Setyembre 2025 - Mga Tala sa Paglabas

Ginawa ni Ashish Chaudhary, Binago sa Sun, 5 Oktubre sa 12:22 AM ni Ashish Chaudhary

Setyembre 2025 - Mga Tala sa Paglabas

Narito ang mga pinakabagong pagbuti sa Spotnana Travel-as-a-Service Platform. Pinagsama-sama ang mga tampok ayon sa kategorya ng gamit (Nilalaman, Serbisyong Sarili, atbp.).

Karanasan ng Manlalakbay

Mga abiso sa pagpapatuloy ng biyahe sa pag-checkout

Awtomatikong naming sinusuri ang pagpapatuloy ng biyahe. Ang aming bagong Trip continuity tampok ay awtomatikong nagbabantay sa lahat ng bahagi ng biyahe habang nagbu-book o nagbabago ng detalye. Kapag may nakita kaming hindi tugma, agad naming ipapaalam ito sa manlalakbay sa pamamagitan ng pop-up notification sa pag-checkout:

Tinitiyak ngayon ng Spotnana na sunod-sunod ang mga petsa at oras, tama ang ruta ng lungsod/paliparan, at magkatugma ang lokasyon ng hotel at oras ng pagkuha/pagsauli ng sasakyan sa iskedyul ng flight.
Maayos naming hinahawakan ang mga red-eye flight sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa hotel check-in gabi bago ang maagang pagdating (alas-dose ng gabi hanggang alas-singko ng umaga) nang hindi nagbibigay ng abiso.

Sa pagbibigay ng real-time na abiso kapag may hindi tugma sa booking, natutulungan naming maiwasan ng mga manlalakbay ang posibleng abala. Dati, kailangang manu-manong suriin ito ng mga ahente at kontakin pa ang manlalakbay para ayusin ang isyu.

Kung nais ninyong paganahin ang tampok na ito para sa inyong TMC, mangyaring makipag-ugnayan sa inyong Partner Success Manager.

Pamamahala ng Paglalakbay

Mas pinadaling pagtalaga ng mga tagapag-ayos ng biyahe

Pinadali na namin ang proseso ng pagtatalaga ng tagapag-ayos ng biyahe, kaya mas madali nang bigyan ng pahintulot ang ibang empleyado na maging tagapag-ayos ng biyahe para sa inyong mga lakad. Dati, kailangang manu-manong italaga ng administrador ang Travel Arranger na papel bago makapag-ayos ng biyahe para sa iba (o bago maimbitahan bilang tagapag-ayos ng isang manlalakbay). Sa bagong paraan, hindi na kailangan ang hakbang na ito—maaari nang mabilis na imbitahan ang isang executive assistant o ibang empleyado para mag-book at mag-manage ng biyahe.

Narito ang mahahalagang pagbabago:

Mas pinadaling proseso: May madaling gamitin na paghahanap at request sa profile ng gumagamit para magdagdag ng tagapag-ayos o manlalakbay.
Maaaring mag-request ng kahit sinong tagapag-ayos: Maaaring hilingin ng manlalakbay na gawing tagapag-ayos ng kanilang biyahe ang sinumang empleyado.
Agad na pag-activate: Hindi na kailangan ng pag-apruba kapag ang manlalakbay ang nagtatalaga ng tagapag-ayos. Tanging kapag may nagnanais maging tagapag-ayos para sa ibang manlalakbay, doon lamang kailangan ang pag-apruba ng mismong manlalakbay.

Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa pagtatalaga ng tagapag-ayos, tingnan ang mga paksang ito sa Help Center:

Pagsasama ng Stripe tax para sa paghawak ng buwis ng TMC

Nakipagsanib kami sa Stripe Tax module upang awtomatikong makalkula, makolekta, at maipakita ang kaukulang buwis sa lahat ng bayad ng TMC, kabilang ang bayad sa biyahe, pagbabago, at pagkansela. Dahil dito, awtomatiko at malinaw ang paghawak ng buwis sa mismong Spotnana platform.

