Muokkaa lentovarausta

Tämän ohjeen avulla voit tehdä muutoksia lentovaraukseesi, kuten vaihtaa lähtö- tai saapumispaikkaa, lähtöaikaa tai istumapaikkaa. Voit samalla päivittää matkustajan tietoja (esim. TSA-numero, redress-numero, kanta-asiakasohjelmat jne.). Lentovaraukseen voi tehdä muutoksia myös silloin, kun olet jonossa päivitykseen (esim. istuin- tai matkustusluokan korotus). 

Joillakin matkustajilla on lisäksi mahdollisuus tehdä erityispalvelupyyntöjä (SSR) tai muokata aiemmin tehtyjä pyyntöjä, sekä valita aterioita (esim. Erityisateria tai Pähkinätön ateria). 

Joissakin tilanteissa lentoyhtiö ei salli lennon muuttamista. Esimerkiksi, jos matkustaja on jo kirjautunut lennolle tai lippuehdot estävät muutokset. Jos yrität muuttaa lentoa, jota ei voi muokata, näet syyn miksi muutos ei onnistu.

1. Kirjaudu sisään Online Booking Tool -palveluun. 
2. Napsauta Matkat päävalikosta. Matkat sivu avautuu.
3. Napsauta Omat matkat välilehteä.
4. Valitse Tulevat matkat valikosta.
5. Etsi matka, jonka lentoa haluat muuttaa, ja napsauta Muokkaa tai peruuta. Valitse Muokkaa matkaa valikosta. Näet matkan tiedot ja siihen sisältyvät lennot. 
6. Etsi lento, jota haluat muuttaa. Toimi sen mukaan, mitä haluat muuttaa:

   Jos haluat vaihtaa istumapaikkaa	Valitse lento ja napsauta Muokkaa (kynä-kuvake) istuinpaikan numeron vieressä. Istuinpaikan valinta sivu avautuu. Valitse haluamasi istumapaikka ja napsauta Tallenna. Jotkin istuinpaikat voivat olla maksullisia. Jos valitsemallasi paikalla on lisämaksu, voit maksaa sen samalla maksutavalla kuin alkuperäisen varauksen (jos sallittu) tai omalla maksukortillasi.
   Jos haluat lisätä tai päivittää matkustajan tietoja	Valitse lento ja napsauta laajenna-valikkoa (alasnuoli oikealla). Matkustajan tiedot kentät tulevat näkyviin. Napsauta Muokkaa (kynä-kuvake) sen kentän vieressä, jota haluat muokata (esim. TSA-numero), ja tee tarvittavat muutokset. Napsauta Päivitä kun olet valmis.
   Jos haluat tehdä erityispalvelupyynnön (SSR) tai valita erityisaterian (esim. allergian vuoksi)	Huomio: Kaikilla matkustajilla ei ole mahdollisuutta tehdä SSR- tai erityisateriapyyntöjä. Valitse lento ja napsauta laajenna-valikkoa (alasnuoli oikealla). Matkustajan tiedot kentät tulevat näkyviin. Napsauta Muokkaa(kynä-kuvake) sen pyynnön vieressä, jonka haluat tehdä. Esimerkiksi:  SSR-pyyntöä varten napsauta Muokkaa-kuvaketta kohdassa Erityispalvelupyyntö. Valitse haluamasi SSR, kirjoita kuvaus ja napsauta Päivitä. Erityisateriaa varten napsauta Muokkaa-kuvaketta kohdassa Erityisateria. Valitse haluamasi ateria ja napsauta Päivitä. On suositeltavaa olla yhteydessä lentoyhtiöön ja varmistaa, että pyyntösi on vahvistettu ja toteutetaan lennollasi.
   Jos haluat muuttaa lennon lähtöpaikkaa, määränpäätä tai lähtöaikaa	Valitse lento ja napsauta Muokkaa. Lennon vaihto sivu avautuu. Rastita sen lennon ruutu, jota haluat muokata. Vaihda Lähtö tai Saapuminen kohde tai Päivämäärä (valitse uusi lähtöpäivä kalenterista).  Napsauta Etsi lentoja. Lennot sivu avautuu ja näyttää muutokseesi sopivat lennot.  Etsi sopiva lento ja lipputyyppi ja laajenna tiedot näkyviin. Näet mahdolliset hintaerot. Huomaa, että jos alkuperäinen lentosi oli ei-hyvitettävä, myös uusi valitsemasi lento on ei-hyvitettävä.  Valitse haluamasi matkustusluokka ja lipputyyppi ja napsauta Valitse. Kassalle sivu avautuu ja näyttää alkuperäisen sekä uuden lipun hinnan, mahdolliset hyvitykset tai lisämaksut. Tarkista tiedot ennen jatkamista. Huomio: Voit myös valita istumapaikan.  Napsauta Varaa lento. Lentosi muutos tallentuu.
   Jos haluat ostaa päivityksiä	Valitse lento ja napsauta Muokkaa. Muokattavat lennot sivu avautuu. Rastita sen lennon ruutu, jota haluat muokata. Napsauta Etsi lentoja. Lennot sivu avautuu ja näyttää sopivat lennot.  Etsi haluamasi lento ja lipputyyppi ja laajenna tiedot näkyviin. Näet mahdolliset hintaerot. Huomaa, että jos alkuperäinen lentosi oli ei-hyvitettävä, myös uusi valitsemasi lento on ei-hyvitettävä.  Valitse haluamasi matkustusluokka ja lipputyyppi ja napsauta Valitse. Kassalle sivu avautuu ja näyttää alkuperäisen sekä uuden lipun hinnan, mahdolliset hyvitykset tai lisämaksut. Tarkista tiedot ennen jatkamista. Napsauta Varaa lento. Muutoksesi tallentuu. Matkustusluokan korotukset ovat yleensä maksullisia. Jos valitsemallasi lennolla ja matkustusluokalla on lisämaksu, voit maksaa sen samalla maksutavalla kuin alkuperäisen varauksen (jos sallittu) tai omalla maksukortillasi.

   

Saat sähköpostiisi vahvistuksen muutetusta lennosta.

Jos lennon vaihdosta aiheutuu lisäkuluja, voit maksaa ne eri maksutavalla kuin alkuperäisessä varauksessa.

Aiheeseen liittyvät ohjeet

• Varaa lento
• Varaa lentopaikka varaukseen
• Peru lento
• Matkan ja lennon varaustilanteet