2024年11月 - 更新说明

以下是 Spotnana 旅行即服务平台的最新功能更新。我们按照不同功能类别（如内容、自助服务等）对新功能进行了归类，方便您快速了解。

内容

瑞安航空直连

Spotnana 现已与瑞安航空（RyanAir）实现了直连，为用户带来更丰富的航班内容和票价选择。通过此次集成，客户可以：

• 在所有销售渠道（POS）获取瑞安航空的航班内容和票价选项

• 预订瑞安航空航班时无需支付 GDS 费用，享受更优惠的价格

• 获得两种 GDS 系统中无法预订的额外票价选项，分别为 Regular 和 Plus

如需了解我们所有通过 NDC 及其他航空公司直连 API 的集成详情，请参阅 NDC 与直连概览。  

差旅管理

单点登录（SSO）自助配置

公司管理员现在可以自行在 Spotnana 平台上配置与企业身份认证服务（IdP）的连接，方便企业直接在 Spotnana 内部支持单点登录（SSO）。配置完成后，您的用户无需再输入 Spotnana 账号和密码，直接通过 SSO 登录即可。

如需设置 SSO 连接，请先点击 公司 ，在 项目 菜单中选择 集成 ，然后在侧边导航栏的 配置 部分找到 集成 页面。接着，点击 SSO 标签页，您会看到 Spotnana 支持的三种主流认证方式：

• OpenID Connect

• SAML

• Google 标准

选择其中一种配置方式后，系统会自动显示相关的设置说明。配置好与 IdP 的连接（或修改现有连接）后，系统会提示您进行连接测试。 更多详情请参见 为您的身份认证服务配置 Spotnana 单点登录（SSO）。

注意： 如果未配置 IdP 进行 SSO，用户仍需输入 Spotnana 账号和密码登录。 

此功能并非自动开启。如果在集成页面未看到任何认证方式，说明您的账户暂未启用 SSO 自助配置。如果您需要开通该功能，请联系客户支持团队。 

ATPCO 提供的二氧化碳排放数据

在 Spotnana 平台预订行程时，旅客可在预订流程中随时查看碳排放数据，帮助做出更环保的出行选择。公司管理员还可以通过分析工具，追踪企业差旅的碳足迹。默认情况下，Spotnana 会显示 Atmosfair 提供的航班碳排放数据。我们的开放平台也支持接入其他碳排放计算器。

现在，公司管理员还可以选择 ATPCO 作为航空出行的碳排放数据来源。除了 Atmosfair（仅限航班）、Google Flights（仅限航班）、Thrust Carbon（支持航班、酒店、铁路和租车）等现有选项外，ATPCO 也是可选方案之一。 

详细说明请参见 碳排放计算说明。

如需启用 ATPCO 的碳排放数据或了解更多信息，请联系 Spotnana 客户支持。

首选姓名标准化

当旅客在平台中填写首选名后，该首选名将在 Spotnana 平台各处显示。只有在与旅行证件一致等特殊场景下，才会显示法定姓名。 

首选名会出现在旅客搜索、预订流程、邮件等多个环节。法定姓名仍会显示在 旅客信息 部分、 结算 以及机票上。管理员和代理可以通过法定名或首选名搜索旅客。这样安排人、审批人和代理在日常沟通中可以更方便地找到旅客，也更好地尊重旅客的个人偏好。

TMC 基础设施

旅客等级分配（标准和 VIP）

TMC 管理员现在可以在平台中将旅客分为 标准 或 VIP 。这样，TMC 可以为高端客户分配 VIP 身份，并具备以下能力：

• 为 VIP 旅客设置专属的行程服务费

• 在公司报表中按 旅客等级

• 进行筛选 在 旅客 列表中使用“仅显示 VIP” 筛选器（在 用户 页面，位于 项目 菜单下） 

如需设置旅客等级，请在 用户 菜单下选择 项目 ，系统会显示 旅客 页面，列出公司所有旅客。选择某位旅客后，在VIP 或 标准的等级选项中进行分配，操作位于 旅客信息 部分。设置为 VIP后，TMC 管理员和代理在代理助手界面中会看到 VIP 标识，方便识别该旅客的 VIP 身份。

代理体验

手动表单界面优化

我们对代理用于处理 Spotnana 以外预订的手动表单进行了全面升级和优化。现在，代理可以更便捷地在 Spotnana 平台内为旅客行程做手动调整。本次更新带来了以下改进：

• 编辑、改签或取消预订均有专门的独立操作流程。

• 手动表单现在会记录提出修改请求的人员姓名，代理在编辑时需填写该信息。

豪华车壳 PNR

我们正在为旅客和代理陆续上线豪华车预订、改签和取消的全流程支持。该功能将分阶段推出，目前已开放第一步。

代理现在可以直接在 Spotnana 行程 页面为豪华车预订创建壳 PNR。壳 PNR 允许代理通过 GDS 手动创建预订，并确保该预订能在 Spotnana 平台中显示。 

在 Spotnana 平台创建壳 PNR 后，Sabre GDS 中会自动生成新的 PNR 记录，乘客姓名、地址、联系方式和支付信息等关键预订信息会自动同步到 Sabre GDS 及 GroundSpan Sabre 应用中。完成 GroundSpan Sabre 应用内的预订后，相关预订会自动在 Spotnana 行程 页面同步显示。所有相关数据会被 Spotnana 的行程 API 和分析工具收集，同时也会同步到 TMC 后台系统。任何后续的修改或取消也会自动记录，无需代理再手动填写表单。