Catatan Keluaran - Jun 2024

Berikut ialah penambahbaikan terkini pada Platform Travel-as-a-Service Spotnana. Ciri-ciri baharu ini disusun mengikut kategori fungsi seperti Kandungan, Layan Diri dan sebagainya. 

Peluasan global

Mexico 

Spotnana kini telah beroperasi di Mexico. Pengembara di negara ini boleh menikmati:

• Kandungan penerbangan yang diperoleh melalui Sabre dan Travelfusion, serta integrasi NDC terus dengan American Airlines

• Kandungan hotel dan kereta sewa melalui Sabre 

• Tempahan dan invois dalam Peso Mexico

• Antaramuka pengguna yang telah disesuaikan dalam bahasa Sepanyol

• Sokongan bahasa tempatan dalam bahasa Sepanyol

Costa Rica

Spotnana kini telah beroperasi di Costa Rica. Pengembara di negara ini boleh menikmati:

• Kandungan penerbangan melalui Sabre dan Travelfusion, serta integrasi NDC terus dengan American Airlines dan Copa Airlines

• Kandungan hotel dan kereta sewa melalui Sabre 

• Tempahan dan invois dalam Colón Costa Rica

• Antaramuka pengguna yang telah disesuaikan dalam bahasa Sepanyol

• Sokongan bahasa tempatan dalam bahasa Sepanyol

Pengalaman Pengembara 

Penerbangan

Tambah atau kemas kini maklumat pasport atau kad pengenalan semasa pembayaran 

Pengembara kini boleh menambah atau mengemaskini maklumat pasport dan kad pengenalan mereka secara terus di halaman pembayaran semasa membeli tiket penerbangan. Untuk melakukannya, pergi ke bahagian Butiran pengembara dan klik Kemaskini pengembara. Kemudian, kembangkan bahagian Dokumen Perjalanan, Nombor Pengembara Dikenali, kontak kecemasan dan lain-lain . Klik Pasport untuk menambah atau mengemaskini maklumat pasport. Klik Kad Pengenalan untuk menambah atau mengemaskini maklumat kad pengenalan. Sebarang perubahan yang dibuat akan disimpan dalam profil anda untuk tempahan seterusnya. 

Sila ambil maklum bahawa ciri ini belum tersedia untuk tempahan bersama Southwest Airlines. 

Hotel

Ubah suai tempahan Expedia secara layan diri 

Menerusi integrasi langsung dengan Expedia, pengembara kini boleh membuat perubahan pada tempahan hotel Expedia mereka sendiri di platform Spotnana tanpa perlu menghubungi ejen pelancongan. Pengembara boleh menukar kadar bilik, jenis bilik, atau tarikh daftar masuk dan keluar. 

Untuk membuat perubahan, pergi ke halaman Perjalanan dan pilih tab Akan Datang . Cari perjalanan yang mengandungi tempahan hotel yang ingin diubah, kemudian pilih perjalanan tersebut. Butiran perjalanan akan dipaparkan bersama tempahan hotel yang berkaitan. Cari tempahan hotel yang ingin diubah dan klik Ubah Suai. Halaman Ubah Tempahan akan dipaparkan. Sila buat perubahan yang diperlukan. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Ubah tempahan hotel. 

Kereta 

Ubah suai tempahan kereta sewa secara layan diri

Pengembara kini boleh membuat perubahan pada tempahan kereta sewa mereka sendiri di platform Spotnana. Pengembara boleh menukar pembekal kereta sewa, tarikh, atau masa. Untuk melakukannya, pilih tab Akan Datang di dalam halaman Perjalanan . Cari perjalanan yang mengandungi tempahan kereta sewa yang ingin diubah, kemudian pilih perjalanan tersebut. Butiran perjalanan akan dipaparkan bersama tempahan kereta sewa yang berkaitan. Cari tempahan kereta sewa yang ingin diubah dan klik Ubah Suai. Halaman Ubah Tempahan akan dipaparkan. Sila buat perubahan yang diperlukan. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Ubah tempahan kereta sewa. 

