pembatalan daripada hotel:

Bila hotel dibatalkan, Spotnana kini akan menyimpan nombor rujukan pembatalan atau status yang dikembalikan oleh sistem hotel. Ini terpakai untuk semua pembekal hotel.
Sekiranya pengesahan pembatalan tidak diterima dalam tempoh masa yang ditetapkan, tugasan ejen akan diwujudkan secara automatik.
Ejen boleh mengambil tindakan awal untuk mengesahkan pembatalan dengan pihak hotel dan memastikan bayaran balik sebelum pelanggan membuat aduan.

Peraturan pejabat tengah ini boleh dikonfigurasi sepenuhnya mengikut TMC/Organisasi melalui papan pemuka peraturan pejabat tengah. Untuk mengaktifkan ciri ini untuk TMC anda, sila hubungi Pengurus Kejayaan Rakan Kongsi anda.