November 2024 - Nota Keluaran

Berikut adalah penambahbaikan terkini pada Platform Travel-as-a-Service Spotnana. Ciri-ciri baharu ini disusun mengikut kategori fungsi seperti Kandungan, Layan Diri, dan sebagainya.

Kandungan

Sambungan terus RyanAir

Spotnana kini menyediakan sambungan terus dengan RyanAir, membolehkan para pelancong menikmati lebih banyak pilihan kandungan dan tambang. Dengan integrasi ini, pelanggan boleh:

• Mengakses kandungan dan pilihan tambang RyanAir dari semua titik jualan (POS)

• Menempah penerbangan RyanAir tanpa dikenakan yuran GDS, sekali gus menawarkan harga yang lebih rendah

• Mendapatkan dua pilihan tambang tambahan yang tidak ditawarkan melalui GDS, iaitu Biasa dan Plus

Untuk maklumat lanjut mengenai semua integrasi terus kami melalui NDC dan API syarikat penerbangan lain, sila rujuk NDC dan Sambungan Terus - Pengenalan.  

Pengurusan Perjalanan

Tetapan layan diri Single sign-on (SSO)

Pentadbir syarikat kini boleh menetapkan sambungan Spotnana ke Penyedia Identiti (IdP) syarikat mereka sendiri. Ini membolehkan SSO digunakan secara terus dalam platform Spotnana. Setelah dikonfigurasi, pengguna tidak perlu lagi memasukkan ID pengguna dan kata laluan Spotnana, sebaliknya boleh menggunakan SSO untuk mengakses Spotnana.

Untuk menetapkan sambungan SSO anda, pilih Company dari menu Program . Seterusnya, pilih Integrations dari bahagian Configuration di navigasi sisi. Halaman Integrations akan dipaparkan. Kemudian pilih tab SSO . Di sini anda akan melihat tiga kaedah pengesahan standard yang disokong oleh Spotnana:

• OpenID Connect

• SAML

• Google Standard

Selepas memilih salah satu pilihan konfigurasi di atas, arahan yang berkaitan akan dipaparkan untuk membantu anda membuat tetapan. Setelah Spotnana disambungkan ke IdP anda (atau selepas anda mengemaskini sambungan sedia ada), anda akan diminta untuk menguji konfigurasi tersebut. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Tetapan Single Sign-on (SSO) Spotnana untuk penyedia identiti anda.

Nota: Sekiranya anda tidak menyambung ke IdP untuk SSO, pengguna anda perlu memasukkan ID dan kata laluan Spotnana mereka. 

Ciri ini tidak diaktifkan secara automatik. Jika tiada kaedah pengesahan dipaparkan di halaman Integrations, ini bermakna tetapan layan diri SSO belum diaktifkan untuk akaun anda. Jika anda tidak melihat pilihan ini dan ingin mengaktifkannya, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. 

Data pelepasan CO2 daripada ATPCO

Sewaktu membuat tempahan perjalanan dalam platform Spotnana, para pelancong boleh melihat data pelepasan karbon sepanjang proses tempahan untuk membantu mereka membuat keputusan. Pentadbir syarikat juga boleh mengakses analitik bagi memantau impak karbon daripada perjalanan organisasi mereka. Secara lalai, Spotnana memaparkan data pelepasan karbon Atmosfair untuk penerbangan. Platform terbuka kami juga membenarkan integrasi dengan kalkulator karbon lain.

Kini, pentadbir syarikat boleh memilih ATPCO untuk data pelepasan CO2 bagi perjalanan udara. Pilihan ini disediakan selain pilihan sedia ada seperti Atmosfair (udara sahaja), Google Flights (udara sahaja), dan Thrust Carbon (untuk udara, hotel, kereta api dan sewaan kereta). 

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Pengiraan pelepasan karbon.

Sekiranya anda ingin mengaktifkan data pelepasan CO2 daripada ATPCO atau memerlukan maklumat lanjut, sila hubungi sokongan pelanggan Spotnana.

