April 2025 - Nota Keluaran

Berikut ialah penambahbaikan terkini pada Platform Travel-as-a-Service Spotnana. Ciri-ciri baharu ini disusun mengikut kategori fungsi (Kandungan, Layan Diri dan sebagainya).

Pengalaman Pengembara

Udara: Penambahbaikan susunan carian

Kami telah menambah baik pengalaman carian penerbangan dengan memperhalusi susunan lalai keputusan carian. Kini, sistem akan mengutamakan pilihan penerbangan paling murah yang mematuhi polisi syarikat, sambil mengambil kira kelas kabin terhad. Pilihan kabin terhad tidak lagi dipaparkan di bahagian atas keputusan, memastikan hanya pilihan yang paling relevan dan mematuhi polisi ditunjukkan terlebih dahulu.

Untuk maklumat lanjut mengenai tempahan penerbangan, sila rujuk Tempah penerbangan.

Penapis kredit penerbangan yang dipertingkatkan

Kami telah memudahkan carian penerbangan apabila kredit penerbangan boleh digunakan, supaya pengembara lebih mudah melihat semua pilihan yang tersedia:

• Paparan penuh untuk kredit Sabre – Pengembara yang hanya mempunyai kredit Sabre kini boleh melihat semua pilihan penerbangan yang layak tanpa sebarang pilihan tersembunyi.

• Pengurusan lebih baik untuk kredit bercampur – Jika pengembara mempunyai kedua-dua kredit NDC dan Sabre untuk syarikat penerbangan berbeza, kredit NDC akan tetap digabungkan, manakala kredit Sabre kini memaparkan semua tambang yang layak untuk syarikat penerbangan tersebut.

Bagi pengembara yang mempunyai kedua-dua kredit NDC dan Sabre untuk syarikat penerbangan yang sama, sistem akan terus menggunakan carian digabungkan, dengan keputusan dikumpulkan untuk menunjukkan pilihan yang paling berkaitan.

Penambahbaikan ini membantu pengembara memaksimumkan penggunaan kredit penerbangan mereka dan memastikan semua pilihan yang ada dapat dilihat. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Had kredit syarikat penerbangan dan Tebus kredit penerbangan yang belum digunakan. 

Pengurusan Perjalanan

Pengecualian ejen untuk tempahan yang dihalang polisi

Pentadbir syarikat kini boleh membenarkan ejen meluluskan dan membuat tempahan yang biasanya dihalang oleh polisi, mengikut polisi tertentu. Apabila fungsi ini diaktifkan, ejen boleh meneruskan tempahan untuk pengembara walaupun tempahan tersebut dihalang oleh polisi, negara, pengguna, atau pembekal. Pentadbir juga boleh menetapkan tindakan kelulusan (jika perlu) untuk pengecualian ini. Polisi tetap terpakai—iaitu tempahan boleh dibuat, tetapi akan ditandakan sebagai tidak mematuhi polisi. 

Peningkatan ini memberikan syarikat lebih fleksibiliti operasi dengan:

• Membolehkan perjalanan kecemasan walaupun terdapat sekatan polisi.

• Menyokong tempahan di negara terhad apabila diperlukan.

• Membenarkan pengecualian polisi untuk situasi inventori terhad.

• Menjaga pemantauan polisi sambil memenuhi keperluan yang sah.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Benarkan ejen melangkaui tempahan yang dihalang.

Konfigurasi peraturan polisi kelas kabin

Melalui penambahbaikan ini, pentadbir syarikat mempunyai kawalan lebih terperinci terhadap konfigurasi polisi kelas kabin. Pentadbir kini boleh menetapkan tindakan khusus untuk peraturan kelas kabin, berasingan daripada tindakan kumpulan polisi lalai. Pentadbir boleh memilih tindakan tertentu (Tiada tindakan, Kelulusan pasif, Kelulusan lembut, Kelulusan ketat, atau Halang tempahan) untuk Peraturan kelas kabin tertinggi , sama ada untuk penerbangan domestik atau antarabangsa. Jika pengembara cuba menempah penerbangan yang melanggar peraturan kelas kabin, platform Spotnana akan menguatkuasakan tindakan khusus kelas kabin tersebut dan bukannya tindakan kumpulan polisi lalai.

Kemaskini ini membolehkan penguatkuasaan polisi yang lebih tepat, contohnya menghalang tempahan Kelas Perniagaan jika melanggar polisi, tetapi membenarkan Tambang Logik Terendah (LLF) yang melanggar polisi untuk terus dipilih namun akan ditandakan sebagai tidak mematuhi polisi.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Tetapkan polisi penerbangan.

