Travanj 2024. – Napomene o izdanju

Ovdje možete pronaći najnovija poboljšanja na Spotnana Travel-as-a-Service platformi. Nove funkcionalnosti su podijeljene po kategorijama (Sadržaj, Samostalno upravljanje i dr.). 

Sadržaj 

Izravna NDC integracija s Emirates Airlines

Spotnana je omogućila izravnu NDC integraciju s Emirates Airlines, čime su putnicima dostupne dodatne opcije sadržaja i tarifa. Putnici sada mogu:

• Sami otkazati rezervaciju bez potrebe za kontaktiranjem agenta

• Staviti kartu na čekanje

• Odabrati ili promijeniti sjedalo na letu nakon što je rezervacija već napravljena

• Pogledati personaliziranu kartu sjedala prema svom statusu u programu za česte putnike, nakon rezervacije

Korisničko iskustvo 

Proširene mogućnosti sa Southwest Airlines

Zahvaljujući izravnoj integraciji sa Southwest Airlines, dodali smo dvije nove funkcionalnosti. Putnici sada mogu:

• Prijaviti se na let izravno putem Spotnana platforme

• Automatski iskoristiti neiskorištene Southwest kredite prilikom rezervacije, bez potrebe za agentom

Putnici koji imaju neiskorištene Southwest kredite za let sada ih mogu vidjeti na više mjesta u Spotnana Online Booking Tool-u:

• Na početnoj stranici, ispod tražilice

• Na vrhu stranice s rezultatima pretrage, ako pretraga uključuje letove i tarife gdje se kredit može iskoristiti  

• Unutar plaćanja na svojem profilu u odjeljku Neiskorišteni krediti

Za više informacija pogledajte Iskoristite neiskorišteni kredit za let.

Novi podržani jezici: kanadski francuski i latinoamerički španjolski

Kako bismo zadovoljili potrebe putnika diljem svijeta, dodali smo podršku za još dva jezika: kanadski francuski i latinoamerički španjolski. 

Ukupno sada podržavamo jedanaest jezika (ili regionalnih varijanti) na platformi: engleski (SAD), engleski (Australija), engleski (Kanada), engleski (UK), francuski (Francuska), francuski (Kanada), njemački, japanski, španjolski (Španjolska), španjolski (LATAM) i portugalski.

Za postavljanje ili promjenu željenog jezika, putnici mogu otići na karticu Osobno unutar svog profila i zatim se spustiti do opcije Preferirani jezik i odabrati željeni jezik iz izbornika. Nakon postavljanja, cijelo korisničko iskustvo – od pretrage do plaćanja – bit će na odabranom jeziku. Više informacija potražite u odjeljku Postavljanje preferiranog jezika.

Upravljanje putovanjima

Izvještaji tvrtke: novi izgled i novi izvještaji 

Predstavili smo novi izgled stranice Izvještaji tvrtke . Za pregled odaberite Izvještaji tvrtke iz izbornika Analitika . Svi dostupni izvještaji sada su prikazani u bočnoj traci s lijeve strane stranice. Izvještaji su grupirani u sljedeće kategorije: Općenito, Potrošnja, Uštede, Usklađenosti Događaji. 

Uz novi izgled, dodali smo i sljedeće nove izvještaje:

• Ukupna potrošnja – Ovaj izvještaj se nalazi u kategoriji Potrošnja i uključuje podatke poput ukupne potrošnje po vrsti rezervacije i po mjesecima, ukupne dodatne potrošnje, troškova promjena, ukupno plaćenih poreza i naknada, broja putnika, broja putovanja, broja rezervacija, potrošnje prema izvoru rezervacije i drugo.

• Politika – Najčešći putnici – Ovaj izvještaj se nalazi u kategoriji Usklađenost i uključuje podatke poput postotka usklađenosti s politikom, rezervacija izvan politike, putnika s najviše takvih rezervacija i drugo.

• Kršenja politike – Ovaj izvještaj se nalazi u kategoriji Usklađenost i uključuje podatke poput ukupne potrošnje izvan politike, potrošnje izvan politike po vrsti rezervacije, po odjelima i putnicima, prema razlogu i drugo.

• Analitika događaja – Ovaj izvještaj se nalazi u kategoriji Događaji i uključuje podatke poput ukupne potrošnje za događaje tvrtke, izvještaje po vrsti rezervacije, izvještaje o popisu sudionika i drugo. Ako vaša tvrtka nema omogućenu funkcionalnost Događaji, a želite ju koristiti, javite se na customersuccess@spotnana.com.  

