Configurar notificaciones de la empresa

Los administradores de la empresa pueden definir reglas para decidir qué notificaciones se enviarán a toda la organización y a qué direcciones de correo electrónico llegarán. Estas reglas consisten en condiciones que, al cumplirse, activan el envío de notificaciones por correo electrónico a las direcciones que usted indique. 

Cómo crear una regla de notificación por correo electrónico 

1. Inicie sesión en la Herramienta de Reservas Online. 
2. Seleccione Empresa en el menú Programa.
3. Seleccione Notificaciones por correo electrónico en la sección Configuración del menú a la izquierda. Se mostrará la página de Notificaciones por correo electrónico .
4.  Haga clic en la pestaña Reglas de notificación .
5. Haga clic en Agregar regla. Aparecerá la ventana Agregar regla . 
6. Escriba un nombre para la regla en el campo Nombre de la regla . Le recomendamos elegir un nombre que permita a otros administradores identificar fácilmente el propósito de la regla. 
7. Utilice las casillas de verificación para seleccionar los tipos de notificaciones por correo electrónico que desea que esta regla envíe (por ejemplo, cambios en reservas, confirmaciones de reserva, etc.).
8. Haga clic en Agregar condición (en la sección Definir condiciones de la regla) para empezar a establecer las condiciones que deben cumplirse para que se envíen las notificaciones seleccionadas. Las condiciones se configuran como una serie de sentencias Si (por ejemplo: “Si Destino es uno de los países País X”). Utilice los campos disponibles para crear su regla. 
   • Para agregar otra condición, haga clic en Agregar condición. Cada condición adicional se combinará con las anteriores mediante “Y” (AND), es decir, todas las condiciones deben cumplirse para que la regla active el envío de las notificaciones seleccionadas. 
9. Haga clic en Agregar (en la sección Enviar a) para indicar las direcciones de correo electrónico que recibirán las notificaciones seleccionadas. Puede agregar direcciones en CC y CCO. También puede incluir direcciones de correo que sean alias (por ejemplo: support@company.com)
10. Cuando termine de configurar la regla, haga clic en Confirmar. Su regla aparecerá en la lista de la página de Notificaciones por correo electrónico . 

Cómo consultar las reglas de notificación y sus condiciones

1. Inicie sesión en la Herramienta de Reservas Online. 
2. Seleccione Empresa en el menú Programa.
3. Seleccione Notificaciones por correo electrónico en la sección Configuración del menú a la izquierda. Se mostrará la página de Notificaciones por correo electrónico .
4.  Haga clic en la pestaña Reglas de notificación . En cada regla podrá ver el nombre, los tipos de notificación, las condiciones y las direcciones de correo asociadas. Para consultar las condiciones de una regla en particular, haga clic en la columna Condiciones de esa fila.

Cómo duplicar una regla de notificación

1. Inicie sesión en la Herramienta de Reservas Online. 
2. Seleccione Empresa en el menú Programa.
3. Seleccione Notificaciones por correo electrónico en la sección Configuración del menú a la izquierda. Se mostrará la página de Notificaciones por correo electrónico .
4.  Haga clic en la pestaña Reglas de notificación . En cada regla podrá ver el nombre, los tipos de notificación, las condiciones y las direcciones de correo asociadas. 
5. Busque la regla que desea duplicar. Seleccione Duplicar en el menú de la derecha de esa fila. Se creará una copia de la regla justo debajo de la original. Luego puede editar la nueva regla (haciendo clic en Editar en el menú de la derecha) para modificar su nombre, destinatarios, condiciones, etc.

Configuración de notificaciones para aprobadores

1. Inicie sesión en la Herramienta de Reservas Online. 
2. Seleccione Empresa en el menú Programa.
3. Seleccione Notificaciones por correo electrónico en la sección Configuración del menú a la izquierda. Se mostrará la página de Notificaciones por correo electrónico .
4.  Haga clic en la pestaña Configuración de aprobadores . Configure los siguientes campos según sus necesidades:
   • Enviar notificaciones de solicitud de aprobación a todos los aprobadores por defecto - Si esta opción está activada, todos los aprobadores recibirán por defecto las notificaciones de solicitud de aprobación. Sin embargo, cada aprobador puede desactivar estas notificaciones para sí mismo si lo desea.
   • Enviar notificaciones de actualización de aprobación a todos los aprobadores por defecto - Si esta opción está activada, todos los aprobadores recibirán por defecto las notificaciones de decisión de aprobación. Sin embargo, cada aprobador puede desactivar estas notificaciones para sí mismo si lo prefiere.