Ustawianie powiadomień firmowych

Administratorzy firmy mogą ustalić zasady, które określają, jakie powiadomienia będą wysyłane w całej organizacji oraz na jakie adresy e-mail mają one trafiać. Zasady te to zestaw warunków – jeśli zostaną spełnione, system wyśle powiadomienie e-mail na wskazane adresy. 

Jak utworzyć zasadę powiadomień e-mail 

1. Zaloguj się do narzędzia Online Booking Tool. 
2. Wybierz Firma z menu Program .
3. Wybierz Powiadomienia e-mail z sekcji Konfiguracja po lewej stronie. Otworzy się strona Powiadomienia e-mail .
4.  Przejdź do zakładki Zasady powiadomień .
5. Kliknij Dodaj zasadę. Pojawi się okno Dodaj zasadę . 
6. Wpisz nazwę zasady w polu Nazwa zasady . Wybierz taką nazwę, aby inni administratorzy mogli łatwo rozpoznać, do czego służy dana zasada. 
7. Zaznacz odpowiednie pola wyboru, aby określić, jakie typy powiadomień e-mail mają być wysyłane zgodnie z tą zasadą (np. zmiany rezerwacji, potwierdzenia rezerwacji itp.).
8. Kliknij Dodaj warunek (w sekcji Ustaw warunki zasady), aby zacząć definiować warunki, które muszą być spełnione, by powiadomienia zostały wysłane. Warunki ustalasz jako ciąg zdań typu Jeśli (np. Jeśli X należy do Y, Z, to wyślij powiadomienie). Przykładowo możesz ustawić zasadę: „Jeśli Cel podróży jest jednym z Krajów X". Skorzystaj z dostępnych pól, aby zbudować własną zasadę. 
   • Aby dodać kolejny warunek, kliknij Dodaj warunek. Każdy kolejny warunek musi być spełniony razem z pozostałymi, aby powiadomienie zostało wysłane (wszystkie warunki muszą być spełnione jednocześnie). 
9. Kliknij Dodaj (w sekcji Wyślij do), aby wprowadzićadresy e-mail, na które mają być wysyłane wybrane powiadomienia. Możesz dodać adresy w polach DW i UDW, a także adresy aliasów (np. support@company.com).
10. Gdy skończysz ustawiać zasadę, kliknij Zatwierdź. Twoja zasada pojawi się na liście na stronie Powiadomienia e-mail . 

Jak sprawdzić zasady powiadomień i ich warunki

1. Zaloguj się do narzędzia Online Booking Tool. 
2. Wybierz Firma z menu Program .
3. Wybierz Powiadomienia e-mail z sekcji Konfiguracja po lewej stronie. Otworzy się strona Powiadomienia e-mail .
4.  Przejdź do zakładki Zasady powiadomień . Dla każdej zasady wyświetlone będą jej nazwa, typy powiadomień, warunki oraz adresy e-mail. Aby zobaczyć warunki konkretnej zasady, kliknij w kolumnie Warunki dla wybranego wiersza.

Jak skopiować istniejącą zasadę powiadomień

1. Zaloguj się do narzędzia Online Booking Tool. 
2. Wybierz Firma z menu Program .
3. Wybierz Powiadomienia e-mail z sekcji Konfiguracja po lewej stronie. Otworzy się strona Powiadomienia e-mail .
4.  Przejdź do zakładki Zasady powiadomień . Dla każdej zasady wyświetlone będą jej nazwa, typy powiadomień, warunki oraz adresy e-mail. 
5. Znajdź zasadę, którą chcesz skopiować. W menu po prawej stronie jej wiersza wybierz Duplikuj . Zostanie utworzona kopia tej zasady, która pojawi się w kolejnym wierszu. Możesz ją następnie edytować (wybierając Edytuj z menu po prawej stronie), aby zmienić jej nazwę, adresy e-mail, warunki itp.

Ustawienia powiadomień dla akceptantów

1. Zaloguj się do narzędzia Online Booking Tool. 
2. Wybierz Firma z menu Program .
3. Wybierz Powiadomienia e-mail z sekcji Konfiguracja po lewej stronie. Otworzy się strona Powiadomienia e-mail .
4.  Przejdź do zakładki Ustawienia akceptantów . Ustaw poniższe opcje zgodnie z potrzebami:
   • Domyślnie wysyłaj powiadomienia o prośbie o akceptację do wszystkich akceptantów - Po włączeniu tej opcji wszyscy akceptanci będą domyślnie otrzymywać powiadomienia o prośbach o akceptację. Każdy akceptant może jednak wyłączyć te powiadomienia dla siebie.
   • Domyślnie wysyłaj powiadomienia o decyzji akceptacyjnej do wszystkich akceptantów - Po włączeniu tej opcji wszyscy akceptanci będą domyślnie otrzymywać powiadomienia o decyzjach akceptacyjnych. Każdy akceptant może jednak wyłączyć te powiadomienia dla siebie.