查看您幫其他人預訂的行程

協助安排行程的人可以幫其他旅客預訂差旅。當您以協助者身分操作時，可以在旅客的 行程 頁面上看到該旅客的所有預訂，或是在 所有行程 分頁裡查看您協助所有旅客的預訂（都在 行程 頁面）。 

查看您幫單一旅客預訂的行程方式如下

1. 請登入 Spotnana 線上預訂工具。
2. 在上方選單點選 行程 。 系統會顯示 行程 頁面。
3. 在右上角您的名字旁邊，點選鉛筆圖示按鈕，會出現搜尋欄位。 
4. 輸入您想查詢的旅客姓名。 
5. 當系統顯示該旅客名字時，請選擇 即將出發、 已完成，或 已取消 ，然後在 我的行程 分頁裡找到您要查看的預訂。

完成後，記得在 行程 頁面再次點選鉛筆圖示，把旅客切換回您自己。

查看您協助預訂的所有行程

協助者可以進入 所有 行程 分頁，這個分頁在 行程 頁面上，會顯示您在公司內協助預訂的所有行程（不只您自己的行程）。 

若要進入 所有行程 分頁，請先點選主選單的 行程 ，再選擇 所有行程 分頁（在 行程 頁面）。 

在 所有行程 分頁的每一列都會顯示行程的開始與結束日期、行程名稱、旅客姓名、預訂類型、行程編號、政策狀態和行程狀態。 

以下是使用 所有行程 分頁的小技巧：

• 若要切換不同階段的行程，可以在選單中選擇想要的狀態，選項包含 即將出發、 已完成和 已取消。預設會顯示 即將出發。 

• 如果要找特定行程，可以用搜尋功能，輸入行程名稱、電子郵件、行程編號或 PNR 編號來查找。  

• 若要查詢您幫某位旅客安排的所有行程，可以搜尋該旅客名字並選取，也能透過選單查看該用戶的已完成或已取消行程。 

• 常用篩選條件： 

  • 如果只想看需要特別處理的行程，請點選 僅顯示需處理項目，這樣可以快速聚焦並處理這些行程。 

  • 若要設定行程顯示的日期範圍，請利用 出發日期 和 結束日期 欄位與行事曆功能。這裡選擇的日期也會包含根據行程範本或活動允許預訂的日期。  

  • 您可以透過 預訂類型 選單，挑選想要的預訂類型（例如：機票、飯店）。
  • 若只想看有無符合公司政策的行程，請點選 政策狀態 選單，選擇相關選項即可。 
  • 如果只想看特定行程範本產生的行程，請點選 行程範本 選單，並用搜尋欄找到並選擇需要的範本。此篩選條件需先建立至少一個行程範本。 

• 下載： 如果要下載某個行程的詳細資訊，請在該行程右側點選三點選單，然後選擇 下載。 

• 用 Email 分享： 如果想把某個行程的詳細資訊寄給自己或同事，請在該行程右側點選三點選單，然後選擇 分享。這時會跳出 分享此行程 畫面。點選 新增 ，加入其他收件人的 Email。完成後，點選 發送 Email。

• 查看行程： 想看某個行程的詳細內容，只要點擊行程名稱即可。

• 顯示欄位： 若要調整顯示哪些欄位，請點選 欄位 選單，勾選想要顯示的欄位，取消勾選就會隱藏該欄位。 

• 複製行程編號： 若要複製某個行程的編號，請點選該行程 行程編號 旁邊的複製按鈕。

• 顯示更多列： 在 所有行程 頁面每次最多顯示 10 筆行程，若要看下一頁的 10 筆，請點選右下角頁碼旁的 > 箭頭。  

• 建立行程： 若要新增行程，請點選 建立，接著從 一般行程、 從範本建立行程、 從範本建立活動 這幾個選項中選擇。若要從範本建立行程或活動，需先有至少一個行程範本。只有擁有 公司協助者 或 公司管理員 身分的用戶才能用範本建立行程。 Company Administrator role can create trips using templates. 

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