Keretapi

Pengembara boleh menempah perjalanan Amtrak melalui aplikasi mudah alih

Pengembara kini boleh menempah perjalanan kereta api di Amerika Syarikat (Amtrak) melalui aplikasi mudah alih Spotnana. Untuk memuat turun aplikasi mudah alih Spotnana, gunakan pautan di bahagian bawah laman utama Spotnana sama ada di komputer atau pelayar mudah alih. Pautan aplikasi mudah alih disediakan untuk Apple App Store dan Google Play Store. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Tempah perjalanan kereta api (AS - Amtrak) dan Muat turun aplikasi. 

Sokongan 

Pautan Pusat Bantuan kini di halaman Sokongan

Pautan ke Pusat Bantuan Spotnana telah ditambah pada halaman Sokongan, memberikan pengembara satu lagi cara untuk mengakses topik panduan dan rujukan yang berguna. Pengembara juga boleh ke Pusat Bantuan pada bila-bila masa melalui ikon sembang di penjuru kanan bawah platform Spotnana.

Pengurusan Perjalanan

Dasar: Kelulusan pasif

Pentadbir syarikat kini boleh memilih Kelulusan pasif sebagai salah satu pilihan semasa menetapkan dasar syarikat. Kelulusan pasif boleh dipilih untuk tempahan yang mematuhi atau tidak mematuhi dasar, dan tersedia untuk kelulusan penerbangan, hotel, dan kereta sewa. Pilihan ini adalah tambahan kepada kelulusan tegas dan kelulusan lembut yang sedia ada. Apabila kelulusan pasif dipilih, pihak yang meluluskan akan menerima notifikasi e-mel tetapi tidak perlu mengambil sebarang tindakan. 

Untuk menetapkan kelulusan pasif, pilih Dasar dari menu Program (halaman dasar lalai akan dipaparkan). Kemudian, kembangkan bahagian Umum , skrol ke bahagian Kelulusan dan gunakan menu untuk memilih jenis kelulusan. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Tetapan dasar kelulusan . Had tempahan penggunaKami telah menukar nama halaman

Keselamatan 

kepada Had tempahan di platform Spotnana, dan halaman ini kini turut merangkumi had tempahan pengguna. Pilihan had ini adalah tambahan kepada had mengikut negara yang sedia ada. Seksyen baharu di halaman Had Tempahan 

membolehkan pentadbir mengehadkan pengguna atau entiti sah daripada menempah perjalanan untuk diri sendiri, dan juga menghadkan orang lain daripada menempah untuk mereka. Maklumat lanjut adalah seperti berikut: Kumpulan pengguna terhad boleh ditambah sama ada di peringkat individu dengan memasukkan e-mel pengguna yang berkaitan, atau di peringkat entiti sah dengan menambah entiti tertentu untuk dihadkan. Sebab tersuai bagi sekatan boleh ditambah menggunakan editor teks. Sebab yang dimasukkan akan dipaparkan kepada pengguna yang dihadkan sekiranya mereka cuba membuat tempahan di platform Spotnana.

• Pengguna yang dihadkan masih boleh mencari perjalanan di platform Spotnana dan melihat hasil carian, tetapi tidak dapat membuat tempahan.

• Sekatan ini akan kelihatan kepada pengembara yang dihadkan apabila cuba menempah untuk diri sendiri, dan juga kepada mereka yang cuba menempah bagi pihak pengembara yang dihadkan. 

• Untuk mengaktifkan ciri ini, pilih

• Syarikat 

dari menu Program . Kemudian, pilih Had tempahan dari bahagian Konfigurasi di navigasi sisi. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Hadkan pengguna daripada membuat tempahan . Had tempahan mengikut negaraTab

Negara 

di dalam halaman Had tempahan membolehkan pentadbir menyekat pengembara daripada menempah jenis perjalanan tertentu (penerbangan, hotel, kereta, dan kereta api) di negara tertentu. Sebelum ini, pengembara tidak dapat melihat hasil carian untuk negara yang disekat. Kini, pengembara (dan pengurus perjalanan) boleh mencari dan melihat hasil untuk perjalanan di negara yang disekat di platform Spotnana, tetapi tidak dapat membuat tempahan. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Hadkan tempahan perjalanan mengikut lokasi . Benarkan pekerja menempah untuk tetamuPentadbir syarikat kini boleh membenarkan pekerja menempah perjalanan untuk tetamu. Ciri ini boleh diaktifkan atau dinyahaktifkan sama ada di peringkat individu atau syarikat. 

