Catatan Rilis – April 2024

Berikut adalah pembaruan terbaru pada Platform Travel-as-a-Service dari Spotnana. Fitur-fitur baru dikelompokkan berdasarkan kategori fungsinya (Konten, Layanan Mandiri, dan sebagainya). 

Konten 

Integrasi NDC Langsung dengan Emirates Airlines

Spotnana kini menyediakan integrasi NDC langsung dengan Emirates Airlines, sehingga pengguna bisa menikmati lebih banyak pilihan konten dan tarif. Pengguna juga dapat:

• Membatalkan pemesanan sendiri tanpa perlu bantuan agen

• Menahan tiket agar tidak langsung dibeli

• Memilih atau mengubah kursi penerbangan setelah pemesanan selesai

• Melihat peta kursi yang dipersonalisasi sesuai status frequent flyer setelah pemesanan

Pengalaman Pelaku Perjalanan 

Fitur tambahan untuk Southwest Airlines

Berkat integrasi langsung dengan Southwest, kini tersedia dua peningkatan baru. Pengguna dapat:

• Check-in penerbangan langsung dari platform Spotnana

• Menukarkan kredit Southwest yang belum terpakai secara otomatis saat pemesanan, tanpa perlu bantuan agen

Pengguna yang memiliki kredit penerbangan Southwest yang belum digunakan dapat melihatnya di beberapa lokasi di Online Booking Tool Spotnana:

• Di halaman utama, tepat di bawah kotak pencarian

• Di bagian atas halaman hasil pencarian jika pencarian mencakup penerbangan dan tarif yang dapat menggunakan kredit  

• Pada bagian Pembayaran di dalam Profil pada bagian Kredit yang Belum Digunakan

Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Menukarkan kredit penerbangan yang belum digunakan.

Penambahan bahasa pilihan baru: Prancis Kanada dan Spanyol Amerika Latin

Untuk memenuhi kebutuhan pengguna di seluruh dunia, kami menambahkan dukungan untuk dua bahasa baru: Prancis Kanada dan Spanyol Amerika Latin. 

Secara keseluruhan, kini terdapat sebelas bahasa (atau varian regional) yang didukung di platform: Inggris (AS), Inggris (AU), Inggris (CA), Inggris (UK), Prancis (FR), Prancis (CA), Jerman, Jepang, Spanyol (ES), Spanyol (LATAM), dan Portugis.

Untuk mengatur atau mengubah bahasa pilihan, pengguna dapat membuka tab Pribadi di dalam Profil lalu gulir ke bawah ke bagian Preferensi bahasa dan pilih bahasa yang diinginkan dari menu. Setelah diatur, seluruh pengalaman pengguna mulai dari pencarian hingga pembayaran akan menggunakan bahasa yang dipilih. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Mengatur bahasa pilihan.

Manajemen Perjalanan

Laporan perusahaan: tampilan baru dan laporan baru 

Kami menghadirkan tampilan baru pada halaman Laporan perusahaan . Untuk melihatnya, pilih Laporan perusahaan dari menu Analitik . Semua laporan yang tersedia kini ditampilkan di bilah sisi sebelah kiri halaman. Laporan-laporan ini dikelompokkan dalam kategori berikut: Umum, Pengeluaran, Penghematan, Kepatuhan, dan Acara. 

Selain tampilan baru, kami juga menambahkan beberapa laporan berikut:

• Total Pengeluaran - Laporan ini dapat ditemukan pada kategori Pengeluaran dan memuat data seperti total pengeluaran berdasarkan jenis pemesanan dan per bulan, total pengeluaran tambahan, total biaya perubahan, total pajak dan biaya, jumlah pelaku perjalanan, jumlah perjalanan, jumlah pemesanan, pengeluaran berdasarkan sumber pemesanan, dan lainnya.

• Kebijakan – Pelaku Perjalanan Teratas - Laporan ini tersedia di kategori Kepatuhan dan mencakup data seperti persentase kepatuhan kebijakan, pemesanan di luar kebijakan, pelaku perjalanan dengan pemesanan di luar kebijakan terbanyak, dan sebagainya.

• Pelanggaran Kebijakan - Laporan ini tersedia di kategori Kepatuhan dan mencakup data seperti total pengeluaran di luar kebijakan, pengeluaran di luar kebijakan berdasarkan jenis pemesanan, pengeluaran di luar kebijakan berdasarkan departemen dan pelaku perjalanan, pengeluaran di luar kebijakan berdasarkan alasan, dan lainnya.

