Consulteu els viatges que heu reservat per a altres persones

Les persones encarregades de gestionar viatges poden fer reserves per a altres viatgers. Quan actueu com a gestor o gestora, podeu consultar les reserves d’un viatger concret (a la seva Viatges pàgina) o bé veure totes les reserves de tots els viatgers per als quals gestioneu viatges (a la pestanya Tots els viatges de la pàgina Viatges ). 

Per veure els viatges que heu reservat per a un viatger concret

1. Accediu a l’eina de reserves en línia Spotnana.
2. Seleccioneu Viatges al menú superior. Es mostrarà la pàgina Viatges .
3. Feu clic a la icona del llapis que trobareu al costat del vostre nom, a la part superior dreta. S’obrirà un camp de cerca. 
4. Escriviu el nom del viatger de qui voleu veure les reserves. 
5. Quan aparegui el seu nom, seleccioneu Propers, Finalitzatso Cancel·lats al menú de la pestanya Els meus viatges per localitzar la reserva que voleu consultar.

Recordeu utilitzar la icona del llapis a la pàgina Viatges per tornar a seleccionar-vos com a viatger un cop hàgiu acabat.

Per veure tots els viatges que heu gestionat

Les persones gestores poden accedir a la pestanya Tots elsviatges de la pàgina Viatges . Aquesta pàgina us permet consultar tots els viatges que heu organitzat per a la vostra empresa (no només els vostres propis viatges). 

Per accedir a la pestanya Tots els viatges , feu clic a Viatges al menú principal i després seleccioneu la pestanya Tots els viatges (a la pàgina Viatges ). 

A cada fila de la pestanya Tots els viatges s’hi mostra la data d’inici i de finalització, el nom del viatge, el nom del viatger, el tipus de reserva, l’identificador del viatge, l’estat de la política i l’estat del viatge. 

A continuació, trobareu alguns consells per utilitzar la pestanya Tots els viatges .

• Per canviar la fase del viatge que voleu visualitzar, seleccioneu l’estat corresponent al menú. Les opcions disponibles són Propers, Finalitzatsi Cancel·lats. L’opció per defecte és Propers. 

• Per trobar un viatge concret, utilitzeu la funció de cerca per buscar pel nom, el correu electrònic, l’identificador del viatge o el PNR.  

• Si voleu veure tots els viatges que heu gestionat per a una persona concreta, utilitzeu la cerca pel seu nom i seleccioneu-lo. També podeu consultar els viatges finalitzats o cancel·lats d’aquest usuari mitjançant el menú. 

• Filtres habituals: 

  • Per veure només els viatges que requereixen atenció, feu clic a Només els que requereixen atenció. Així podreu centrar-vos ràpidament en aquests viatges i resoldre qualsevol incidència. 

  • Per establir un interval de dates per als viatges que es mostraran, utilitzeu els camps Data d’inici del viatge i Data de finalització del viatge i el calendari. Les dates seleccionades també tindran en compte qualsevol data associada a les reserves permeses segons plantilles o esdeveniments.  

  • Utilitzeu el menú Tipus de reserva per seleccionar els tipus de reserva que us interessin (per exemple, Vol, Hotel, etc.).
  • Per filtrar només els viatges que compleixen o no la política, feu clic al menú Estat de la política i seleccioneu les opcions que corresponguin. 
  • Per mostrar només els viatges creats a partir d’una plantilla concreta, feu clic al menú Plantilla de viatge i utilitzeu el camp de cerca per trobar i seleccionar la plantilla desitjada. Aquest filtre només estarà disponible si s’ha creat almenys una plantilla de viatge. 

• Descarregar: Per descarregar la informació d’un viatge concret, feu clic al menú d’opcions (els tres punts) a la dreta de la fila i seleccioneu Descarrega. 

• Compartir per correu electrònic: Per enviar-vos per correu electrònic, o enviar a un company, els detalls d’un viatge, feu clic al menú d’opcions (els tres punts) a la dreta de la fila i seleccioneu Comparteix. Es mostrarà la pantalla Comparteix aquest viatge . Feu clic a Afegeix per afegir les adreces de correu dels destinataris. Quan acabeu, feu clic a Envia correu electrònic.

• Veure un viatge: Per consultar els detalls d’un viatge concret, feu clic al seu nom.

• Columnes mostrades: Per canviar les columnes que es mostren, obriu el menú Columnes i marqueu o desmarqueu les caselles de les columnes que voleu visualitzar o amagar. 

• Copiar l’identificador del viatge: Per copiar l’identificador d’un viatge concret, feu clic al botó de còpia que trobareu al costat de la ID del viatge del viatge desitjat.

• Mostrar més files: A cada pàgina de la secció Tots els viatges es mostren fins a 10 files. Per veure els 10 viatges següents, feu clic a la fletxa > que trobareu a la part inferior dreta (on es mostren els números de pàgina).  

• Crear viatges: Per crear un nou viatge, feu clic a Crea. A continuació, seleccioneu Viatge estàndard, Viatges des de plantilla, Esdeveniment des de plantilla al menú Crea . Per poder crear un viatge o esdeveniment a partir d’una plantilla, cal que n’hi hagi almenys una creada. Només els usuaris amb el rol de Gestor/a d’empresa o Administrador/a d’empresa poden crear viatges utilitzant plantilles. 

Temes relacionats

• Gestionar viatges per a altres persones
• Atribuir-vos com a gestor/a de viatges per a viatgers