Narito ang mga pangunahing benepisyo ng integrasyong ito:

Awtomatikong pagkalkula ng buwis: Awtomatikong kinukuwenta ng sistema ang tamang buwis para sa bawat bayad batay sa address ng legal entity ng manlalakbay at Stripe account ng TMC.
Malinaw na pagpapakita: Ipinapakita ang buwis bilang hiwalay na linya para sa bawat bayad sa Checkout page, sa mga email, at sa resibo. Makikita dito ang malinaw na detalye ng mga gastos.
Tuluy-tuloy na integrasyon: Pagsasamahin ang bayad at kaugnay nitong buwis sa isang transaksyon gamit ang kasalukuyang paraan ng pagbabayad at gateway.
Pinahusay na ulat: Makikita ang buong detalye ng buwis sa hiwalay na bahagi ng email, sa Trips page, at sa resibo, at makukuha rin ang lahat ng detalye sa pamamagitan ng Trips API.

Magagamit ang tampok na ito sa lahat ng rehiyon kung saan aktibo ang Stripe. Para maayos ito para sa inyong TMC, mangyaring makipag-ugnayan sa inyong Partner Success Manager.

Pamamahala ng TMC

Panel ng Kamakailang Aktibidad

Ang bagong Recent activity panel ay nagbibigay sa mga administrador ng TMC ng kakayahang makita ang 25 pinakahuling pagbabago sa mahahalagang talaan sa Spotnana platform. Sa ganitong paraan, madaling matunton kung kailan at sino ang gumawa ng pagbabago.

Upang makita ang kamakailang aktibidad, maaaring i-click ng mga administrador ng TMC ang Recent activity icon sa mga sumusunod na pahina:

Kumpanya > Pangkalahatan
Mga pahina ng Patakaran
Mga paraan ng pagbabayad
Pahina ng bayad sa biyahe
Profile ng gumagamit (para sa bawat indibidwal)
Pahina ng panuntunan sa PCC
Pahina ng pagsasaayos ng PCC

Kapag na-click ang Recent activity icon, lalabas ang isang side panel na magpapakita ng huling 25 pagbabago para sa isang talaan, kabilang ang petsa ng pagbabago, sino ang gumawa, at JSON na nagpapakita ng dating at bagong bersyon ng mga setting na binago.

Para sa karagdagang detalye, tingnan ang Tingnan ang kasaysayan ng mga pagbabago sa mga talaan.

Ang "Activity feed" ay pinalitan ng "Upload history"

Ang dating Activity feed ay pinalitan ng pangalang Upload history. Ito ay upang malinaw na maiba ito sa bagong Recent activity na tampok. Ang Upload history ay patuloy na magtatala ng mga pag-upload ng file para sa mga talaan tulad ng legal entity, opisina, at profile ng gumagamit.

Karanasan ng Ahente

Pagpapahusay sa UI para sa QC checks

Inayos namin ang itsura ng Quality Control (QC) checks sa Trips page upang mas madali para sa mga ahente na makita kung alin ang mga nakabinbing gawain at alin ang tapos na. Dati, parehong pula ang palatandaan ng pending at completed, kaya nagdudulot ng kalituhan. Ngayon, ganito na ang pagbabago:

Nakabinbing QC task ay malinaw nang may pulang palatandaan, bilang hudyat na kailangan ng aksyon ng ahente.
Tapos na QC task ay ipinapakita na ngayon bilang asul na link, kaya't madaling makita ngunit hindi nakakaabala.

QC checks: Kumpirmasyon ng pagkansela ng hotel

Nagdagdag kami ng bagong panuntunan sa mid-office upang maagap na matugunan ang mga pagkansela ng hotel kung sakaling hindi makatanggap ng kumpirmasyon ng pagkansela mula sa hotel:

Kapag nakansela ang hotel, itinatala na ngayon ng Spotnana ang reference number o status na ibinabalik ng sistema ng hotel. Saklaw nito ang lahat ng supplier ng hotel.
Kung walang natanggap na kumpirmasyon ng pagkansela sa loob ng itinakdang oras, awtomatikong gagawa ng gawain para sa ahente.
Maaaring agad na kumpirmahin ng mga ahente ang pagkansela sa hotel at tiyakin ang refund bago pa lumala ang isyu ng customer.

Ang panuntunang ito ay maaaring isaayos ayon sa TMC/Organisasyon sa mid-office rule dashboard. Para paganahin ito para sa inyong TMC, mangyaring makipag-ugnayan sa inyong Partner Success Manager.