Catatan Rilis – Maret 2024
Berikut adalah pembaruan terbaru pada Platform Travel-as-a-Service Spotnana. Fitur-fitur baru dikelompokkan berdasarkan kategori fungsi (Konten, Layanan Mandiri, dan sebagainya).
Konten
Kereta: Konten kereta Eropa terbaru
Sekarang kami menyediakan konten kereta untuk Italo Treno, NS, Renfe, dan SNCB. Pelancong dapat memesan kelas standar maupun kelas satu, serta dapat membatalkan pemesanan di semua operator tersebut. Khusus untuk Italo dan Renfe, pelancong juga bisa memilih kursi dan membeli peningkatan layanan seperti makanan di kursi.
Pengalaman Pelancong
Penerbangan: Peningkatan proses perubahan penerbangan
Kami telah melakukan sejumlah perbaikan pada proses perubahan penerbangan bagi pelancong. Sekarang, setelah mengklik Ubah, pelancong akan diarahkan ke halaman Ubah Penerbangan yang lebih mudah digunakan. Di halaman ini, pelancong dapat mencentang penerbangan yang ingin diubah, lalu mengganti asal, tujuan, atau waktu keberangkatan. Setelah itu, pelancong bisa mengklik Cari Penerbangan untuk mencari penerbangan yang tersedia. Halaman Penerbangan akan menampilkan pilihan penerbangan yang relevan.
Hotel: Peningkatan pengalaman pengguna
Kami telah melakukan beberapa perbaikan berikut pada halaman hotel kami:
- Galeri foto yang lebih lengkap kini tersedia untuk semua properti dan tipe kamar hotel
- Pelancong kini dapat mengubah tanggal langsung dari halaman detail hotel
- Filter di halaman detail hotel kini lebih sederhana, sehingga pelancong dapat lebih mudah mempersempit hasil pencarian dan menemukan kamar yang diinginkan
Kereta: Pengalaman baru menggunakan web seluler
Kami telah meluncurkan desain web responsif terbaru di perangkat seluler, sehingga pelancong dapat mencari, memesan, membatalkan, dan melihat perjalanan kereta mereka langsung lewat peramban di ponsel.
Mobil & Hotel: Peningkatan validasi ID loyalitas
Agar pelancong dapat memperoleh poin loyalitas dengan mudah saat memesan hotel atau menyewa mobil, kami menambahkan fitur validasi nomor loyalitas di platform. Kini, saat pelancong menambahkan nomor loyalitas pada profil atau saat pembayaran, sistem akan langsung melakukan pengecekan otomatis. Jika format nomor yang dimasukkan tidak sesuai, pelancong akan menerima notifikasi kesalahan. Validasi ini berlaku untuk 20 jaringan hotel terbesar dan 12 penyedia sewa mobil teratas.
Manajemen Pelancong
Metode persetujuan berbeda untuk pemesanan penerbangan domestik dan internasional
Administrator kini dapat mengatur aturan persetujuan yang berbeda untuk perjalanan udara domestik dan internasional. Untuk mengaturnya, pilih Kebijakan dari menu Program (halaman Default kebijakan akan ditampilkan). Selanjutnya, buka bagian Umum dan gulir ke bawah ke bagian Persetujuan . Untuk Penerbangan, klik Kustom. Dengan cara ini, Anda dapat mengatur aturan persetujuan yang berbeda untuk pemesanan penerbangan domestik dan internasional.
Atur metode pembayaran biaya perjalanan berdasarkan entitas hukum
Saat mengatur metode pembayaran untuk biaya perjalanan, administrator perusahaan kini dapat menentukan metode pembayaran yang berbeda untuk setiap entitas hukum, serta memilih apakah biaya perjalanan akan ditampilkan kepada pelancong atau tidak. Untuk mengaktifkan fitur ini, pilih Perusahaan dari menu Program (halaman Pengaturan akan ditampilkan). Kemudian, pilih Biaya layanan dari bagian Perusahaan . Pada tab Biaya Perjalanan , administrator dapat menambah pengaturan khusus untuk setiap entitas hukum
Jika administrator perusahaan telah menetapkan metode pembayaran biaya perjalanan tertentu untuk satu atau beberapa entitas hukum, maka metode tersebut yang akan digunakan untuk membayar biaya perjalanan entitas terkait. Jika tidak, metode pembayaran biaya perjalanan yang berlaku untuk seluruh perusahaan akan digunakan.
