Hunyo 2024 - Tala sa Paglabas ng Bersyon

Narito ang mga pinakabagong pagbabago at pagbuti sa Spotnana Travel-as-a-Service Platform. Inayos ang mga tampok ayon sa kategorya ng gamit (Nilalaman, Serbisyong Sarili, atbp.). 

Palawak sa buong mundo

Mexico 

Opisyal nang magagamit ang Spotnana sa Mexico. Ang mga biyahero sa bansang ito ay may access sa mga sumusunod:

• Mga flight mula sa Sabre at Travelfusion, pati na rin ang direktang NDC integration sa American Airlines

• Mga hotel at sasakyan mula sa Sabre 

• Pagbu-book at pag-invoice gamit ang Mexican Peso

• User interface na naka-angkop sa wikang Espanyol

• Suporta sa lokal na wika (Espanyol)

Costa Rica

Opisyal nang magagamit ang Spotnana sa Costa Rica. Ang mga biyahero sa bansang ito ay may access sa mga sumusunod:

• Mga flight mula sa Sabre at Travelfusion, pati na rin ang direktang NDC integration sa American Airlines at Copa Airlines

• Mga hotel at sasakyan mula sa Sabre 

• Pagbu-book at pag-invoice gamit ang Costa Rican Colón

• User interface na naka-angkop sa wikang Espanyol

• Suporta sa lokal na wika (Espanyol)

Karanasan ng Biyahero 

Eroplano

Magdagdag o magbago ng detalye ng pasaporte o pambansang ID habang nagbabayad 

Maari nang magdagdag o mag-edit ng detalye ng pasaporte at pambansang ID ang mga biyahero mismo sa pahina ng pag-checkout kapag bumibili ng tiket ng eroplano. Para magawa ito, pumunta sa Mga detalye ng biyahero na bahagi at i-click ang I-edit ang biyahero. Pagkatapos, palawakin ang seksyong Mga Dokumento sa Paglalakbay, Kilalang Numero ng Biyahero, emergency contact at iba pa . I-click ang Pasaporte para mag-edit o magdagdag ng pasaporte. I-click ang Pambansang ID para mag-edit o magdagdag ng Pambansang ID. Ang anumang pagbabagong ginawa ay mase-save sa inyong profile ng biyahero para magamit sa mga susunod na booking. 

Paalala: Hindi pa magagamit ang tampok na ito kapag Southwest Airlines ang pipiliin. 

Hotel

Pagbabago ng Expedia booking gamit ang sariling serbisyo 

Dahil sa direktang integration namin sa Expedia, maaari nang baguhin ng mga biyahero ang kanilang Expedia hotel reservation mismo sa Spotnana platform, nang hindi na kailangang dumaan sa travel agent. Maaaring baguhin ang presyo ng kwarto, uri ng kwarto, o petsa ng pagdating o pag-alis. 

Upang magawa ito, pumunta sa Mga Biyahe na pahina at piliin ang Darating na tab. Hanapin ang biyahe na may kasamang hotel booking na nais baguhin at piliin ito. Makikita ang detalye ng biyahe at mga hotel booking na kasama rito. Hanapin ang hotel booking na nais baguhin at i-click ang Baguhin. Lalabas ang Pahina ng Pagbabago ng Reservation kung saan maaari ninyong gawin ang mga nais na pagbabago. Para sa karagdagang detalye, tingnan ang Baguhin ang hotel booking. 

Sasakyan 

Pagbabago ng car rental booking gamit ang sariling serbisyo

Maari na ring baguhin ng mga biyahero ang kanilang car rental booking mismo sa Spotnana platform. Pwedeng palitan ang supplier ng sasakyan, petsa, o oras ng pag-upa. Para magawa ito, piliin ang Darating na tab sa loob ng Mga Biyahe na pahina. Hanapin ang biyahe na may kasamang car rental booking na nais baguhin at piliin ito. Makikita ang detalye ng biyahe at mga car rental booking na kasama rito. Hanapin ang car rental booking na nais baguhin at i-click ang Baguhin. Lalabas ang Pahina ng Pagbabago ng Reservation kung saan maaari ninyong gawin ang mga nais na pagbabago. Para sa karagdagang detalye, tingnan ang Baguhin ang car rental booking. 

