Catatan Keluaran - Februari 2024

Dicipta oleh Ashish Chaudhary, Diubah suai pada Sun, 5 Okt pada 3:04 PG ikut Ashish Chaudhary

Februari 2024 - Nota Keluaran

Berikut ialah penambahbaikan terkini pada Platform Travel-as-a-Service Spotnana. Ciri-ciri baharu ini disusun mengikut kategori fungsi (Kandungan, Layan Diri, dan sebagainya).

Pengalaman Pengembara

Laman pengesahan tempahan

Sebaik sahaja tempahan penerbangan, hotel, kereta, atau kereta api selesai dibuat, pengembara kini akan dibawa ke halaman pengesahan baharu. Halaman ini memaparkan butiran tempahan, pautan untuk menambah tempahan perjalanan lain, serta ruang untuk berkongsi maklum balas mengenai pengalaman mereka.

Permintaan khas hotel

Pengembara kini boleh membuat permintaan khas semasa menempah hotel. Untuk membuat permintaan ini, pengembara hanya perlu buka bahagian Permintaan Khas (di halaman Laman Daftar Keluar ) dan nyatakan pilihan mereka untuk:

Lokasi bilik - Pengembara boleh memilih tingkat atas, tingkat bawah, atau tiada keutamaan.
Ciri-ciri bilik - Pengembara boleh nyatakan jika mereka perlukan katil bayi, katil tambahan, bilik bebas bulu burung, bilik mesra OKU, atau ingin bilik berhampiran lif.
Daftar masuk - Pengembara boleh pilih daftar masuk awal atau lewat. Mereka juga boleh masukkan anggaran masa daftar masuk dan pilih penerbangan ketibaan tertentu dari perjalanan mereka.
Permintaan khas lain - Pengembara boleh menambah permintaan lain melalui ruangan teks terbuka.

Pengembara boleh melihat sebarang permintaan sedia ada di halaman Perjalanan bagi perjalanan yang dipilih.

Gambar kereta yang dipertingkatkan

Gambar kereta telah dikemas kini untuk pengalaman tempahan yang lebih baik, membolehkan pengembara melihat imej yang lebih jelas semasa membuat pilihan sewaan kereta.

Bahasa pilihan

Bagi memenuhi keperluan pengembara di seluruh dunia, kami telah menambah sokongan untuk sembilan bahasa baharu (atau variasi bahasa mengikut wilayah): Inggeris (AS), Inggeris (AU), Inggeris (CA), Inggeris (UK), Jepun, Portugis, Sepanyol, Perancis, dan Jerman.
Untuk menetapkan atau menukar bahasa pilihan, pengembara boleh pergi ke tab Peribadi dalam Profil dan tatal ke bawah ke bahagian Pilihan bahasa dan pilih bahasa yang diingini daripada senarai. Dari carian pertama hingga ke proses daftar keluar, keseluruhan pengalaman akan dipaparkan dalam bahasa yang telah dipilih. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Tetapkan bahasa pilihan.

Pemeriksa kedua

Pemeriksa kini boleh menambah pemeriksa kedua untuk meluluskan atau menolak perjalanan bagi pihak mereka. Contohnya, jika seseorang ketua pasukan akan bercuti, mereka boleh melantik individu lain sebagai pemeriksa sementara. Dari halaman Profilpengembara, pergi ke bahagian Konfigurasi , pilih Tambah pemeriksadan masukkan nama atau emel individu tersebut. Pentadbir perjalanan juga boleh menambah pemeriksa kedua bagi pihak pekerja. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Kemas kini profil saya.

Pemetaan pengatur perjalanan

Pengembara kini boleh melantik individu lain dalam syarikat mereka sebagai pengatur perjalanan. Untuk melantik pengatur perjalanan, pergi ke halaman Profil anda dalam Spotnana. Kemudian, pilih Konfigurasi dan klik Tambah Pengatur Perjalanan. Seterusnya, masukkan nama atau emel individu tersebut. Mereka akan diberikan akses kepada maklumat anda dan boleh membuat tempahan bagi pihak anda. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Kemas kini profil saya.
Nota: Untuk menambah seseorang sebagai pengatur perjalanan, individu tersebut mestilah telah berdaftar sebagai pengatur perjalanan dalam Spotnana dan mempunyai kebenaran peranan yang sesuai.

Pengurusan Perjalanan

Mesej laman web

Mesej laman web membolehkan pentadbir memaparkan mesej kepada warga syarikat melalui antaramuka desktop Spotnana, aplikasi mudah alih, dan emel pengembara. Untuk mencipta mesej, pilih Syarikat dari menu Program (halaman Tetapan akan dipaparkan). Kemudian, pilih Mesej laman web dari bahagian Syarikat .