Jika administrator perusahaan telah menetapkan metode pembayaran biaya perjalanan tertentu untuk satu atau beberapa entitas hukum, maka metode tersebut yang akan digunakan untuk membayar biaya perjalanan entitas terkait. Jika tidak, metode pembayaran biaya perjalanan yang berlaku untuk seluruh perusahaan akan digunakan.
Peningkatan pengaturan kartu UATP & United PassPlus khusus maskapai
Kami telah menambahkan pengaturan baru pada halaman Program pemasok . Administrator kini dapat menambahkan Kartu Perjalanan UATP dan United PassPlus beserta maskapai yang berlaku.
- Untuk Kartu Perjalanan UATP, administrator dapat memilih beberapa maskapai yang berlaku. Untuk United PassPlus , daftar maskapai yang berlaku akan otomatis muncul sesuai kontrak yang dimiliki United PassPlus . Anda dapat menghapus maskapai yang tidak relevan.
- Baik untuk kartu UATP maupun PassPlus, administrator dapat memilih siapa saja yang dapat menggunakan kartu tersebut – hanya administrator dan agen, seluruh anggota organisasi, atau pelancong yang terhubung ke negara, entitas hukum, departemen, atau pusat biaya tertentu.
Dasbor Persetujuan (Pribadi)
Kami telah menghadirkan Dasbor Persetujuan yang memudahkan pemberi persetujuan untuk melihat permintaan persetujuan yang masih menunggu untuk pemesanan mendatang, maupun riwayat persetujuan untuk pemesanan yang sudah lewat. Untuk melihat Dasbor Persetujuan, pemberi persetujuan dapat mengklik ikon inisial nama di pojok kanan atas platform, buka menu, lalu pilih Persetujuan.
Dasbor Persetujuan (Perusahaan)
Kami juga menghadirkan Dasbor Persetujuan perusahaan yang memungkinkan administrator dan agen untuk melihat dan memproses permintaan persetujuan yang masih menunggu untuk pemesanan mendatang, maupun melihat riwayat persetujuan untuk pemesanan yang sudah lewat. Untuk pemesanan mendatang yang masih menunggu persetujuan, administrator dan agen dapat langsung menyetujui atau menolak pemesanan dari dasbor. Untuk pemesanan terdahulu yang membutuhkan persetujuan, administrator dan agen dapat melihat riwayat pemesanan. Riwayat pemesanan dikelompokkan dalam empat status berikut:
Disetujui – juga menampilkan siapa yang menyetujui
Disetujui – juga menampilkan siapa yang menyetujui
- Ditolak – juga menampilkan siapa yang menolak
- Disetujui otomatis (berdasarkan tipe persetujuan lunak)
- Kedaluwarsa (berdasarkan tipe persetujuan ketat)
- Untuk melihat Dasbor Persetujuan, pilih Persetujuan dari menu Perjalanan. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat
Jika tipe pemberi persetujuan diatur ke
Manajer karyawan (di kebijakan), administrator kini dapat menambahkan Pemberi persetujuan default . Pemberi persetujuan default akan digunakan untuk karyawan yang belum memiliki manajer di sistem, serta untuk pemesanan tamu yang memerlukan persetujuan. Selain itu, pemberi persetujuan default juga akan menjadi cadangan jika manajer karyawan tidak tersedia.Untuk menambah pemberi persetujuan default, pilih
Kebijakan dari menu Program (halaman Default kebijakan akan ditampilkan). Selanjutnya, buka bagian Umum , gulir ke bawah ke Tipe pemberi persetujuan , pilihManajer karyawan , lalu klikTambah pemberi persetujuan . Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihatTetapkan pemberi persetujuan ..
Kebijakan dari menu Program (halaman Default kebijakan akan ditampilkan). Selanjutnya, buka bagian Umum , gulir ke bawah ke Tipe pemberi persetujuan , pilihManajer karyawan , lalu klikTambah pemberi persetujuan . Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihatTetapkan pemberi persetujuan ..
Apakah artikel ini membantu?
Bagus!
Terima kasih atas umpan balik Anda
Maaf! Kami tidak dapat membantu
Terima kasih atas umpan balik Anda
Umpan balik terkirim
Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut