Mga Tala sa Paglabas – Hulyo 2024

Ginawa ni Ashish Chaudhary, Binago sa Sat, 4 Oktubre sa 11:36 PM ni Ashish Chaudhary

Hulyo 2024 - Mga Tala ng Paglabas

Narito ang mga pinakabagong pagpapabuti sa Spotnana Travel-as-a-Service Platform. Ang mga tampok ay inayos ayon sa kategorya ng gamit (Halimbawa: Nilalaman, Serbisyo para sa Sarili, atbp.).

Karanasan sa Paglalakbay

Riles: Maaaring mag-book ng UK at European rail ang mga biyahero gamit ang mobile app

Simula ngayon, puwede nang mag-book ng biyahe sa tren sa UK at Europa gamit ang Spotnana mobile app. Saklaw dito ang lahat ng provider ng tren sa Spotnana platform – UK Rail (UK), Deutsche Bahn (Germany), SBB/CFF (Switzerland), SNCB (Benelux), Italo (Italy), at Renfe (Spain).

Upang ma-download ang Spotnana mobile app, gamitin ang link na nasa ibaba ng homepage ng Spotnana kapag gamit ang desktop o mobile web. May mga link para sa Apple App Store at Google Play Store. Para sa karagdagang detalye, tingnan ang Paano mag-book ng biyahe sa tren (Europa at UK) at I-download ang Spotnana mobile app.

Riles: Serbisyo para sa sariling pagkansela ng biyahe sa tren gamit ang mobile app

Maari nang kanselahin ng mga biyahero ang kanilang mga nakabook na biyahe sa tren gamit ang Spotnana mobile app. Saklaw dito ang lahat ng provider ng tren sa Spotnana platform sa US, UK, at Europa – Amtrak (US), UK Rail (UK), Deutsche Bahn (Germany), SBB/CFF (Switzerland), SNCB (Benelux), Italo (Italy), at Renfe (Spain).

Para gawin ito, piliin ang Upcoming na tab sa loob ng Trips na pahina ng Spotnana mobile app. Hanapin ang biyahe na may kasamang booking ng tren na nais ninyong kanselahin at piliin ito. Makikita ang detalye ng biyahe, kabilang ang mga booking ng tren. Hanapin ang booking ng tren na nais ninyong kanselahin at pindutin ang Cancel. Para sa gabay kung paano gawin ito gamit ang Spotnana web user interface, tingnan ang Kanselahin ang biyahe sa tren (U.S. - Amtrak) at Kanselahin ang biyahe sa tren (Europa at UK).

Bagong mga pera

Bilang bahagi ng pinalawak na operasyon ng Spotnana sa buong mundo, sinusuportahan na ngayon ng platform ang labintatlong karagdagang pera: Argentina Peso, Colombia Peso, Poland Zloty, Saudi Arabia Riyal, Turkish New Lira, China Renminbi, Indonesia Rupiah, Japan Yen, Malaysia Ringgit, New Zealand Dollar, Philippines Peso, Thailand Baht, at Vietnam Dong.

Pamamahala sa Paglalakbay

Mga pagpapahusay sa pahina ng biyahe ng kumpanya

Upang mas mapadali para sa mga tagapangasiwa ng kumpanya ang pagsubaybay sa mga biyahe ng kanilang mga empleyado, narito ang mga bagong pagpapahusay sa Company trips na pahina:

Ang mga biyahe ay nakaayos na ngayon sa anyong talahanayan
Maaari ninyong salain at tingnan ang mga biyahe batay sa katayuan (Upcoming, Completed, Canceled, Requires attention)
Maaari kayong magdagdag o mag-alis ng mga hanay sa talahanayan
Maaari ninyong ibahagi at i-download ang mga itineraryo direkta mula sa talahanayan
Maaari ninyong buksan ang detalye ng biyahe ng isang biyahero sa pamamagitan ng pag-click sa Trip name
Maaari ninyong baguhin ang bilang ng mga hilera sa talahanayan at makakita ng hanggang 50 resulta bawat pahina

Upang makita ang Company trips na pahina, piliin ang Trips sa Company na seksyon ng Trips na menu. Lalabas ang Company trips na pahina.

