Catatan Keluaran Februari 2025

Berikut ialah penambahbaikan terkini untuk Platform Travel-as-a-Service Spotnana. Ciri-ciri baharu ini disusun mengikut kategori fungsi (Kandungan, Layan Diri, dan sebagainya).

Pengalaman Pengembara

Pengalaman emel baharu

Bagi memudahkan dan mengurangkan jumlah emel yang diterima oleh pengembara dan pelulus daripada Spotnana, kami telah memperkenalkan rangka kerja emel baharu yang berpusat kepada perjalanan. Pendekatan ini mengiktiraf bahawa setiap tempahan adalah sebahagian daripada keseluruhan perjalanan, memastikan setiap pemberitahuan—sama ada tempahan baharu, perubahan, atau pembatalan—dipaparkan dalam konteks perjalanan penuh pengembara.

Bersama kemas kini ini, perubahan berikut telah dilaksanakan:

• Pengepala dan baris subjek emel kini diseragamkan untuk memudahkan pemahaman.

• Semua komunikasi berkaitan perjalanan kini menggunakan format itinerari yang disatukan.

• Setiap perubahan pada tempahan akan menghasilkan itinerari baharu yang disatukan, dengan perubahan tersebut ditonjolkan dengan jelas.

Kemas kini ini juga memperkenalkan templat emel baharu yang direka semula. Semua emel berkaitan perjalanan akan dihantar dalam salah satu daripada tiga format piawai berikut:

• Emel itinerari perjalanan pengembara yang disatukan - Dihantar kepada pengembara, templat ini menampilkan rekaan moden dan kemas, dioptimumkan untuk paparan mudah alih dan komputer. Susun atur maklumat adalah jelas dan mudah untuk dirujuk, memudahkan pengguna melihat butiran perjalanan. Templat ini akan digunakan untuk semua emel berkaitan perjalanan, termasuk pengesahan tempahan, perubahan, dan pembatalan.

• Emel permohonan kelulusan yang disatukan untuk pelulus - Dihantar kepada pelulus, templat ini menyediakan paparan kelulusan yang ringkas dengan penanda visual yang jelas untuk tindakan yang diperlukan serta butang Lihat Kelulusan yang terus membawa ke papan pemuka kelulusan.

• Lampiran PDF - Dihantar kepada pengembara dan pelulus, PDF ini mengandungi ringkasan perjalanan di bahagian awal untuk rujukan pantas, pecahan terperinci bagi setiap segmen perjalanan, serta maklumat pembayaran dan transaksi yang dipertingkatkan.

Pengalaman emel baharu ini kini tersedia untuk rakan kongsi saluran dan pelanggan kami. Untuk maklumat lanjut atau untuk mengaktifkannya, sila hubungi Pengurus Kejayaan Rakan Kongsi anda.

Pengurusan Perjalanan

Dasar: Halang tempahan untuk tempahan di luar dasar

Pentadbir syarikat kini boleh memilih Halang tempahan sebagai salah satu pilihan ketika menetapkan dasar syarikat mereka. Halang tempahan boleh dipilih untuk tempahan yang tidak mematuhi dasar, dan tersedia untuk penerbangan, hotel, kereta, dan kereta api. Apabila Halang tempahan dipilih, pengembara tidak dibenarkan membuat sebarang tempahan yang tidak mematuhi dasar perjalanan syarikat. 

Untuk menetapkan Halang tempahan, pilih Dasar dari menu Program . Halaman Dasar Lalai akan dipaparkan. Pilih dasar yang diinginkan (contohnya, Dasar Lalai) di menu sebelah kiri di bawah Dasar. Seterusnya, kembangkan bahagian Umum , skrol ke bahagian Kelulusan dalam halaman tersebut dan gunakan menu untuk memilih jenis kelulusan bagi tempahan di luar dasar. Untuk maklumat lanjut, rujuk Tetapan dasar kelulusan atau Tetapkan jenis kelulusan (untuk tempahan).

Dasar: Kadar bilik hotel terendah

Pentadbir syarikat kini boleh menetapkan dasar hotel supaya hanya kadar bilik terendah di setiap hotel dianggap mematuhi dasar. Platform perjalanan Spotnana akan mengenal pasti kadar terendah secara automatik apabila pengembara memilih hotel dan membuka halaman hotel tersebut. Hanya pilihan bilik dengan harga terendah di setiap hotel akan ditanda sebagai mematuhi dasar, manakala yang lain akan dikira di luar dasar. Jika terdapat beberapa jenis bilik dengan harga terendah yang sama, semuanya akan dikira mematuhi dasar, manakala kadar lain akan dikira di luar dasar pada halaman butiran hotel.

Untuk menetapkan, pilih Dasar dari menu Program . Pilih dasar yang diinginkan (contohnya, Dasar Lalai) di menu sebelah kiri di bawah Dasar. Kemudian, kembangkan bahagian Hotel dan cari tetapan Hanya pertimbangkan kadar terendah sebagai mematuhi dasar . Untuk maklumat lanjut, rujuk Hanya terima kadar terendah di hotel sebagai mematuhi dasar.

