Reservar un hotel 

Siga estos pasos para buscar y reservar un hotel. 

Si lo prefiere, puede crear un viaje previamente desde la página Viajes . Todas las reservas que realice deberán asociarse a un viaje. 
Si cree que podría necesitar modificar o cancelar la reserva más adelante, asegúrese de elegir un hotel y una tarifa que permitan cancelación gratuita. 

1. Inicie sesión en la herramienta de reservas en línea.
2. Haga clic en Reservar en el menú principal.
3. Seleccione el icono de Hotel (cama) que aparece a la izquierda. 
4. Indique la ubicación o el nombre del hotel donde desea hospedarse. Puede ingresar una dirección, el nombre de una ciudad, una oficina o el nombre de un aeropuerto. 
5. Ingrese las fechas de entrada y salida para su estancia. 
6. Seleccione cualquier tarifa especial que aplique (por ejemplo, para personas mayores o empleados gubernamentales/militares). Por defecto, se muestran las Tarifas regulares.
7. Indique cuántas personas viajarán.
8. Haga clic en Buscar hoteles. La página de Hotels le mostrará las opciones que cumplen con los criterios que ingresó. 
   • Puede alternar entre la vista de lista y la vista de mapa usando el botón en la parte superior izquierda. 
   • También se mostrará la tarifa promedio para la ubicación buscada (si su administrador ha habilitado esta función). 
   • Si su empresa tiene hoteles o cadenas preferidas, estos aparecerán con una etiqueta de Preferido y puede que tenga acceso a tarifas especiales o servicios adicionales. Si desea ver únicamente los hoteles preferidos por su empresa, active el filtro Sólo preferidos de la empresa (en Filtros populares ).
   • Los hoteles que ya hayan sido reservados por sus compañeros mostrarán un aviso indicando cuántas veces han sido reservados (por ejemplo, "Reservado 12 veces por tus compañeros"). También puede ordenar los resultados por Popularidad (en la opción Ordenar por). 
     • Nota: Es posible que esta función no esté habilitada por su empresa. 
9. Puede aplicar cualquiera de los siguientes filtros para acotar su búsqueda:
   
   • Nombre del hotel – debe ingresar el nombre para aplicar este filtro
   • Tipo de propiedad (Hotel, Apartamento, Bed and Breakfast)
   • Mostrar fuera de política – en Filtros populares . Este filtro está activado por defecto, pero puede desactivarlo si lo desea.
   • Mostrar propiedades sin disponibilidad – en Filtros populares . Laspropiedades sin disponibilidad no se mostrarán a menos que active esta opción.
   • Programa de fidelidad
   • Cadena hotelera – puede seleccionar una o varias
   • Tipo de tarifa (AAA, Gobierno, Senior, Regular) – por defecto se muestran las "Tarifas regulares"
   • Servicios (Desayuno incluido, estacionamiento, etc.) – puede seleccionar uno o varios
   • Calificación del establecimiento
   • Precio
   • Radio de búsqueda (desde la ubicación ingresada o el centro de la ciudad) – por defecto es "Menos de 20 millas"
   • Pago (Prepagado o Pago en el establecimiento)  
   • Certificado ecológico – en Filtros populares filters 
   • Sólo cancelación gratuita – en Filtros populares filters
10. Puede hacer clic en Ordenar por para organizar las opciones de hotel según sus preferencias. 
    
11. Haga clic en Ver habitaciones para consultar los detalles de una opción específica. Se mostrarán las diferentes tarifas disponibles, las fechas y horarios de entrada y salida, fotos (si están disponibles) y los servicios de la habitación. Puede filtrar por puntos de fidelidad, política de cancelación, tipo de tarifa, forma de pago, precio, servicios o camas. 
12. Haga clic en Seleccionar para elegir y continuar con una tarifa específica. Se mostrará la página de Finalizar compra . 
13. La página de Finalizar compra le permite revisar los detalles y restricciones del hotel y la tarifa seleccionada, verificar y actualizar los datos de contacto del viajero, ingresar información de programa de fidelidad (si no se ha cargado automáticamente) y seleccionar solicitudes especiales (cuna, cama adicional, habitación accesible, entrada o salida anticipada/tardía). Revise y actualice esta información según sea necesario. Luego: 
    • seleccione el viaje al que desea asociar su reserva de hotel (en el campo Viaje ). Puede elegir un viaje existente o crear uno nuevo. 
    • seleccione el método de pago. En algunos casos, puede haber un método predeterminado o su empresa puede limitar las opciones disponibles. 
    • ingrese cualquier información adicional requerida por su empresa (por ejemplo, Motivo del viaje).
    • revise cualquier aviso importante sobre su viaje. 
14. Marque la casilla He leído y acepto los Términos y Condiciones de Viaje (si aparece).
15. Cuando esté listo para finalizar la reserva, haga clic en Reservar hotel. Su hotel y tarifa seleccionados quedarán reservados. 

Recibirá un correo electrónico de confirmación de su reserva.

Si su administrador lo permite, puede reservar para un invitado activando la opción Reservar para un invitado . Esto cambiará el nombre del viajero a Viajero invitado (su nombre seguirá apareciendo debajo). 

Nota: Para cualquier reserva de hotel incluida en sus viajes próximos o finalizados, puede hacer clic en Reservar de nuevo para buscar disponibilidad en ese mismo hotel, en las mismas fechas u otras, ya sea para usted o para otro viajero. Spotnana le indicará si el hotel reservado anteriormente está disponible.