Patakaran: Passive approval para sa rail

May kakayahan na ngayon ang mga tagapangasiwa ng kumpanya na pumili ng Passive approval para sa mga booking ng tren kapag inaayos ang patakaran ng kanilang kumpanya. Passive approval ay maaaring piliin para sa mga booking na pasok o labas sa patakaran. Kapag Passive approval ang napili, makakatanggap ng abiso sa email ang tagapag-apruba ngunit hindi na kailangan ng anumang aksyon mula sa kanya. Dahil sa mga limitasyon ng mga operator ng tren kaugnay ng void period at refundability, hindi available ang hard at soft approval para sa rail.

Upang i-set up ang passive approval, piliin ang Policies sa Program na menu (ang Default na pahina ng patakaran ay lalabas). Piliin ang Default Policy sa ilalim ng Employee or Non-employee (sa kaliwa). Pagkatapos, palawakin ang General na seksyon, mag-scroll pababa sa Approval na seksyon, at hanapin ang Rail approval process settings. Gamitin ang mga menu upang piliin ang uri ng approval para sa mga booking ng tren na pasok at labas sa patakaran. Para sa karagdagang detalye, tingnan ang Pagtatakda ng mga patakaran sa approval at Itakda ang uri ng approval (para sa mga booking).

Patakaran: Mga pagpapahusay sa lowest logical fare

Ang Lowest logical fare (LLF) ay tumutukoy sa paghahambing ng napiling pamasahe ng biyahero sa pinakamababang pamasahe na pasok sa patakaran na lumalabas sa parehong resulta ng paghahanap, isinasaalang-alang ang mga salik gaya ng oras ng alis, tagal ng biyahe, at mga layover. Para sa karagdagang detalye, tingnan ang Lowest Logical Fare (LLF) - Pangkalahatang-ideya.

Nagdagdag kami ng mga pagpapahusay sa LLF upang mas madali para sa mga biyahero na pumili ng abot-kayang biyahe na pasok sa patakaran ng kumpanya:

Kapag tinutukoy ang lowest logical fare (LLF), isa na lamang ang ipinapakitang LLF itinerary at presyo para sa bawat flight (batay sa pinakamataas na pinapayagang cabin para sa biyahero).
Makakakita na ngayon ang mga biyahero ng LLF na rekomendasyon para sa bawat bahagi ng kanilang paghahanap, upang magabayan sila habang naghahanap pa lang, hindi na kailangang hintayin pa ang checkout.
Kung pumili ang biyahero ng biyahe na labas sa patakaran, lalabas ang kahon na nagpapakita ng mga opsyon na pasok sa patakaran at sumusunod sa mga panuntunan ng LLF. Maaaring magpalit ng opsyon gamit ang isang click upang mahanap ang akmang biyahe.
Kapag pinindot ng biyahero ang label na out-of-policy para sa isang pamasahe habang naghahanap ng flight, makikita na nila ang opsyon na tingnan ang mga mungkahing biyahe na pasok sa patakaran.
Kung pumili ang biyahero ng itinerary na labas sa patakaran at may nakita pang mas mababang pamasahe, makakatanggap siya ng abiso sa checkout. May link ito upang makita ang mga mungkahing biyahe at pumili ng mas murang opsyon.

Ang mga pagpapahusay na ito ay para lamang sa mga kumpanyang may naka-enable na LLF policy. Para i-set up ang LLF policy ng inyong kumpanya, tingnan ang I-configure ang inyong lowest logical fare settings para sa sunud-sunod na gabay.

May detalyadong ulat din tungkol sa LLF para sa mga kumpanyang may LLF policy. Upang makita ang mga ulat, piliin ang Company reports sa Analytics na menu. Pagkatapos, piliin ang Lowest Logical Fare sa Savings na kategorya. Kasama sa ulat ang mga sukatan tulad ng missed savings, pagkakaiba sa oras ng biyahe ng napiling itinerary, at iba pa.

