2024年5月 – リリースノート
SpotnanaのTravel-as-a-Serviceプラットフォームに追加された最新のアップデートをご紹介します。機能ごと(コンテンツ、セルフサービスなど)にまとめてご案内しています。
コンテンツ
Copa Airlines とのNDCダイレクト連携
Spotnanaでは、Copa Airlinesとの直接NDC連携を開始しました。これにより、より多くの運賃や商品を選べるようになりました。主なポイントは以下の通りです。
NDC限定のセールや追加サービス商品もご利用いただけます。
エージェントを介さず、ご自身で予約の変更やキャンセルが可能です。
予約後でも、ご自身で座席指定や変更ができます(エージェントへの依頼は不要です)。
予約後、会員ステータスに応じたパーソナライズされた座席表が表示されます。
予約時のコスト回収手数料を回避できます。
NDCダイレクト連携の詳細は、 NDC概要をご覧ください。
トラベラー体験
ホテル:新しいフィルターとツールバー
ホテル検索ページをより使いやすくするため、以下の改善を行いました。
新しいフィルター配置 検索結果ページの左側にフィルターが表示されるようになり、縦スクロールで簡単に条件を絞り込めます。ご希望に合わせて、表示されるホテルを絞り込めます。
新しいツールバー – ホテル検索ページ上部のツールバーが、よりコンパクトで見やすいデザインになりました。
ホテルマップの拡大表示 – 検索ページで、リスト表示とマップ表示を切り替えてホテルを探せます。
レンタカー:新しいフィルターとツールバー
レンタカー予約でも、ホテル予約と同様にフィルターやツールバーのレイアウトが新しくなりました。新しいフィルターの使い方については、 レンタカー予約をご参照ください。
トラベルマネジメント
管理者向けサイドナビゲーションのアップデート
管理者機能の操作性と一貫性を高めるため、 会社 ページのサイドナビゲーションを更新しました。ご覧になるには、 会社 を プログラム メニューから選択してください。新しいサイドナビゲーションでは、「会社」「支払い」「サプライヤー」「設定」「ユーザー」「ポリシー」などのグループをクリックして各セクションを展開できます。
サプライヤーの優先順位付け(ティア設定)
管理者は、優先サプライヤーに3段階の「ティア」を設定できるようになりました。これにより、サプライヤー管理の柔軟性が向上します。対象は航空会社、ホテル(施設・ブランド)、レンタカー会社です。たとえば、あるサプライヤーをティア1、ティア2、ティア3として設定できます。これにより、Spotnana上で旅行者が予約時にどのサプライヤーが優先かを分かりやすく案内できます。
さらに、管理者は以下のことも可能です。
各ティアに独自のラベルをつけて名前をカスタマイズできます(例:ティア1「ゴールド」、ティア2「シルバー」、ティア3「ブロンズ」など)。
旅行者の所属法人や渡航先の国ごとに、優先サプライヤーを設定できます。
この機能を設定するには、 会社 を プログラム メニューから選択し、 サプライヤー管理 を サプライヤー セクション(サイドナビゲーション)から選んでください。
ユーザー権限の一括アップロード
管理者は、CSVファイルを使ってユーザー権限をまとめて登録・割り当てできるようになりました。操作方法は、 ユーザー を プログラム メニューから選択し、 権限 を ユーザー セクション(サイドナビゲーション)から選択します。 権限 ページが表示されるので、「 アップロード」をクリックしてください。
また、以下の使いやすさ向上も行いました。
ファイルアップロードの手順やCSVテンプレートのダウンロードは、「 ダウンロード 」または「 アップロード 」ボタンから確認できます。
アクティビティログを見るには、時計アイコンをクリックしてサイドパネルを開いてください。直近のファイルアップロード履歴や通知が表示されます。
ファイルアップロード時にエラーが発生した場合、エラーファイルにはアップロードした情報がすべて事前入力され、エラー理由も記載されます。修正後、そのまま再アップロードできます。
詳しくは、 ユーザー権限の一括割り当てアップロードをご覧ください。
非従業員向けポリシー
管理者は、非従業員(ゲスト)予約専用の出張ポリシーを設定できるようになりました。このポリシーは従業員用とは別に管理されます。非従業員ポリシーは、会社に所属していない方(Spotnana上で会社ドメインのメールアドレスを持たない方)の予約にのみ適用されます。設定内容や使い方は、従業員向けポリシーと同じです。
自社の非従業員ポリシーを設定するには、 ポリシー を プログラム メニューから選択し、 非従業員 を ポリシー メニュー内で展開してください。詳しくは、 非従業員向けポリシーをご覧ください。
節約レポート:鉄道スプリットチケット
管理者は新しいレポート「 鉄道スプリットチケット」を確認できるようになりました。イギリス国内の鉄道予約では、区間ごとにチケットを分けることで大幅に料金を抑えられる場合があります。このレポートでは、スプリットチケット利用による節約効果を確認できます。
レポートを表示するには、 会社レポート を アナリティクス メニューから選択し、サイドナビゲーションの 節約 カテゴリを展開して 鉄道スプリットチケットを選択してください。レポート内のサブフィルターで、特定の旅行者や部署、イベントごとに絞り込むこともできます。詳しくは、 鉄道スプリットチケットレポートをご確認ください。
カナダ国内の請求書対応
カナダのサプライヤー経由で予約した出張の請求書が、Spotnanaプラットフォーム上で発行できるようになりました。カナダの税制に対応した明細で、経費精算や請求管理がしやすくなります。州ごとに、GST(連邦消費税)、QST(ケベック州税)、HST(統合売上税)など、必要な税区分が表示されます。これにより、会社のコンプライアンスや税還付申請にも対応可能です。
請求書は 旅行 ページから、「 支払い詳細 」をクリックし、さらに「 請求書・領収書」からご確認いただけます。
エージェント向け機能
TripsページでPNRのSabre PCCを表示
Sabreの擬似シティコード(PCC)が、 旅行 ページに表示されるようになりました。これにより、エージェントはどのSabre PCCで予約されているかをすぐに確認でき、旅行者のサポートをよりスムーズに行えます。
なお、この機能は航空・ホテルのGDS PNRにのみ対応しています。Sabre AirまたはHotel GDS予約のPCCを確認するには、 ソース 欄(予約タイル上部)を 旅行 ページでご確認ください。エージェントまたは管理者権限の方が閲覧できます。
コンパニオンビューで従業員IDを表示
コンパニオンビューでは、エージェントが旅行者のプロフィールを確認でき、より個別にサポートできます。本人確認を素早く行えるよう、従業員IDも直接表示されるようになりました。コンパニオンビューで プロフィール をドロップダウンから選択し、 勤務先 をクリックすると、 従業員ID が表示されます。こちらもエージェントまたは管理者権限の方のみ閲覧できます。
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