Ver los viajes que ha reservado para otras personas

Los organizadores pueden reservar viajes para otros usuarios. Cuando actúa como organizador, puede consultar las reservas del viajero para quien está gestionando el viaje (en su Viajes ) o ver los viajes de todos los viajeros para quienes organiza (en la pestaña Todos los viajes de la página de Viajes ). 

Para ver los viajes que ha reservado para un viajero en particular

1. Inicie sesión en la herramienta de reservas en línea de Spotnana.
2. Seleccione Viajes en el menú superior. Se mostrará la página de Viajes .
3. Haga clic en el ícono de lápiz que aparece junto a su nombre en la esquina superior derecha. Se abrirá un campo de búsqueda. 
4. Escriba el nombre del viajero cuyas reservas desea consultar. 
5. Cuando aparezca su nombre, seleccione Próximos, Completadoso Cancelados en el menú de la pestaña Mis viajes para encontrar las reservas que desea ver.

Recuerde utilizar el ícono de lápiz en la página de Viajes para volver a seleccionarse a sí mismo como viajero cuando termine.

Para ver todos los viajes que ha gestionado

Los organizadores pueden acceder a la pestaña Todos losviajes de la página de Viajes . En esta página podrá consultar todos los viajes que ha gestionado dentro de su empresa (no solo los suyos). 

Para acceder a la pestaña Todos los viajes , haga clic en Viajes en el menú principal y luego seleccione la pestaña Todos los viajes (en la página de Viajes ). 

Cada fila en la pestaña Todos los viajes muestra las fechas de inicio y fin del viaje, el nombre del viaje, el nombre del viajero, el tipo de reserva, el ID del viaje, el estado de la política y el estado del viaje. 

A continuación, le ofrecemos algunos consejos para utilizar la pestaña Todos los viajes .

• Para cambiar la etapa del viaje que desea ver, seleccione el estado correspondiente en el menú. Las opciones disponibles son Próximos, Completadosy Cancelados. Por defecto, se muestran los Próximos. 

• Si necesita encontrar un viaje en particular, utilice la función de búsqueda para localizarlo por nombre, correo electrónico, ID de viaje o ID de PNR.  

• Si desea ver todos los viajes que ha gestionado para un viajero específico, busque su nombre y selecciónelo. También puede consultar los viajes completados o cancelados de ese usuario usando el menú. 

• Filtros más utilizados: 

  • Para ver solo los viajes que requieren atención, haga clic en Sólo requieren atención. Así podrá centrarse rápidamente en estos viajes y resolver cualquier inconveniente. 

  • Para definir un rango de fechas para los viajes que desea ver, utilice los campos Fecha de inicio del viaje y Fecha de fin del viaje y la función de calendario. Las fechas seleccionadas aquí también tendrán en cuenta cualquier fecha asociada a las reservas permitidas según las plantillas de viaje o eventos.  

  • Utilice el menú Tipo de reserva para seleccionar los tipos de reserva que desea ver (por ejemplo, Vuelo, Hotel).
  • Si desea ver únicamente los viajes que están dentro o fuera de la política, haga clic en el menú Estado de la política y seleccione las opciones correspondientes. 
  • Para filtrar los viajes según una plantilla específica, haga clic en el menú Plantilla de viaje y utilice el campo de búsqueda para encontrar y seleccionar la plantilla deseada. Este filtro solo estará disponible si ya existe al menos una plantilla de viaje. 

• Descargar: Para descargar los detalles de un viaje, haga clic en el menú de tres puntos que aparece a la derecha de la fila del viaje y seleccione Descargar. 

• Compartir por correo electrónico: Si desea enviarse a usted mismo o a un colega los detalles de un viaje por correo electrónico, haga clic en el menú de tres puntos a la derecha de la fila del viaje y seleccione Compartir. Aparecerá la pantalla Compartir este viaje . Haga clic en Agregar para añadir las direcciones de correo electrónico de los destinatarios. Cuando termine, haga clic en Enviar correo electrónico.

• Ver un viaje: Para consultar los detalles de un viaje, haga clic en su nombre.

• Columnas mostradas: Para modificar las columnas que se muestran, seleccione el menú Columnas y marque o desmarque las casillas de las columnas que desea mostrar u ocultar. 

• Copiar el ID de viaje: Para copiar el ID de un viaje, haga clic en el botón de copiar junto al ID de viaje del viaje correspondiente.

• Ver más filas: Cada página en la sección Todos los viajes muestra hasta 10 filas. Para ver los siguientes 10 viajes, haga clic en la flecha > que aparece abajo a la derecha, donde se muestran los números de página.  

• Crear viajes: Para crear un nuevo viaje, haga clic en Crear. Luego, seleccione Viaje estándar, Viajes desde plantillao Evento desde plantilla en el menú Crear . Para crear un viaje o evento a partir de una plantilla, debe existir al menos una plantilla. Solo los usuarios con el rol de Organizador de empresa o Administrador de empresa pueden crear viajes usando plantillas. 

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