Laporan syarikat: Pasangan O&D Penerbangan

Pentadbir syarikat kini boleh melihat laporan baharu bernama Pasangan O&D Penerbangan. Laporan ini memberikan gambaran tentang data pasangan asal dan destinasi (O&D), termasuk:

• Pasangan bandar O&D utama berdasarkan perbelanjaan, harga tiket, dan bilangan tiket.

• Pasangan lapangan terbang O&D utama berdasarkan perbelanjaan, harga tiket, dan bilangan tiket.

• Data tahap transaksi dengan maklumat tentang jenis itinerari penerbangan (sehala, pergi balik, berbilang bandar) yang ditempah.

Untuk melihat laporan ini, pilih Laporan syarikat dari menu Analitik . Kemudian kembangkan kategori Umum di navigasi sisi dan pilih Pasangan O&D Penerbangan. Anda boleh menggunakan menu dan penapis tambahan di bahagian atas laporan untuk menapis data yang ingin dilihat. Untuk maklumat lanjut, rujuk Laporan Pasangan O&D Penerbangan.

Laporan syarikat: Penjimatan Sumber Kandungan

Pentadbir syarikat kini boleh melihat laporan baharu bernama Penjimatan Sumber Kandungan. Laporan ini membolehkan pentadbir memahami penjimatan yang diperoleh apabila pengembara membuat tempahan tambang NDC atau sambungan terus di Spotnana, jika tambang yang sama juga tersedia melalui EDIFACT. Laporan ini memaparkan metrik utama tentang penggunaan dan penjimatan NDC/sambungan terus, serta membolehkan anda meneliti butiran penjimatan mengikut syarikat penerbangan, laluan, dan lain-lain. 

Di dalam laporan Penjimatan Sumber Kandungan ini, pentadbir boleh melihat maklumat berikut:

• Jumlah perbelanjaan dan bilangan tempahan melalui NDC/sambungan terus.

• Peratusan PNR yang ditempah melalui saluran NDC/sambungan terus berbanding jumlah keseluruhan PNR.

• Penjimatan setara yang diperoleh apabila membuat tempahan melalui NDC/sambungan terus, berbanding tambang EDIFACT untuk itinerari yang sama (nombor penerbangan, kelas kabin, dan peraturan tambang yang sama).

• Bilangan tempahan yang berjaya mendapat penjimatan setara.

• Peratusan penjimatan yang dicapai oleh NDC/sambungan terus bagi semua itinerari yang juga tersedia melalui EDIFACT.

• Penjimatan setara yang dicapai dari semasa ke semasa. 

• Penjimatan setara mengikut syarikat penerbangan dan laluan.

• Data PNR terperinci.

Untuk melihat laporan ini, pilih Laporan syarikat dari menu Analitik . Kemudian kembangkan kategori Penjimatan di navigasi sisi dan pilih Penjimatan Sumber Kandungan. Anda boleh menggunakan menu dan penapis tambahan di bahagian atas laporan untuk menapis data yang ingin dilihat. Untuk maklumat lanjut, rujuk Laporan Penjimatan Sumber Kandungan.

Laporan syarikat: Pelepasan CO2

Pentadbir syarikat kini boleh melihat laporan baharu bernama Pelepasan CO2. Laporan ini memberikan maklumat terperinci tentang pelepasan karbon dioksida hasil tempahan perjalanan udara dan kereta api syarikat. Ini termasuk statistik pelepasan utama seperti jumlah pelepasan setiap perjalanan, serta pelepasan mengikut pembekal perjalanan, julat tarikh, dan banyak lagi. Pentadbir juga boleh melihat dan memuat turun jadual pelepasan di peringkat transaksi untuk analisis yang lebih mendalam.

Untuk melihat laporan ini, pilih Laporan syarikat dari menu Analitik . Kemudian kembangkan kategori Pelepasan di navigasi sisi dan pilih Pelepasan CO2. Anda boleh menggunakan menu dan penapis tambahan di bahagian atas laporan untuk menapis data yang ingin dilihat. Untuk maklumat lanjut, rujuk Laporan Pelepasan CO2.

Pengalaman Pembangun

Dokumentasi webhook di Portal Pembangun Spotnana

Portal Pembangun Spotnana mengandungi dokumentasi API dan panduan untuk membantu rakan kongsi kami mengintegrasi dengan Spotnana serta membangunkan penyelesaian tersuai di platform Travel-as-a-Service kami. Kami telah menerbitkan dokumentasi baharu mengenai webhook Spotnana. Antara kandungan yang disediakan ialah: Dokumentasi konsep yang menerangkan proses pendaftaran, amalan terbaik, dan gambaran umum tentang cara menggunakan webhook.

• Senarai semua acara webhook aktif bersama perincian skema masing-masing.

• Sampel permintaan dan maklum balas.

• Untuk melihat dokumentasi API kami berkaitan webhook, sila rujuk

Webhook ..