Configurare le notifiche aziendali
Gli amministratori dell’azienda possono impostare regole per stabilire quali notifiche inviare a livello aziendale e a quali indirizzi email recapitarle. Le regole sono costituite da condizioni che, se soddisfatte, fanno partire l’invio di notifiche agli indirizzi email indicati.
Come creare una regola di notifica via email
- Eseguire l’accesso allo strumento di prenotazione online.
- Selezionare Azienda dal menu Programma.
- Selezionare Notifiche email dalla sezione Configurazione sulla sinistra. Verrà visualizzata la pagina Notifiche email .
- Aprire la scheda Regole di notifica .
- Fare clic su Aggiungi regola. Si aprirà la finestra per aggiungere una nuova regola.
- Inserire un nome per la regola nel campo Nome regola . Scegliere un nome che consenta agli altri amministratori di capire facilmente a cosa serve la regola.
- Selezionare tramite le caselle di controllo i tipi di notifiche email che si desidera inviare con questa regola (ad esempio, modifiche alle prenotazioni, conferme di prenotazione, ecc.).
- Fare clic su Aggiungi condizione (nella sezione Imposta condizioni regola) per iniziare a definire le condizioni che devono essere soddisfatte affinché la regola invii le notifiche selezionate. Le condizioni si impostano tramite una serie di istruzioni “Se” (ad esempio: “Se la Destinazione è uno dei Paesi X, invia la notifica”). Utilizzare i campi disponibili per costruire la regola. Destinazione è uno dei Paesi X". Utilizzare i campi forniti per impostare la regola secondo le proprie esigenze.
- Per aggiungere un’ulteriore condizione alla regola, fare clic su Aggiungi condizione. Ogni condizione aggiuntiva verrà collegata alle altre tramite “E” (AND), quindi tutte le condizioni dovranno essere soddisfatte affinché la regola invii le notifiche scelte.
- Fare clic su Aggiungi (nella sezione Invia a) perindicare gli indirizzi email che riceveranno le notifiche selezionate. È possibile aggiungere indirizzi per CC e CCN. Si possono inserire anche indirizzi email di gruppo o alias (ad esempio, support@company.com)
- Quando hai terminato di configurare la regola, fai clic su Conferma. La regola verrà aggiunta all’elenco nella pagina Notifiche email .
Visualizzare le regole di notifica e le relative condizioni
- Eseguire l’accesso allo strumento di prenotazione online.
- Selezionare Azienda dal menu Programma.
- Selezionare Notifiche email dalla sezione Configurazione sulla sinistra. Verrà visualizzata la pagina Notifiche email .
- Aprire la scheda Regole di notifica . Per ogni regola sono riportati il nome, le notifiche email, le condizioni e gli indirizzi email associati. Per consultare le condizioni di una regola specifica, cliccare nella colonna Condizioni della relativa riga.
Duplicare una regola di notifica
- Eseguire l’accesso allo strumento di prenotazione online.
- Selezionare Azienda dal menu Programma.
- Selezionare Notifiche email dalla sezione Configurazione sulla sinistra. Verrà visualizzata la pagina Notifiche email .
- Aprire la scheda Regole di notifica . Per ogni regola sono riportati il nome, le notifiche email, le condizioni e gli indirizzi email associati.
- Individuare la regola che si desidera duplicare. Selezionare Duplica dal menu a destra nella sua riga. Verrà creata una copia della regola, che sarà aggiunta subito sotto quella originale. È possibile modificarla selezionando Modifica dal menu a destra, per cambiare nome, destinatari, condizioni e altro ancora.
Impostazioni di notifica per gli approvatori
- Eseguire l’accesso allo strumento di prenotazione online.
- Selezionare Azienda dal menu Programma.
- Selezionare Notifiche email dalla sezione Configurazione sulla sinistra. Verrà visualizzata la pagina Notifiche email .
- Aprire la scheda Impostazioni approvatore . Impostare i seguenti campi secondo le proprie preferenze:
- Invia di default le notifiche di richiesta approvazione a tutti gli approvatori - Se attivato, tutti gli approvatori riceveranno per impostazione predefinita le notifiche di richiesta approvazione. Tuttavia, ogni approvatore può disattivare queste notifiche per sé.
- Invia di default le notifiche di aggiornamento approvazione a tutti gli approvatori - Se attivato, tutti gli approvatori riceveranno per impostazione predefinita le notifiche relative alle decisioni di approvazione. Tuttavia, ogni approvatore può disattivare queste notifiche per sé.
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