Approval Dashboard: Pagsala gamit ang pangalan ng biyahero

Ang Approval Dashboard ay nagbibigay-daan sa mga tagapangasiwa ng kumpanya at mga tagapag-apruba na magproseso ng mga nakabinbing approval para sa mga paparating na booking o tingnan ang mga nakaraang booking at approval. Sa pagtingin ng mga nakabinbing approval, maaari na ngayong maghanap at magsala batay sa pangalan ng biyahero. Para gawin ito, piliin ang Approvals sa Trips na menu. Lalabas ang Approval Dashboard kasama ang mga nakabinbing approval. Piliin ang Traveler at i-type ang pangalan ng biyahero. Para sa karagdagang detalye, tingnan ang Approval Dashboard.

Pagsubaybay ng hindi nagamit na kredito

Sa halip na umasa sa ibang provider, gumawa ang Spotnana ng sarili nitong sistema para sa pagsubaybay ng hindi nagamit na kredito upang masubaybayan ang Sabre unused credits at MCOs. Narito ang mga benepisyo para sa mga gumagamit ng Spotnana:

Kung magkakansela ang biyahero ng flight, agad na makikita ang available na kredito sa Spotnana OBT at mobile app.
Maaaring manu-manong gumawa, mag-update, magtanggal, at magmarka ng kredito bilang nagamit ang mga ahente sa loob ng Spotnana platform. Ito ay para sa lahat ng content source na sumusuporta sa unused flight credits (Sabre, NDC direct integrations, at Southwest direct connect).

Karanasan ng Ahente

Tala sa biyahe sa antas ng biyahe

Maari nang magdagdag ng sariling tala ang mga ahente para sa mga biyahero sa antas ng biyahe. Maaaring magdagdag, magbago, o magtanggal ng tala ang mga ahente. Upang gawin ito, pipiliin ng ahente ang Upcoming na tab sa Trips na pahina ng biyahero. Pagkatapos, maaari nilang piliin ang biyahe kung saan nais magdagdag ng tala. Lalabas ang detalye ng biyahe. Sa kanang itaas ng pahina, hanapin ang notepad icon at piliin ang Tingnan ang tala sa biyahe. Lalabas ang side panel mula sa kanan ng screen. Makikita rito ang kasaysayan ng mga tala at maaari nang magdagdag, magbago, o magtanggal ng tala.

Kapag nagdagdag ng tala ang ahente, makakatanggap ng abiso ang biyahero sa kanilang Trips na pahina at sa mobile app. Kung may hindi pa nababasang tala, makikita rin ng biyahero ang asul na notification alert sa tabi ng notepad icon sa detalye ng kanilang biyahe.

Approval Dashboard: Pagsala gamit ang Organisasyon at Biyahero

Upang makita ang Approval Dashboard, piliin ang Approvals sa Trips na menu. Lalabas ang Approval Dashboard kasama ang mga nakabinbing approval. Para maghanap batay sa biyahero, piliin ang Traveler at i-type ang pangalan ng biyahero. Para maghanap batay sa organisasyon, piliin ang dropdown filter sa kaliwa ng Traveler at i-type ang pangalan ng organisasyon. Para sa karagdagang detalye, tingnan ang Approval Dashboard.

Pag-check ng lowest logical fare sa Manual Form at Shell PNR

Kapag nagdagdag ang ahente ng air reservation gamit ang Manual Form o Shell PNR na labas sa Spotnana, maaaring pindutin ng ahente ang Finalize na button, na magsasagawa ng pagsusuri sa patakaran ng booking. Kasama na ngayon sa pagsusuring ito ang awtomatikong pag-check ng lowest logical fare (LLF) batay sa LLF policy ng kumpanya, kung naka-enable ito.

Upang gawin ito, gagawa muna ang ahente ng booking gamit ang Manual Form o Shell PNR, at pagkatapos ay pindutin ang Finalize. Awtomatikong susuriin ng sistema ang LLF policy na naka-set at tutukuyin kung ang booking ay pasok o labas sa patakaran.