2024年6月 リリースノート

SpotnanaのTravel-as-a-Serviceプラットフォームに追加された最新の機能や改善点をご紹介します。機能ごと（コンテンツ、セルフサービスなど）にまとめています。 

グローバル展開

メキシコ 

Spotnanaはメキシコでもご利用いただけるようになりました。現地のお客様は以下のサービスをご利用いただけます。

• SabreおよびTravelfusion経由での航空券予約、さらにAmerican AirlinesのNDC直結連携

• Sabre経由でのホテル・レンタカー予約 

• メキシコペソでの予約・請求書発行

• スペイン語対応のローカライズされたユーザーインターフェース

• スペイン語での現地サポート

コスタリカ

Spotnanaはコスタリカでもご利用いただけるようになりました。現地のお客様は以下のサービスをご利用いただけます。

• SabreおよびTravelfusion経由での航空券予約、さらにAmerican AirlinesとCopa AirlinesのNDC直結連携

• Sabre経由でのホテル・レンタカー予約 

• コスタリカ・コロンでの予約・請求書発行

• スペイン語対応のローカライズされたユーザーインターフェース

• スペイン語での現地サポート

トラベラーエクスペリエンス 

航空券

パスポートや国民ID情報を購入時に追加・編集可能に 

航空券購入時、チェックアウト画面でパスポートや国民IDの情報を直接追加・編集できるようになりました。チェックアウト画面で、 旅行者情報 セクションを開き、 旅行者を編集をクリックしてください。その後、 渡航書類、Known Traveler Number、緊急連絡先など のセクションを展開します。 パスポート をクリックすると、パスポート情報の追加や編集ができます。 国民ID をクリックすると、国民ID情報の追加や編集ができます。変更内容は今後の予約に使えるよう、旅行者 プロフィール に保存されます。 

なお、この機能は現在Southwest Airlinesの予約ではご利用いただけませんのでご注意ください。 

ホテル

Expedia予約のセルフサービス変更 

Expediaとの直接連携により、Spotnanaのプラットフォーム上でご自身のExpediaホテル予約を旅行会社に連絡せずに変更できるようになりました。宿泊料金、部屋タイプ、チェックイン・チェックアウト日を編集できます。 

変更したい場合は、 旅行 ページの 今後の予定 タブを選択し、該当するホテル予約が含まれる旅行を見つけて選択してください。旅行の詳細が表示され、その中のホテル予約が一覧で確認できます。変更したいホテル予約を探して 変更をクリックします。 予約変更 ページが表示されますので、希望する内容に修正してください。 詳しくは、 ホテル予約の変更方法をご覧ください。 

レンタカー 

レンタカー予約のセルフサービス変更

Spotnanaのプラットフォーム上で、既存のレンタカー予約もご自身で変更できるようになりました。レンタカー会社、日付、時間の変更が可能です。変更するには、 今後の予定 タブを 旅行 ページ内で選択し、変更したいレンタカー予約が含まれる旅行を見つけて選択してください。旅行の詳細が表示され、その中のレンタカー予約が一覧で確認できます。変更したいレンタカー予約を探して 変更をクリックします。 予約変更 ページが表示されますので、希望する内容に修正してください。 詳しくは、 レンタカー予約の変更方法をご覧ください。 

鉄道

モバイルアプリでAmtrak鉄道の予約が可能に

Spotnanaのモバイルアプリから、米国Amtrakの鉄道旅行を予約できるようになりました。アプリのダウンロードは、Spotnanaのホームページ下部のリンクから行えます（デスクトップ・モバイルWeb両方対応）。Apple App StoreとGoogle Play Storeのリンクもご用意しています。詳しくは、 鉄道旅行の予約方法（米国・Amtrak） や アプリのダウンロード方法をご覧ください。 

サポート 

サポートページにヘルプセンターへのリンクを追加

Spotnanaの ヘルプセンター へのリンクが サポートページに追加され、使い方ガイドや参考資料などをより簡単にご覧いただけるようになりました。また、Spotnanaの画面右下のチャットアイコンからも、いつでもヘルプセンターにアクセスできます。

出張管理

ポリシー：パッシブ承認

会社管理者は、自社のポリシー設定時に パッシブ承認 を選択できるようになりました。 パッシブ承認 は、ポリシー内・外の予約の両方に設定でき、航空券・ホテル・レンタカーの承認に対応しています。従来のハード承認・ソフト承認とあわせてご利用いただけます。パッシブ承認を選択した場合、承認者にはメール通知が届きますが、特に操作は不要です。 

パッシブ承認を設定するには、 ポリシー を プログラム メニューから選択します（ デフォルト ポリシーページが表示されます）。次に、 一般 セクションを展開し、 承認 セクションまでスクロールして、承認タイプを選択してください。詳しくは、 承認ポリシーの設定方法をご覧ください。

ユーザーの予約制限 

Spotnanaのプラットフォーム上で、 安全 ページの名称を 予約制限 に変更し、ユーザー単位での予約制限を追加できるようになりました。これらの制限は、従来の国単位の制限に加えて設定できます。 

新たに追加された 予約制限 ページのセクションでは、管理者がユーザーや法人単位で「自分の予約を制限」したり、「他の人がそのユーザーの予約を取ることを制限」したりできます。主なポイントは以下の通りです。

• 制限対象ユーザーは、個別のメールアドレス入力でユーザー単位、または法人単位で指定できます。

• 制限理由はリッチテキストエディタで自由に記載でき、制限対象者がSpotnanaで予約しようとした際に表示されます。 

• 制限されたユーザーもSpotnanaで検索や検索結果の閲覧は可能ですが、予約はできません。

• これらの制限は、自分自身で予約しようとする制限対象者や、代理で予約しようとする方にも表示されます。 

この機能を設定するには、 会社 を プログラム メニューから選択し、 予約制限 を 設定 セクション（サイドナビゲーション）から選択してください。詳しくは、 ユーザーの予約を制限する方法をご覧ください。

国別の予約制限 

予約制限 ページ内の 国別 タブでは、管理者が特定の国で航空券・ホテル・レンタカー・鉄道の予約を制限できます。以前は、制限された国の検索結果自体が表示されませんでしたが、今後はSpotnana上で検索や結果の閲覧は可能で、予約のみ制限されます。詳しくは、 場所ごとの旅行予約制限方法 をご覧ください。. 

従業員による「ゲストのための予約」許可設定

会社管理者は、従業員がゲストのために予約できるかどうかを個人または会社全体で設定できるようになりました。  

• 会社 単位で全員に設定する場合は、 会社 を プログラム メニューから選択し、 一般 を左側の設定メニューから選択し、 会社設定 セクションへ進んでください。 従業員によるゲストの予約を許可 設定を有効にすると、プロフィールを持たないゲストのために従業員が予約できるようになります。 

• 個人 単位で有効・無効を切り替える場合は、 ユーザー を プログラム メニューから選択し、該当ユーザーアカウントを見つけて 設定 タブを選択します。 従業員によるゲスト予約を許可 設定を有効にすると、そのユーザーはプロフィールのないゲストのために予約できるようになります。管理者は、個人ごとにこの設定をオン・オフすることで会社全体の設定を上書きできます。

詳しくは、 ゲストのための旅行予約方法をご覧ください。

支払い

旅行者タイプごとの支払い方法設定

会社管理者は、どの旅行者が指定した支払い方法を使えるかを細かく設定できるようになりました。対象は、セントラルカード、バーチャルカード、UATPトラベルカード、United PassPlusカード、レンタカーのダイレクト請求です。 旅行者タイプ は「全旅行者」「従業員」「会社ゲスト」「個人ゲスト」から選択できます。 

• セントラルカードで設定する場合は、 会社 を プログラム メニューから選択し、 支払い方法 を 支払い セクション（左側）で選択し、 セントラル支払い方法 セクションをご確認ください。新規追加・編集時に、 旅行者タイプ 欄から利用可能な旅行者を指定できます。詳しくは、 セントラルカードの支払い方法追加方法をご覧ください。 

• バーチャルカードで設定する場合は、 会社 を プログラム メニューから選択し、 支払い方法 を 支払い セクション（左側）で選択し、 バーチャル支払い方法 セクションをご確認ください。新規追加・編集時に、 旅行者タイプ 欄から利用可能な旅行者を指定できます。 

• UATPやUnited PassPlusカードで設定する場合は、 会社 を プログラム メニューから選択し、 サプライヤープログラム を サプライヤー セクション（左側）で選択し、 航空会社プログラム セクションをご確認ください。新規追加・編集時に、 旅行者タイプ 欄から利用可能な旅行者を指定できます。

レンタカーのダイレクト請求で設定する場合は、 会社 を プログラム メニューから選択し、 サプライヤープログラム を サプライヤー セクション（左側）で選択し、 レンタカー タブで新規追加・編集時に、 旅行者タイプ 欄から利用可能な旅行者を指定できます。