Come gestire le preferenze di notifica

Creato da Ashish Chaudhary, Modificato il Sab, 4 Ott alle 10:25 PM di Ashish Chaudhary

Impostare le preferenze di notifica

Ogni utente può personalizzare le proprie impostazioni di notifica tramite email. 

  • Tutti i viaggiatori possono scegliere quali notifiche e avvisi email ricevere per le prenotazioni effettuate da loro stessi o da un organizzatore di viaggi per loro conto. 
  • Gli organizzatori possono impostare le notifiche email che desiderano ricevere per le prenotazioni che gestiscono o che vengono effettuate da altri organizzatori o viaggiatori. 
  • Chi approva può scegliere quali notifiche email ricevere.

INDICE DEI CONTENUTI

Tipi di notifiche sulle prenotazioni

  • Conferme di prenotazione - Si tratta delle notifiche che vengono inviate al momento della prenotazione iniziale di qualsiasi tipologia di viaggio (volo, hotel, auto). Includono conferme di itinerario e di approvazione e vengono inviate ogni volta che viene effettuata una nuova prenotazione.
  • Modifiche alla prenotazione - Notifiche inviate quando vengono apportate modifiche a prenotazioni già esistenti, per qualsiasi tipologia di viaggio (volo, hotel, auto). Ad esempio, cambio data, modifica del posto, cancellazione e così via.
  • Aggiornamenti sui voli - Notifiche relative a cambiamenti in tempo reale sullo stato del volo, ritardi, cambi di gate, ecc. Questi aggiornamenti riguardano solo le prenotazioni aeree. Vengono inviate ogni volta che ci sono variazioni su un volo imminente incluso in uno dei tuoi viaggi.
  • Promemoria di viaggio - Notifiche che ti ricordano viaggi imminenti di qualsiasi tipologia. Ad esempio, un promemoria per il check-in di un volo.

Tipi di notifiche per le approvazioni

  • Richieste di approvazione - Notifiche inviate quando un viaggiatore effettua una prenotazione che richiede approvazione.
  • Aggiornamenti sulla prenotazione - Notifiche relative all’esito di una richiesta di approvazione per una prenotazione, come ad esempio approvazione concessa, rifiutata o scaduta. 

Impostare le notifiche per le proprie prenotazioni di viaggio

Segui questa procedura per scegliere come ricevere le notifiche relative ai tuoi viaggi. 

  1. Accedi allo strumento di prenotazione online.
  2. Nell’angolo in alto a destra, trova l’icona con le tue iniziali ed espandi il menu accanto. 
  3. Seleziona Il mio profilo. La pagina Profilo verrà visualizzata.
  4. Seleziona Notifiche dalla barra di navigazione a sinistra, sotto la voce Profilo. La pagina Notifiche verrà visualizzata.
  5. Nella sezione Le mie prenotazioni , utilizza le caselle di selezione per impostare le preferenze di notifica secondo le tue esigenze. Per l’elenco dei tipi di notifica, consulta la sezione Tipi di notifiche sulle prenotazioni qui sopra.
  6. Scegli l’indirizzo email a cui inviare queste notifiche. Di default, la tua email aziendale riceverà sempre le notifiche che hai abilitato. Per aggiungere altri indirizzi email, fai clic su Cambia. Apparirà la finestra Destinatari email 
    • Fai clic su Aggiungi per inserire un altro indirizzo email.
    • Inserisci l’indirizzo email nel campo previsto. 
    • Per eliminare un indirizzo email, fai clic sull’icona del cestino.
    • Fai clic su Salva al termine. 

Impostare le notifiche per le prenotazioni di viaggio effettuate per i viaggiatori che gestisci

  1. Accedi allo strumento di prenotazione online.
  2. Nell’angolo in alto a destra, trova l’icona con le tue iniziali ed espandi il menu accanto. 
  3. Seleziona Il mio profilo. La pagina Profilo verrà visualizzata.
  4. Seleziona Notifiche dalla barra di navigazione a sinistra, sotto la voce Profilo. La pagina Notifiche verrà visualizzata.
  5. Nella sezione Viaggiatori che gestisco , utilizza le caselle di selezione per impostare le preferenze di notifica secondo le tue esigenze. Per l’elenco dei tipi di notifica, consulta la sezione Tipi di notifiche sulle prenotazioni qui sopra. Queste impostazioni non influiscono sulle notifiche che i viaggiatori ricevono personalmente. 
  6. Per personalizzare ulteriormente ogni notifica, fai clic su Modifica nella sua riga. Apparirà la finestra Seleziona viaggiatori .
    • Specifica se desideri ricevere questa notifica per tutti i viaggiatori che gestisci o solo per alcuni. Se vuoi riceverla solo per determinati viaggiatori, seleziona Seleziona viaggiatori e inserisci il nome di ciascun viaggiatore per cui vuoi ricevere le notifiche (potrai scegliere solo tra i viaggiatori che gestisci).
    • Indica se desideri ricevere questa notifica solo quando la prenotazione originale è stata fatta da te. Puoi anche scegliere di riceverla per le prenotazioni effettuate da altri organizzatori di viaggio (che gestiscono gli stessi viaggiatori). 
      • Nota: Gli utenti con il ruolo di Organizzatore aziendale o Amministratore aziendale potrebbero ricevere notifiche per tutti i viaggiatori dell’azienda.  
    • Puoi anche scegliere ulteriori indirizzi email a cui inviare queste notifiche. Di default, la tua email aziendale riceverà sempre le notifiche che hai abilitato. 
      • Fai clic su Aggiungi per inserire un altro indirizzo email.
      • Inserisci l’indirizzo email nel campo previsto. 
      • Per eliminare un indirizzo email, fai clic sull’icona del cestino.
    • Fai clic su Salva al termine.

Impostare le notifiche per le richieste di approvazione

  1. Accedi allo strumento di prenotazione online.
  2. Nell’angolo in alto a destra, trova l’icona con le tue iniziali ed espandi il menu accanto. 
  3. Seleziona Il mio profilo. La pagina Profilo verrà visualizzata.
  4. Seleziona Notifiche dalla barra di navigazione a sinistra, sotto la voce Profilo. La pagina Notifiche verrà visualizzata.
  5. Nella sezione Richieste di approvazione , utilizza le caselle di selezione per impostare le preferenze di notifica secondo le tue esigenze. Per l’elenco dei tipi di notifica, consulta la sezione Tipi di notifiche per le approvazioni qui sopra. Queste impostazioni non influiscono sulle notifiche che i viaggiatori ricevono personalmente. 
  6. Scegli l’indirizzo email a cui inviare queste notifiche. Di default, la tua email aziendale riceverà sempre le notifiche che hai abilitato. Per aggiungere altri indirizzi email, fai clic su Modifica. Apparirà la finestra Destinatari email 
    • Fai clic su Aggiungi per inserire un altro indirizzo email.
    • Inserisci l’indirizzo email nel campo previsto. 
    • Per eliminare un indirizzo email, fai clic sull’icona del cestino.
    • Fai clic su Salva al termine.


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