Penyelarasan nama pilihan

Apabila pelancong menetapkan nama pilihan mereka dalam platform, nama tersebut kini akan dipaparkan di seluruh platform Spotnana. Nama rasmi hanya akan digunakan di tempat yang diperlukan untuk memadankan dokumen perjalanan. 

Nama pilihan akan dipaparkan dalam carian pelancong, proses tempahan, e-mel, dan pelbagai bahagian lain dalam platform. Nama rasmi masih dipaparkan di bahagian Butiran Pelancong semasa Checkout dan pada tiket. Pentadbir perjalanan dan ejen boleh mencari pelancong menggunakan nama rasmi atau nama pilihan. Ini memudahkan urusan bagi penyelaras, pelulus, dan ejen yang lebih mengenali pelancong melalui nama pilihan mereka serta memastikan keutamaan pelancong dihormati.

Infrastruktur TMC

Penetapan tahap pelancong (Standard dan VIP)

Pentadbir TMC kini boleh menetapkan tahap pelancong sebagai Standard atau VIP dalam platform. Ini membolehkan TMC memberikan status VIP kepada individu bertaraf utama dan membolehkan TMC:

• Menetapkan yuran perjalanan berasingan untuk pelancong VIP

• Menapis laporan syarikat mengikut Tahap Pelancong

• Menggunakan penapis Tunjuk hanya VIP dalam jadual Pelancong untuk mengenal pasti pelancong VIP (di halaman Users di bawah menu Program ) 

Untuk menetapkan tahap pelancong, pilih Users dari menu Program . Halaman Pelancong akan memaparkan senarai pelancong syarikat. Pilih seorang pelancong. Kemudian tetapkan Tahap (VIP atau Standard) dalam bahagian Maklumat Pelancong . Setelah tahap pelancong ditetapkan kepada VIP, kedua-dua pentadbir dan ejen TMC akan melihat label status VIP dalam paparan ejen. Ini menandakan pelancong tersebut bertaraf VIP.

Pengalaman Ejen

Antara muka pengguna Manual Form yang dipertingkatkan

Kami telah memperbaharui dan mereka semula Manual Form, yang digunakan oleh ejen perjalanan untuk membuat dan mengurus tempahan di luar Spotnana. Kini, ejen boleh mengemaskini perjalanan pelancong secara manual dengan lebih mudah dalam platform Spotnana. Antara penambahbaikan yang diperkenalkan:

• Kini terdapat proses khusus yang berasingan untuk mengedit, menukar, atau membatalkan tempahan.

• Manual Form kini merekodkan nama individu yang meminta kemas kini. Ejen akan diminta untuk mengisi maklumat ini semasa membuat suntingan.

Limo Shell PNR

Kami sedang membangunkan sokongan menyeluruh bagi pelancong dan ejen untuk menempah, menukar, dan membatalkan tempahan limosin dalam platform Spotnana. Fungsi ini akan diperkenalkan secara berperingkat, bermula dengan langkah pertama ini.

Ejen kini boleh mencipta Shell PNR untuk tempahan limosin terus dari halaman Trips Spotnana. Shell PNR membolehkan ejen membuat tempahan secara manual melalui GDS dan memastikan tempahan tersebut dapat dilihat dalam Spotnana. 

Sebaik sahaja Shell PNR dicipta dalam platform Spotnana, rekod PNR baharu akan dijana dalam Sabre GDS. Maklumat penting tempahan seperti nama penumpang, alamat, maklumat hubungan dan pembayaran akan diisi secara automatik dalam Sabre GDS dan aplikasi GroundSpan Sabre. Selepas tempahan diselesaikan dalam aplikasi GroundSpan Sabre, tempahan tersebut akan dikesan secara automatik di halaman Trips Spotnana. Semua data berkaitan akan direkodkan dalam API dan Analitik Trips Spotnana, dan data juga dikongsi dengan sistem pejabat belakang TMC. Selain itu, sebarang perubahan atau pembatalan akan dikesan secara automatik, jadi ejen tidak perlu lagi menggunakan Manual Form untuk merekod kemas kini tersebut.