Reizen bekijken die u voor anderen heeft geboekt

Als regelaar kunt u reizen boeken voor andere reizigers. Wanneer u als regelaar optreedt, kunt u de boekingen bekijken van de reiziger voor wie u regelt (op hun Reizen pagina) of van alle reizigers waarvoor u regelt (op het Alle reizen tabblad van de Reizen pagina). 

Zo bekijkt u de reizen die u voor een specifieke reiziger heeft geboekt

1. Log in op de Spotnana Online Booking tool.
2. Kies Reizen in het hoofdmenu. De Reizen pagina wordt nu weergegeven.
3. Klik op het potloodicoon rechtsboven naast uw naam. Er verschijnt een zoekveld. 
4. Voer de naam in van de reiziger waarvan u de boekingen wilt bekijken. 
5. Wanneer de naam verschijnt, kiest u Aankomend, Voltooidof Geannuleerd in het menu op het Mijn reizen tabblad om de gewenste boekingen te vinden.

Vergeet niet het potloodicoon op de Reizen pagina te gebruiken om na afloop weer terug te schakelen naar uzelf als reiziger.

Zo bekijkt u alle reizen die u heeft geregeld

Regelaars kunnen naar het Alle reizen tabblad op de Reizen pagina. Hier vindt u een overzicht van alle reizen die u binnen uw organisatie heeft geregeld (dus niet alleen uw eigen reizen). 

Om naar het Alle reizen tabblad te gaan, klikt u op Reizen in het hoofdmenu en vervolgens op het Alle reizen tabblad (op de Reizen pagina). 

Elke rij op het Alle reizen tabblad toont de begin- en einddatum van de reis, de naam van de reis, de naam van de reiziger, het type boeking, het reis-ID, de status volgens het beleid en de status van de reis. 

Enkele tips voor het gebruik van het Alle reizen tabblad:

• Wilt u een andere fase van de reis bekijken, kies dan de gewenste status in het menu. De opties zijn Aankomend, Voltooiden Geannuleerd. Standaard staat deze op Aankomend. 

• Wilt u een specifieke reis vinden, gebruik dan de zoekfunctie om te zoeken op naam, e-mailadres, reis-ID of PNR-ID.  

• Wilt u alle reizen zien die u voor een bepaalde reiziger heeft geregeld, zoek dan op naam en selecteer deze. U kunt ook afgeronde of geannuleerde reizen van deze gebruiker bekijken via het menu. 

• Veelgebruikte filters: 

  • Wilt u alleen reizen zien die aandacht vereisen, klik dan op Alleen reizen die aandacht vereisen. Zo kunt u snel de betreffende reizen vinden en het probleem oplossen. 

  • Wilt u een datumbereik instellen voor de weergegeven reizen, gebruik dan de velden Startdatum reis en Einddatum reis en de kalenderfunctie. De geselecteerde waarden houden ook rekening met de toegestane boekingsdata van reizen op basis van reistemplates of evenementen.  

  • Gebruik het Boekingstype menu om het gewenste type boeking te selecteren (bijvoorbeeld Vliegtuig, Hotel).
  • Wilt u alleen reizen tonen die binnen of buiten het beleid vallen, klik dan op het Beleidsstatus menu en kies de gewenste optie(s). 
  • Wilt u alleen reizen zien op basis van een specifieke reistemplate, klik dan op het Reistemplate menu en gebruik het zoekveld om de juiste template te vinden en te selecteren. Hiervoor moet er minimaal één reistemplate zijn aangemaakt. 

• Downloaden: Wilt u de gegevens van een specifieke reis downloaden, klik dan op het menu met de drie puntjes rechts naast de betreffende reis en kies Downloaden. 

• Delen via e-mail: Wilt u de gegevens van een reis per e-mail naar uzelf of een collega sturen, klik dan op het menu met de drie puntjes rechts naast de reis en kies Delen. Het scherm Deze reis delen verschijnt. Klik op Toevoegen om extra e-mailadressen toe te voegen. Als u klaar bent, klikt u op E-mail verzenden.

• Reis bekijken: Wilt u de details van een reis bekijken, klik dan op de naam van de reis.

• Weergegeven kolommen: Wilt u aanpassen welke kolommen zichtbaar zijn, open dan het Kolommen menu en vink de kolommen aan die u wilt tonen. Wilt u een kolom verbergen, haal dan het vinkje weg. 

• Reis-ID kopiëren: Wilt u het reis-ID van een bepaalde reis kopiëren, klik dan op de kopieerknop naast het Reis-ID van de gewenste reis.

• Meer rijen weergeven: Elke pagina op de Alle reizen pagina toont maximaal 10 rijen. Wilt u de volgende 10 reizen bekijken, klik dan op de > pijl rechtsonder (waar de paginanummers staan).  

• Reizen aanmaken: Wilt u een nieuwe reis aanmaken, klik dan op Aanmaken. Kies vervolgens Standaardreis, Reis vanuit templateof Evenement vanuit template in het Aanmaken menu. Om een reis of evenement vanuit een template aan te maken, moet er minimaal één template bestaan. Alleen gebruikers met de rol Bedrijfsregelaar of Bedrijfsbeheerder mogen reizen aanmaken via templates. 

Gerelateerde onderwerpen

• Reizen regelen voor anderen
• Uzelf als regelaar toewijzen voor reizigers