Reizen regelen voor anderen

Als reisorganisator kunt u reizen boeken voor andere reizigers. Wanneer u als organisator optreedt, kunt u de boekingen bekijken van de reiziger voor wie u boekt (op hun Reizen pagina). U ontvangt daarnaast ook e-mailmeldingen over de boekingen die u voor deze reizigers maakt. 

U kunt verzoeken om als reisorganisator voor een andere reiziger aangewezen te worden. Zodra u dit aanvraagt, moet de betreffende reiziger uw verzoek goedkeuren. Dit is nodig omdat een organisator inzicht krijgt in persoonlijke gegevens die bij de boekingen van anderen horen. 

Reizen boeken voor anderen

Om een reis voor iemand anders te boeken, dient u eerst in te loggen op het account van die persoon binnen de Online Boekingstool. 

1. Meld u aan bij de Spotnana Online Boekingstool.
2. Kies Boeken in het hoofdmenu.
3. Klik op de X knop naast uw naam in het veld onder de zoekvelden. Er verschijnt nu een zoekveld. 
4. Voer de naam of het e-mailadres in van de reiziger voor wie u wilt boeken. 
5. Zodra u de juiste naam hebt gevonden, klikt u erop. De naam van deze gebruiker verschijnt nu op de zoekpagina.
6. Zoek net als anders naar vluchten, hotels, treinen of huurauto’s en rond de boeking af wanneer u klaar bent. De reisregels die u te zien krijgt en waar uw boekingen aan moeten voldoen, zijn die van de reiziger voor wie u boekt.
   • Vlucht boeken
   • Hotel boeken
   • Huurauto boeken
   • Treinreis boeken (VS - Amtrak)
   • Treinreis boeken (voor Europa en het VK)

Zowel u als de reiziger ontvangen een bevestiging van iedere boeking die u maakt. U kunt ook alle boekingen die u voor de reiziger heeft gemaakt bekijken.

Denk eraan om de X knop op de Boeken pagina te gebruiken om na afloop weer terug te schakelen naar uw eigen profiel.

Reizen voor anderen aanpassen

Als organisator kan het nodig zijn om bestaande boekingen voor reizigers te wijzigen. 

1. Schakel over naar de gebruiker van wie u de boekingen wilt aanpassen (gebruik hiervoor dezelfde stappen als hierboven beschreven bij 'Reizen boeken voor anderen'). 
2. Wanneer hun naam zichtbaar is, klikt u op Ga naar Reizen. De Reizen pagina wordt nu getoond. 
3. Kies het tabblad Aankomende .
4. Zoek de boekingen die u wilt aanpassen en bewerk deze waar nodig. Volg hiervoor de instructies bij de betreffende procedure:
   • Vluchtboeking aanpassen
   • Hotelboeking aanpassen
   • Treinreis aanpassen (VS - Amtrak)
   • Huurautoboeking aanpassen – Voor huurauto’s is het meestal het beste om de bestaande boeking te annuleren en een nieuwe boeking te maken.

Denk eraan om de X knop op de Boeken pagina te gebruiken om na afloop weer terug te schakelen naar uw eigen profiel.

Gerelateerde onderwerpen

• Uzelf als organisator toewijzen voor reizigers
• Meldingsvoorkeuren instellen