Organizar viajes para otras personas

Los organizadores pueden reservar viajes en nombre de otros usuarios. Cuando actúa como organizador, puede ver las reservas del viajero para quien está gestionando el viaje (en su apartado de Viajes ). Además, recibirá notificaciones por correo electrónico relacionadas con las reservas que realice para esos viajeros. 

También puede solicitar que le asignen como organizador de viajes para otra persona. Una vez enviada la solicitud, esa persona deberá aprobarla para que pueda ser su organizador. Esto es importante porque los organizadores pueden acceder a información personal vinculada a las reservas que gestionan. 

Cómo reservar viajes para otras personas

Para gestionar un viaje para otra persona, primero debe cambiar a su cuenta dentro de la herramienta de reservas en línea. 

1. Inicie sesión en la herramienta de reservas online de Spotnana.
2. Seleccione Reservar en el menú superior.
3. Haga clic en el botón X que aparece junto a su nombre, debajo de los campos de búsqueda. Se mostrará un campo de búsqueda. 
4. Escriba el nombre o el correo electrónico del viajero para quien desea realizar la reserva. 
5. Cuando encuentre el nombre correcto, selecciónelo. El nombre de ese usuario aparecerá ahora en la página de búsqueda.
6. Busque las opciones de vuelo, hotel, tren o coche como lo haría normalmente y complete la reserva cuando esté listo. Las políticas de viaje que se mostrarán y que deberá seguir serán las correspondientes al viajero para quien está reservando.
   • Reservar un vuelo
   • Reservar un hotel
   • Reservar un coche de alquiler
   • Reservar un viaje en tren (EE. UU. - Amtrak)
   • Reservar un viaje en tren (Europa y Reino Unido)

Tanto usted como el viajero recibirán confirmaciones de todas las reservas que realice. Además, puede consultar todas las reservas que haya hecho para ese viajero.

Recuerde utilizar el botón X en la página de Reservar para volver a seleccionarse a sí mismo como viajero cuando termine.

Cómo modificar viajes para otras personas

Como organizador, es posible que deba modificar reservas ya realizadas para otros viajeros. 

1. Cambie al usuario cuyas reservas desea modificar (utilice el mismo método descrito arriba en “Cómo reservar viajes para otras personas”). 
2. Cuando vea su nombre, haga clic en Ir a Viajes. La página de Viajes se mostrará. 
3. Seleccione la pestaña Próximos .
4. Busque las reservas que desea modificar y realice los cambios necesarios. Siga las instrucciones según el tipo de reserva:
   • Modificar una reserva de vuelo
   • Modificar una reserva de hotel
   • Modificar un viaje en tren (EE. UU. - Amtrak)
   • Modificar una reserva de coche de alquiler – En el caso de los coches de alquiler, lo más recomendable es cancelar la reserva existente y crear una nueva.

Recuerde utilizar el botón X en la página de Reservar para volver a seleccionarse a sí mismo como viajero cuando termine.

Temas relacionados

• Asignarse como organizador de viajes para otros usuarios
• Configurar las preferencias de notificación