Riles

Maari nang mag-book ng Amtrak rail ang mga biyahero sa mobile app

Maari nang mag-book ng biyahe sa tren (Amtrak) sa U.S. gamit ang Spotnana mobile app. Para i-download ang Spotnana mobile app, gamitin ang link sa ibaba ng homepage ng Spotnana kapag nasa desktop o mobile web. Mayroong link para sa Apple App Store at Google Play Store. Para sa karagdagang detalye, tingnan ang Mag-book ng biyahe sa tren (U.S. - Amtrak) at I-download ang app. 

Suporta 

Nagdagdag ng link ng Help Center sa pahina ng Suporta

Isang link papunta sa Spotnana Help Center ay idinagdag na sa pahina ng Suporta, upang bigyan ang mga biyahero ng karagdagang paraan para makahanap ng mga gabay at impormasyon. Maaari ring ma-access ang Help Center anumang oras gamit ang chat icon sa ibabang kanang bahagi ng Spotnana platform.

Pamamahala ng Paglalakbay

Patakaran: Passive na pag-apruba

Maari nang pumili ang mga administrador ng kumpanya ng Passive na pag-apruba bilang opsyon sa pag-set up ng patakaran ng kanilang kumpanya. Passive na pag-apruba ay maaaring gamitin para sa mga booking na pasok o labas sa patakaran, at magagamit para sa pag-apruba ng eroplano, hotel, at sasakyan. Dagdag ito sa mga dati nang opsyon na hard at soft approval. Kapag passive approval ang napili, makakatanggap ng email notification ang tagapag-apruba ngunit hindi na kailangan ng anumang aksyon mula sa kanila. 

Para i-set up ang passive approval, piliin ang Mga Patakaran mula sa Program menu (lalabas ang Default na pahina ng patakaran). Pagkatapos, palawakin ang seksyong Pangkalahatan at mag-scroll pababa sa seksyong Pag-apruba at gamitin ang menu para piliin ang uri ng pag-apruba. Para sa karagdagang detalye, tingnan ang Pagtatakda ng mga patakaran sa pag-apruba.

Mga limitasyon sa booking ng user 

Pinalitan namin ang pangalan ng Kaligtasan na pahina at ginawa itong Mga limitasyon sa booking sa Spotnana platform, at pinalawak ito upang isama ang mga limitasyon sa booking ng user. Dagdag ito sa mga umiiral na limitasyon ayon sa bansa. 

Ang bagong seksyon sa Mga Limitasyon sa Booking na pahina ay nagbibigay-daan sa mga administrador na pigilan ang mga user, o buong legal entity, mula sa pag-book ng biyahe para sa kanilang sarili at pigilan din ang iba na mag-book para sa kanila. Narito ang iba pang detalye:

• Maaaring magdagdag ng grupo ng mga user na may limitasyon, alinman sa antas ng indibidwal sa pamamagitan ng paglagay ng email ng user, o sa antas ng legal entity sa pamamagitan ng pagdagdag ng partikular na legal entity.

• Maaaring maglagay ng sariling dahilan kung bakit may limitasyon gamit ang rich text editor. Ang inilagay na dahilan ay makikita ng user na may limitasyon kung susubukan nilang mag-book ng biyahe sa Spotnana platform. 

• Ang mga user na may limitasyon ay maaari pa ring maghanap ng biyahe at makita ang resulta, ngunit hindi sila papayagang mag-book.

• Makikita ng mga user na may limitasyon ang mga restriksyon kapag sila mismo ang nag-book, gayundin ang mga nag-book para sa kanila. 

Para i-set up ang tampok na ito, piliin ang Kumpanya mula sa Program menu. Pagkatapos, piliin ang Mga limitasyon sa booking mula sa Configuration na seksyon sa gilid ng navigation. Para sa karagdagang detalye, tingnan ang Pigilan ang mga user sa pag-book.

Mga limitasyon sa booking ayon sa bansa 

Ang Bansa na tab sa loob ng Mga limitasyon sa booking na pahina ay nagbibigay-daan sa mga administrador na harangin ang mga biyahero mula sa pag-book ng mga partikular na uri ng biyahe (eroplano, hotel, sasakyan, at riles) sa mga piling bansa. Dati, lubos na nahaharangan ang mga biyahero mula sa pagtingin ng resulta ng paghahanap sa mga bansang may limitasyon. Ngayon, maaaring maghanap at makita ng mga biyahero (at mga tagapag-ayos) ang resulta para sa mga bansang may limitasyon sa Spotnana platform, ngunit hindi sila papayagang mag-book. Para sa karagdagang detalye, tingnan ang Pigilan ang pag-book ng biyahe ayon sa lokasyon. 

Pahintulutan ang empleyado na ‘mag-book para sa bisita’

Maari nang payagan ng mga administrador ng kumpanya ang mga empleyado na mag-book para sa bisita. Maaaring i-on o i-off ang tampok na ito para sa bawat user o para sa buong kumpanya.  

• Kumpanya na opsyon - Para i-set up ito para sa lahat ng user, piliin ang Kumpanya mula sa Program menu. Piliin ang Pangkalahatan mula sa settings menu sa kaliwa at pumunta sa Mga setting ng kumpanya na seksyon. I-on ang Pahintulutan ang empleyado na mag-book para sa bisita na setting. Sa ganitong paraan, maaaring mag-book ang mga empleyado ng biyahe para sa mga bisita kahit walang profile. 

• Indibidwal na opsyon - Para i-on o i-off ito para sa partikular na user, piliin ang Mga User mula sa Program menu. Hanapin ang user account at piliin ang Configuration tab. I-on ang Pahintulutan ang empleyado na mag-book para sa bisita na setting. Sa ganitong paraan, maaaring mag-book ang user na ito para sa mga bisita kahit walang profile. Maaaring i-override ng mga administrador ang setting ng kumpanya kung babaguhin para sa partikular na user.

Para sa karagdagang detalye, tingnan ang Mag-book ng biyahe para sa bisita.

Pagbabayad

I-set up ang paraan ng pagbabayad ayon sa uri ng biyahero

Maari nang tukuyin ng mga administrador ng kumpanya kung aling mga biyahero ang maaaring gumamit ng partikular na paraan ng pagbabayad kapag nagbu-book ng biyahe. Saklaw nito ang central cards, virtual cards, UATP Travel Cards, United PassPlus cards, at Direct billing para sa sasakyan. Ang mga sumusunod na Uri ng biyahero ay maaaring piliin: Lahat ng Biyahero, Empleyado, Bisita ng Kumpanya, at Personal na Bisita. 

• Para i-set up ito para sa central cards, piliin ang Kumpanya mula sa Program menu. Pagkatapos, piliin ang Mga paraan ng pagbabayad mula sa Pagbabayad na seksyon sa kaliwa at hanapin ang Central na paraan ng pagbabayad na seksyon. Kapag nagdadagdag ng bagong central payment method o nag-e-edit ng umiiral, gamitin ang Uri ng biyahero na field para kontrolin kung sino ang maaaring gumamit ng card na iyon. Para sa karagdagang detalye, tingnan ang Magdagdag ng central card bilang paraan ng pagbabayad. 

• Para i-set up ito para sa virtual cards, piliin ang Kumpanya mula sa Program menu. Pagkatapos, piliin ang Mga paraan ng pagbabayad mula sa Pagbabayad na seksyon sa kaliwa at hanapin ang Virtual na paraan ng pagbabayad na seksyon. Kapag nagdadagdag ng bagong virtual payment method o nag-e-edit ng umiiral, gamitin ang Uri ng biyahero na field para kontrolin kung sino ang maaaring gumamit ng card na iyon. 

• Para i-set up ito para sa UATP at United PassPlus cards, piliin ang Kumpanya mula sa Program menu. Pagkatapos, piliin ang Mga programa ng supplier mula sa Supplier na seksyon sa kaliwa at hanapin ang Programa ng eroplano na seksyon. Kapag nagdadagdag ng bagong airline program o nag-e-edit ng umiiral, gamitin ang Uri ng biyahero na field para tukuyin kung sino ang maaaring gumamit ng partikular na paraan ng pagbabayad.

Para i-set up ito para sa Direct billing ng sasakyan, piliin ang Kumpanya mula sa Program menu. Pagkatapos, piliin ang Mga programa ng supplier mula sa Supplier na seksyon sa kaliwa at hanapin ang Sasakyan na tab. Kapag nagdadagdag ng bagong direct billing relationship o nag-e-edit ng umiiral, gamitin ang Uri ng biyahero na field para tukuyin kung sino ang maaaring gumamit ng partikular na paraan ng pagbabayad.