Pilihan syarikat - Untuk tetapan semua pengguna, pilih

Syarikat  

• dari menu Program . Pilih Umum dari menu tetapan di sebelah kiri dan pergi ke bahagian Tetapan syarikat . Aktifkan tetapan Benarkan pekerja menempah untuk tetamu . Dengan ini, pekerja boleh menempah perjalanan untuk tetamu tanpa profil. Pilihan individu - Untuk mengaktifkan atau menyahaktifkan ciri ini untuk individu, pilih Pengguna dari menu 

• Program . Kemudian, cari akaun pengguna yang diinginkan dan pilih tab Konfigurasi . Aktifkan tetapan Benarkan pekerja menempah untuk tetamu . Dengan ini, pengguna tersebut boleh menempah perjalanan untuk tetamu yang tidak mempunyai profil. Pentadbir boleh mengatasi tetapan di peringkat syarikat dengan mengubah tetapan individu. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Tempah perjalanan untuk tetamu . Pembayaran

Tetapkan kaedah pembayaran mengikut jenis pengembara Pentadbir syarikat kini boleh menentukan pengembara mana yang dibenarkan menggunakan kaedah pembayaran tertentu semasa membuat tempahan perjalanan. Ini meliputi kad pusat, kad maya, Kad Perjalanan UATP, kad United PassPlus, dan bil terus untuk kereta. PilihanJenis pengembara

yang tersedia ialah: Semua Pengembara, Pekerja, Tetamu Syarikat, dan Tetamu Peribadi.

Untuk menetapkan bagi kad pusat, pilih

Syarikat dari menu Program 

• . Kemudian, pilih Kaedah pembayaran dari bahagian Pembayaran di sebelah kiri dan rujuk bahagian Kaedah pembayaran pusat . Semasa menambah kaedah pembayaran pusat baharu atau mengemaskini yang sedia ada, gunakan medan Jenis pengembara untuk mengawal siapa yang boleh menggunakan kad tersebut. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Tambah kad pusat sebagai kaedah pembayaran . Untuk menetapkan bagi kad maya, pilih Syarikat dari menuProgram 

• . Kemudian, pilih Kaedah pembayaran dari bahagian Pembayaran di sebelah kiri dan rujuk bahagian Kaedah pembayaran maya . Semasa menambah kaedah pembayaran maya baharu atau mengemaskini yang sedia ada, gunakan medan Jenis pengembara untuk mengawal siapa yang boleh menggunakan kad tersebut. Untuk menetapkan bagi Kad UATP dan United PassPlus, pilih Syarikat dari menu Program 

• . Kemudian, pilih Program pembekal dari bahagian Pembekal di sebelah kiri dan rujuk bahagian Program syarikat penerbangan . Semasa menambah program syarikat penerbangan baharu atau mengemaskini yang sedia ada, gunakan medan Jenis pengembara untuk menentukan siapa yang dibenarkan menggunakan kaedah pembayaran tersebut. Untuk menetapkan bagi bil terus kereta, pilih Syarikat dari menu Program

. Kemudian, pilih Program pembekal dari bahagian Pembekal di sebelah kiri dan rujuk tab Kereta . Semasa menambah hubungan bil terus baharu atau mengemaskini yang sedia ada, gunakan medan Jenis pengembara untuk menentukan siapa yang dibenarkan menggunakan kaedah pembayaran tersebut. Car tab.  When adding a new direct billing relationship, or editing an existing one, use the Traveler type field to specify which travelers are allowed to use the designated payment method.