Visualizzare la cronologia delle modifiche ai record

Sulla piattaforma Spotanan è possibile consultare la cronologia di tutte le modifiche apportate a determinati record. Questo strumento è molto utile per verificare chi ha effettuato una modifica e quando, ad esempio per risolvere problemi di configurazione. Per le seguenti pagine dello strumento di prenotazione online è disponibile la cronologia delle ultime 25 modifiche relative a un singolo record: 

• Generale 

  • Seleziona Azienda dalla voce Programma del menu, quindi scegli Generale dal menu a sinistra.

• Metodi di pagamento

  • Seleziona Azienda dalla voce Programma del menu, poi scegli Metodi di pagamento dal menu Pagamenti nel menu a sinistra.

• Profili utente (per un determinato viaggiatore o utente)

  • Seleziona Utenti dalla voce Programma del menu. Poi scegli il nome dell’utente desiderato. 

• Policy

  • Seleziona Policy dalla voce Programma del menu. Poi seleziona la policy di interesse. 

• Regola PCC (disponibile solo per gli amministratori TMC)

  • Seleziona Impostazioni TMC dalla voce Programma del menu. Poi scegli Fornitori dal menu a sinistra. Quindi clicca su > nella riga del fornitore desiderato (ad esempio, Sabre). Seleziona la scheda Configurazioni PCC . Poi clicca su > nella riga della regola che ti interessa. Quindi clicca su Modifica nel pannello che si apre. 

• Configurazione PCC (disponibile solo per gli amministratori TMC)

  • Seleziona Impostazioni TMC dalla voce Programma del menu. Poi scegli Fornitori dal menu a sinistra. Quindi clicca su > nella riga del fornitore desiderato (ad esempio, Sabre) e poi su > nella riga del PCC desiderato (dalla scheda Elenco PCC ). Poi clicca su Modifica nel pannello che si apre.

• Commissioni TMC

  • Seleziona Impostazioni TMC dalla voce Programma del menu. Poi scegli Commissioni TMC dal menu a sinistra.

Se sei un amministratore TMC e gestisci più aziende, potrebbe essere necessario selezionare l’azienda desiderata dal menu in alto a sinistra nella pagina delle impostazioni aziendali.

Visualizzare le attività recenti

Per consultare la cronologia o le attività recenti, vai nella pagina di interesse (segui le istruzioni di navigazione sopra) e clicca sull’  icona. Verranno mostrate le ultime 25 modifiche effettuate. Ad esempio, per la policy predefinita potresti visualizzare:

Le informazioni mostrate indicheranno anche quale utente ha effettuato la modifica, quando è stata eseguita e se l’utente stava impersonando un altro account al momento della modifica. L’account utilizzato per la modifica apparirà accanto alla dicitura da. Se la modifica è stata effettuata impersonando un altro utente, (Impersonato) verrà visualizzato e, passando il mouse sull’icona informativa, sarà possibile vedere il nome dell’utente che ha effettuato l’impersonificazione. Per visualizzare i dettagli specifici della modifica, clicca su Dettagli.