Di halaman mesej laman web, pentadbir boleh mencipta mesej baharu atau melihat mesej semasa, akan datang, atau yang telah lalu. Semasa mencipta mesej baharu, anda boleh memilih pilihan berikut:

Platform mesej - Pilihan ini termasuk mudah alih, desktop, atau emel itinerari.
Lokasi mesej - Menentukan halaman mana mesej akan dipaparkan (contohnya, halaman carian, keputusan carian, daftar keluar, senarai perjalanan).
Jenis mesej - Menentukan di mana pada halaman mesej akan dipaparkan. Pilihan ini bergantung kepada platform yang dipilih (contohnya, jika anda pilih 'desktop', hanya pilihan 'sepanduk' yang tersedia).
Kumpulan sasaran - Menentukan siapa yang akan menerima mesej tersebut. Anda boleh pilih kumpulan sasaran berdasarkan maklumat berkaitan perjalanan seperti jenis tempahan, tempoh perjalanan, bandar carian, tempahan penerbangan, tempahan hotel, dan sebagainya. Ia juga boleh berdasarkan maklumat syarikat seperti entiti undang-undang, pejabat pekerja, dan lain-lain.

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Konfigurasi mesej laman web.

Templat suapan HR yang dikemas kini

Kami telah menambah baik proses dan templat muat naik pengguna HR kami. Pentadbir perjalanan yang memuat turun templat senarai pengguna melalui antaramuka kami kini akan melihat lajur tambahan berikut:

Kod Negara
Jenis Pekerja
Kod Perakaunan
Tindakan

Dengan penambahan lajur Tindakan anda boleh nyatakan sama ada rekod pekerja perlu ditambah, dikemas kini, atau dipadamkan daripada Spotnana syarikat anda.

Bergantung pada cara anda menyediakan dan memuat naik fail pengguna HR, anda mungkin perlu membuat perubahan untuk menggunakan templat baharu ini. Buat masa ini, templat lama masih diterima – sama ada melalui antaramuka Spotnana atau SFTP. Spotnana akan memaklumkan anda lebih awal sebelum templat lama dihentikan.

Pengalaman Ejen

Penambahbaikan Borang Manual

Jika tempahan dibuat di luar Spotnana, ejen boleh menambah tempahan tersebut ke halaman Perjalanan pengguna menggunakan

'Borang Manual'. Ini membolehkan tempahan luar talian dimasukkan ke dalam sistem Spotnana supaya ejen boleh memantau perjalanan serta menambah segmen dan maklumat pembayaran jika perlu. Penambahbaikan berikut telah dibuat pada Borang Manual:

Simpan draf - Ejen kini boleh memilih untuk 'Simpan draf' sebelum mengesahkan tempahan untuk pengembara.
Sahkan semua tempahan - Ejen kini perlu 'sahkan' semua tempahan dari halaman Perjalanan pengembara. Setelah disahkan, emel akan dihantar kepada pengembara.
Tempahan di luar polisi dan terhad - Untuk tempahan penerbangan dan hotel, ejen kini boleh menyemak polisi perjalanan untuk tempahan yang disahkan melalui proses Borang Manual dan melihat jika ada tempahan 'di luar polisi' atau 'terhad' yang telah ditambah ke perjalanan.
Kod sebab di luar polisi dan tersuai - Ejen kini boleh menambah kod sebab 'di luar polisi' dan kod sebab tersuai pada tempahan. Maklumat ini juga akan dipaparkan dalam laporan analitik.
Papar atau sembunyi - Ejen kini boleh memilih untuk memaparkan atau menyembunyikan segmen daripada paparan pengembara di halaman Perjalanan sebelum tempahan disahkan.

Penambahbaikan Shell PNR

Jika tempahan dibuat luar talian dan inventori diambil dari GDS, ejen akan menggunakan Shell PNR. Ini membolehkan ejen mencipta PNR GDS 'kosong' dan kemudian menambah segmen melalui GDS ke PNR tersebut. Proses ini membolehkan tempahan luar talian dimasukkan ke dalam sistem Spotnana. Penambahbaikan berikut telah dibuat pada Shell PNR:

Sahkan semua PNR - Untuk membolehkan tempahan dikeluarkan tiket dan invois, ejen kini perlu 'sahkan' semua tempahan dari halaman Perjalanan pengembara.
Tempahan di luar polisi dan terhad - Ejen kini boleh menyemak polisi perjalanan untuk tempahan yang disahkan melalui proses Shell PNR dan melihat tempahan 'di luar polisi' serta 'terhad' apabila segmen ditambah ke GDS melalui Shell PNR.
Kod sebab di luar polisi dan tersuai - Ejen kini boleh menambah kod sebab 'di luar polisi' dan kod sebab tersuai pada tempahan. Maklumat tambahan ini juga akan dipaparkan dalam laporan.
Tahan tempahan hotel atau kereta - Ejen kini boleh menahan tempahan hotel atau kereta di GDS dan 'sahkan' tempahan tersebut. Pengesahan akan dihantar kepada pengembara.
Papar atau sembunyi - Ejen boleh memilih untuk memaparkan atau menyembunyikan segmen daripada paparan pengembara di halaman Perjalanan sebelum tempahan disahkan.