• Analitik Acara - Laporan ini tersedia di kategori Acara dan memuat data seperti total pengeluaran acara perusahaan, pelaporan berdasarkan jenis pemesanan, pelaporan manifes, dan lainnya. Jika perusahaan Anda belum mengaktifkan fitur Acara dan ingin mengaksesnya, silakan kirim email ke customersuccess@spotnana.com.  

Kebijakan: Membatasi pemesanan mobil berdasarkan jenis mesin

Administrator kini dapat membatasi pemesanan mobil sewaan berdasarkan jenis mesin, sehingga perusahaan dapat mengatur jenis kendaraan yang boleh disewa oleh karyawan. Misalnya, Anda dapat membatasi jenis mesin yang kurang ramah lingkungan untuk membantu mengurangi jejak karbon perusahaan. Untuk mengaturnya, pilih Kebijakan dari menu Program (halaman kebijakan Default akan tampil). Selanjutnya, buka bagian Mobil , lalu gulir ke bawah ke bagian Jenis mesin mobil yang tidak diizinkan dan gunakan menu untuk memilih jenis mesin mobil yang ingin dibatasi agar tidak dapat dipesan oleh pengguna. Untuk penjelasan lebih lanjut, silakan lihat Mengatur kebijakan persetujuan.

Mengatur negara pencarian sebagai variabel audiens pada kolom kustom

Kolom kustom memungkinkan administrator perjalanan mengumpulkan informasi tertentu dari pengguna melalui pertanyaan yang muncul saat proses pembayaran pemesanan. Administrator dapat menentukan pengguna mana saja di dalam organisasi yang akan melihat pertanyaan tersebut saat melakukan pemesanan. Negara pencarian kini dapat digunakan sebagai variabel tambahan bagi admin untuk menampilkan pertanyaan jika pengguna akan bepergian ke negara tertentu. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Membuat kolom kustom.

Unggah massal untuk kantor dan entitas hukum

Administrator kini dapat mengunggah Kantor dan Entitas hukum secara massal melalui file CSV. Misalnya, untuk entitas hukum, pilih Perusahaan dari menu Program . Selanjutnya, pilih Entitas hukum dari bagian Perusahaan di sisi kiri. Halaman Entitas hukum akan tampil. Untuk menambah entitas hukum baru secara massal, klik Tambah lalu klik Unggah file CSV. 

Selain itu, kami juga melakukan beberapa peningkatan kemudahan penggunaan berikut:

• Untuk melihat petunjuk unggah file atau mengunduh template CSV, klik tombol Unduh pada halaman Entitas hukum atau Kantor .

• Untuk melihat log aktivitas, administrator dapat mengklik ikon jam pada halaman Entitas hukum atau Kantor untuk membuka panel samping yang menampilkan riwayat unggahan file terbaru beserta notifikasi statusnya.

• Jika terjadi kesalahan saat unggah file, file kesalahan kini berisi semua kolom yang sudah terisi sesuai data yang diunggah beserta alasan kesalahannya. Pengguna cukup memperbaiki file tersebut dan mengunggahnya kembali.

Bukti pembayaran untuk pemesanan perjalanan

Pengguna kini dapat melihat bukti pembayaran untuk setiap pemesanan perjalanan. Bukti pembayaran tersedia pada halaman Perjalanan . Untuk mengaksesnya, klik Rincian pembayaran lalu pilih Tampilkan Faktur dan Bukti Pembayaran. 

Bukti pembayaran tidak akan dibuat untuk pemesanan dengan pembayaran di lokasi, seperti bayar di properti atau bayar di tempat pengambilan.

Template daftar pengguna HR yang diperbarui

Kami telah meningkatkan proses unggah data pengguna HR beserta templatenya dan menghentikan penggunaan format template daftar pengguna lama. Template daftar pengguna yang baru kini memiliki kolom Aksi yang memungkinkan admin menandai apakah data karyawan perlu ditambahkan, diperbarui, atau dihapus dari sistem Spotnana perusahaan Anda.

Jika Anda atau tim masih memperbarui data HR menggunakan SFTP atau unggah manual, pastikan untuk menyesuaikan format file yang digunakan.

• Pelanggan yang mengunggah data pengguna secara manual perlu beralih ke format template daftar pengguna yang baru dan memperbarui file HR mereka sesuai ketentuan. 

• Pelanggan yang menggunakan SFTP juga perlu memperbarui format file SFTP mereka.

Jika Anda atau tim masih menggunakan template daftar pengguna lama, maka unggahan HR Anda tidak akan berhasil diperbarui karena kolom Aksi kini wajib diisi. Namun, profil yang sudah ada tidak akan terpengaruh. Pelanggan HRIS dan API tidak terdampak.