Peraturan naik taraf kabin berdasarkan ketersediaan

Kemaskini ini membolehkan pentadbir syarikat menetapkan pengecualian naik taraf kabin berdasarkan ketersediaan. Sebagai contoh, pengembara hanya boleh menempah kelas kabin lebih tinggi jika kelas yang mematuhi polisi tidak tersedia.

Dengan penambahbaikan ini, pentadbir boleh menetapkan peraturan naik taraf kabin yang lebih terperinci, termasuk:

• Membenarkan naik taraf hanya jika kelas kabin yang mematuhi polisi tidak tersedia

• Menetapkan had maksimum naik taraf (contohnya, “hanya sehingga Kelas Perniagaan”)

• Menggunakan peraturan naik taraf berbeza untuk penerbangan domestik dan antarabangsa

Contohnya, syarikat boleh membenarkan pengembara menempah Premium Ekonomi jika Ekonomi tidak tersedia, dan Perniagaan jika Premium Ekonomi tidak tersedia, tetapi tidak pernah Kelas Pertama (dengan peraturan berasingan untuk domestik dan antarabangsa)

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Tetapkan polisi penerbangan.

Analitik: Penambahbaikan pelaporan semasa

Kami telah memperluas keupayaan pelaporan mata wang untuk menyokong pengguna global dengan lebih baik. Dahulu, data kewangan hanya boleh ditukar kepada lima mata wang (AUD, EUR, GBP, SGD, USD). Kini, pentadbir boleh menukar data laporan kepada 57 mata wang berbeza dengan hanya beberapa klik. Untuk melakukannya, pilih mata wang pilihan anda daripada Kod Mata Wang pada menu lungsur di bahagian atas mana-mana laporan. Setelah dipilih, semua nilai kewangan akan dikemas kini secara automatik.

Kami menggunakan kadar pertukaran harian untuk memastikan penukaran mata wang yang tepat. 

Mungkin terdapat sedikit perbezaan berbanding kadar tukaran masa nyata atau pembekal pembayaran. Untuk tujuan penyelarasan, pengguna disarankan merujuk mata wang pengebilan dan penyata kad kredit, bukan nilai tukaran dalam laporan.

Infrastruktur TMC

Konfigurasi syarikat: Nota perkhidmatan

Pentadbir TMC kini boleh membuat dan mengurus nota perkhidmatan terus dalam platform Spotnana. Ejen boleh melihat nota-nota ini dengan mudah melalui paparan ejen, memastikan maklumat terkini dan relevan sentiasa tersedia semasa membantu pelanggan.

Melalui keluaran ini, pentadbir TMC boleh:

• Menambah dan mengedit nota perkhidmatan khusus syarikat pada halaman tetapan Syarikat di bawah bahagian Konfigurasi .

• Mewujudkan nota khusus untuk polisi perjalanan (udara, kereta, hotel, rel).

• Mewujudkan nota khusus untuk kaedah pembayaran (udara, kereta, hotel, rel).

• Mengaplikasikan nota kepada semua pengembara biasa atau VIP.

• Mengaplikasikan nota untuk pengembara dari negara atau rantau tertentu.

• Memformat nota dengan editor teks kaya.

Maklumat sensitif seperti nombor CVV tidak boleh disimpan dalam nota perkhidmatan.

Untuk dokumentasi ciri ini, pentadbir TMC boleh menghubungi Spotnana. 

Pengalaman Pembangun

API Pembayaran baharu untuk pengurusan kad dalam profil pengguna

Kami memperkenalkan Payments APIbaharu yang membolehkan TMC dan rakan saluran mengurus kad pembayaran peribadi dalam profil pengembara dengan lebih lancar. API ini amat berguna untuk:

• Memindahkan pelanggan daripada sistem profil sedia ada ke Spotnana.

• Mengurus kad pembayaran pengembara secara berterusan, seperti menggantikan kad tamat tempoh atau mengeluarkan kad khusus untuk perjalanan tertentu.

Dengan API awam baharu ini, TMC dan rakan saluran kini boleh:

• Menambah, mengemas kini, atau memadam kad dalam profil pengembara.

• Mendapatkan semua kad yang disimpan dalam profil pengguna.

• Menetapkan kad kepada profil pengatur perjalanan dan berkongsi dengan semua pengembara di bawah jagaan mereka.

• Mengawal sama ada pengembara boleh menggunakan kad bersama dalam mod layan diri.

Semua maklumat kad dikendalikan dengan selamat melalui VGS, mematuhi peraturan perlindungan data. 

API baharu ini memudahkan pengurusan kad, meningkatkan fleksibiliti program perjalanan, dan memastikan pengalaman pembayaran yang lancar untuk pengembara serta pengatur perjalanan.

Dokumentasi API (termasuk konsep, aliran kerja, dan rujukan) boleh didapati di Portal Pembangun Spotnana.