Politike: Mogućnost ograničavanja rezervacija automobila prema vrsti motora

Administratori sada mogu ograničiti rezervacije najma automobila prema vrsti motora, čime imaju veću kontrolu nad vrstama vozila koje zaposlenici mogu unajmiti. Na primjer, možete ograničiti vrste motora koje su manje ekološki prihvatljive i tako smanjiti ugljični otisak vaše tvrtke. Za postavljanje ovog ograničenja, odaberite Politike u izborniku Program (prikazat će se zadana stranica s politikama). Zatim proširite odjeljak Automobil , spustite se do dijela Vrste motora automobila koje nisu dopuštene i pomoću izbornika odaberite vrste motora koje želite onemogućiti za rezervaciju. Za više informacija pogledajte Postavljanje pravila odobravanja . Mogućnost postavljanja države pretrage kao varijable publike u prilagođenim poljimaPrilagođena polja

omogućuju administratorima putovanja da prikupe određene informacije od putnika putem pitanja koja se prikazuju tijekom završetka rezervacije. Administratori mogu odrediti koji će korisnici u organizaciji vidjeti određeno pitanje prilikom rezervacije.

Država pretrage sada je dodana kao dodatna varijabla kojom administratori mogu prikazati pitanje kada putnik putuje u određenu državu. Za više informacija pogledajte Kreiranje prilagođenog polja . Masovni unos poslovnica i pravnih subjekataAdministratori sada mogu masovno učitati

Poslovnice

i Pravne subjekte putem CSV datoteke. Na primjer, za unos pravnih subjekata, odaberite Tvrtka u izborniku Program . Zatim odaberite Pravni subjekti u odjeljku Tvrtka s lijeve strane. Prikazat će se stranica Pravni subjekti . Za dodavanje novih pravnih subjekata u većem broju, kliknite Dodaj i zatim odaberite Učitaj CSV datoteku . Uz to, napravili smo i sljedeća poboljšanja u upotrebljivosti:Za pregled uputa za unos datoteka ili preuzimanje predloška CSV datoteke, kliknite gumb 

Preuzmi

• na stranicama Pravni subjekti ili Poslovnice . Za pregled evidencije aktivnosti, administratori mogu kliknuti na ikonu sata na stranicama Pravni subjekti

• ili Poslovnice te otvoriti bočnu traku s prikazom najnovijih unosa datoteka i pripadajućih obavijesti o statusu. Ako dođe do pogreške pri unosu datoteke, datoteka s greškom sada sadrži sve stupce unaprijed popunjene podacima iz unosa, zajedno s razlogom greške. Korisnici mogu jednostavno ispraviti datoteku i ponovno je učitati. Potvrde o plaćanju za rezervacije putovanja

• Putnici sada mogu pregledati potvrde o plaćanju za svoje rezervacije, koje služe kao dokaz o uplati. Potvrde su dostupne na stranici

Putovanja

. Pristupate im klikom na Detalji plaćanja i zatim odabirom opcije Prikaži račune i potvrde . Potvrde se ne izdaju za rezervacije s odgođenim plaćanjem, poput plaćanja na lokaciji ili prilikom preuzimanja vozila.Ažurirani predložak za unos HR korisnika 

Poboljšali smo proces i predložak za unos HR korisnika te ukinuli stari format predloška za popis korisnika. Novi predložak sadrži novu

Akcija

kolonu, gdje administratori mogu naznačiti treba li zaposlenika dodati, ažurirati ili ukloniti iz Spotnana instance vaše tvrtke. Ako vi ili vaš tim trenutno ažurirate HR podatke putem SFTP-a ili ručnog unosa, potrebno je ažurirati format datoteke. Kupci koji ručno unose putnike trebaju prijeći na novi predložak i prilagoditi svoju HR datoteku.

Kupci koji koriste SFTP feedove trebaju prilagoditi svoju SFTP datoteku.

• Ako vi ili vaš tim i dalje koristite stari predložak za popis korisnika, unos HR podataka neće biti uspješan jer neće sadržavati sada obaveznu 

• Akcija

kolonu. Postojeći profili neće biti promijenjeni. Korisnici HRIS-a i API-ja nisu pogođeni ovom promjenom. Action column. Existing profiles, however, will remain unaffected. HRIS and API customers are not impacted.