Uw vluchtboeking wijzigen

Gemaakt door Ashish Chaudhary, Gewijzigd op Za, 4 Okt om 2:32 PM op Ashish Chaudhary

Een vluchtreservering wijzigen

Met deze stappen kunt u uw vlucht aanpassen, zoals het wijzigen van de vertrek- of aankomstlocatie, vertrektijd of stoelkeuze. Ook kunt u hier de gegevens van de reiziger bijwerken (zoals TSA-nummer, redress-nummer, loyaliteitsprogramma’s, enzovoort). Het is mogelijk om uw vlucht te wijzigen, zelfs als u op de wachtlijst staat voor een upgrade (bijvoorbeeld een stoel- of cabine-upgrade).

Sommige reizigers kunnen daarnaast verzoeken indienen (of bestaande verzoeken aanpassen) voor Speciale Dienstverzoeken (SSR’s) of een maaltijdkeuze (zoals Speciale maaltijd of Pinda-vrije maaltijd).

In bepaalde gevallen staan luchtvaartmaatschappijen geen wijziging van een vlucht toe. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn als u al bent ingecheckt, of als de tariefvoorwaarden aangeven dat de vlucht niet gewijzigd mag worden. Probeert u een vlucht te wijzigen die niet aanpasbaar is, dan krijgt u te zien waarom dit niet mogelijk is.

Log in op de Online Booking Tool.
Klik op Reizen in het hoofdmenu. De Reizen pagina wordt nu getoond.
Klik op het tabblad Mijn reizen .
Kies Aankomende reizen in het menu.
Zoek de reis op waarin de vlucht staat die u wilt wijzigen en klik op Wijzigen of annuleren. Kies Reis wijzigen in het menu. U ziet nu de details van deze reis, inclusief de bijbehorende vluchten.

Zoek de vlucht die u wilt aanpassen. Afhankelijk van wat u wilt wijzigen, volgt u de onderstaande stappen:

Uw stoel wijzigen	Selecteer de vlucht en klik op het Bewerken (potlood) icoon naast het stoelnummer. De Stoelkeuze pagina verschijnt. Kies de gewenste stoel en klik op Opslaan. Voor sommige stoelen geldt een toeslag. Als u een stoel kiest waarvoor extra kosten gelden, kunt u deze betalen met dezelfde betaalmethode als bij de oorspronkelijke boeking (indien mogelijk) of met een eigen betaalmiddel.
Reizigersgegevens toevoegen of wijzigen	Selecteer de vlucht en klik op het uitklapmenu (pijltje omlaag aan de rechterkant). De Reizigersgegevens worden getoond. Klik op het Bewerken (potlood) icoon naast het veld dat u wilt aanpassen (bijvoorbeeld TSA-nummer) en pas dit aan. Klik op Bijwerken als u klaar bent.
Een speciaal verzoek (SSR) of een voorkeursmaaltijd aanvragen (bijvoorbeeld vanwege een voedselallergie)	Let op: Niet alle reizigers kunnen een SSR of voorkeursmaaltijd aanvragen. Selecteer de vlucht en klik op het uitklapmenu (pijltje omlaag aan de rechterkant). De Reizigersgegevens worden getoond. Klik op het Bewerken(potlood) icoon naast het verzoek dat u wilt indienen. Bijvoorbeeld: voor een SSR, klik op het Bewerken-icoon naast Speciale dienstverzoeken. Selecteer vervolgens het gewenste verzoek, geef een toelichting en klik op Bijwerken. voor een voorkeursmaaltijd, klik op het Bewerken-icoon naast Voorkeursmaaltijd. Kies daarna de gewenste maaltijd en klik op Bijwerken. Wij raden aan om rechtstreeks contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij om te controleren of uw verzoeken zijn bevestigd en beschikbaar zijn op uw vlucht.
De vertrek- of aankomstlocatie of vertrektijd van uw vlucht wijzigen	Selecteer de vlucht en klik op Wijzigen. De Vlucht(en) wijzigen pagina verschijnt. Vink het selectievakje aan bij de vlucht die u wilt aanpassen. Pas de Vertrek of Aankomst locatie aan of wijzig de Datum (gebruik de kalender om een nieuwe vertrekdatum te kiezen). Klik op Zoek vluchten. De Vluchten pagina verschijnt en toont vluchten die passen bij uw wijziging. Zoek een geschikte vlucht en tariefklasse en klap deze open voor meer details. Verschillen in prijs worden direct getoond. Let op: als uw oorspronkelijke vlucht niet-restitueerbaar was, geldt dat ook voor de nieuwe vlucht die u kiest. Kies de gewenste cabine en het tarief en klik op Selecteren. De Afrekenen pagina verschijnt met het oorspronkelijke ticketbedrag, het nieuwe bedrag en eventuele terugbetaling/tegoed of extra kosten. Controleer de gegevens goed. Let op: U kunt mogelijk ook direct een stoel kiezen. Klik op Vlucht boeken. Uw vluchtwijziging wordt nu afgerond.
Upgrades aanschaffen	Selecteer de vlucht en klik op Wijzigen. De Vlucht(en) voor wijziging pagina verschijnt. Vink het selectievakje aan bij de vlucht die u wilt aanpassen. Klik op Zoek vluchten. De Vluchten pagina verschijnt en toont relevante vluchten. Zoek de gewenste vlucht en tariefklasse en klap deze open voor meer details. Verschillen in prijs worden direct getoond. Let op: als uw oorspronkelijke vlucht niet-restitueerbaar was, geldt dat ook voor de nieuwe vlucht die u kiest. Kies de gewenste cabine en het tarief en klik op Selecteren. De Afrekenen pagina verschijnt met het oorspronkelijke ticketbedrag, het nieuwe bedrag en eventuele terugbetaling/tegoed of extra kosten. Controleer de gegevens goed. Klik op Vlucht boeken. Uw wijziging is nu afgerond. Voor upgrades naar een andere cabineklasse geldt meestal een toeslag. Als u kiest voor een vlucht en cabineklasse met extra kosten, kunt u deze betalen met dezelfde betaalmethode als bij de oorspronkelijke boeking (indien mogelijk) of met een eigen betaalmiddel.

U ontvangt een e-mail ter bevestiging van uw gewijzigde vlucht.

Als u een vlucht omboekt en er extra kosten zijn, kunt u deze betalen met een andere betaalmethode dan waarmee u de oorspronkelijke vlucht heeft geboekt.

Uw vluchtboeking wijzigen

Een vluchtreservering wijzigen

Gerelateerde onderwerpen