Breyta flugbókun

Fylgdu þessum leiðbeiningum ef þú þarft að breyta flugi, svo sem brottfarar- eða komustað, brottfarartíma eða velja annað sæti. Hér getur þú einnig uppfært upplýsingar um farþega (til dæmis TSA-númer, leiðréttingarnúmer, aðild að vildarkerfum o.s.frv.). Þú getur gert breytingar á flugbókun jafnvel þó þú sért á biðlista eftir uppfærslu, til dæmis í betra sæti eða hærri þjónustuflokk.

Sums staðar geta farþegar einnig sent inn beiðnir eða breytt fyrri beiðnum um sérstaka þjónustu eða val á máltíð (til dæmis Sérmáltíð eða Jörðhnetulausa máltíð).

Í sumum tilvikum leyfa flugfélög ekki að breyta bókun. Það getur til dæmis átt við ef farþegi er þegar innritaður eða ef reglur fargjaldsins segja að ekki sé hægt að breyta fluginu. Ef reynt er að breyta flugi sem ekki má breyta, birtist skýring á því hvers vegna það er ekki mögulegt.

1. Smelltu á Trips í aðalvalmyndinni. Þá opnast Trips síðunni.
2. Veldu flipann My Trips.
3. Veldu Upcoming úr valmyndinni.
4. Finndu ferðina sem inniheldur flugið sem þú vilt breyta og smelltu á Skoða ferð. Þá birtist yfirlitssíða ferðarinnar þar sem sjá má allar flugferðir sem tilheyra þessari ferð. 
5. Finnið það flug sem þið viljið breyta. Fylgið svo leiðbeiningunum hér fyrir neðan eftir því hvað þið ætlið að breyta:

   Að breyta sæti	Veljið viðkomandi flug og smellið á Sýna meira til að sjá nánari upplýsingar. Veljið svo flipann Flugupplýsingar . Smellið á Breyta (blýantsmerkið) við hliðina á sætanúmerinu. Þá opnast Sætaúthlutunarsíðan. Veljið það sæti sem þið viljið og smellið á Vista. Athugið að fyrir sum sæti gæti bæst við aukagjald. Ef valið sæti kostar aukalega, er hægt að greiða með sama greiðslumáta og notaður var við bókunina (ef það er í boði) eða með eigin greiðslumáta.
   Að bæta við eða uppfæra upplýsingar um farþega	Veljið viðkomandi flug og og smellið á Sýna meira til að sjá nánari upplýsingar. Veldu Upplýsingar um ferðamann flipann. Þá birtast upplýsingareitir ferðamanns á skjánum. Smelltu á Breyta (blýantsmerkið) við þann reit sem þú vilt breyta (til dæmis TSA-númer, Redress-númer) og breyttu eftir þörfum. Ýttu svo á Uppfæra þegar þú ert búin(n).
   Ef þú þarft að óska eftir sérþjónustu (SSR) eða tilgreina sérstakan mat (til dæmis vegna ofnæmis)	Athugið: Ekki allir ferðamenn geta óskað eftir sérþjónustu eða sérstökum mat. Veldu flugið og smelltu á Sýna meira til að sjá nánari upplýsingar. Veldu flipann Upplýsingar um ferðamann. Þá birtast reitirnir fyrir Upplýsingar um ferðamann. Smelltu áBreyta (blýantstáknið) við beiðnina sem þú vilt breyta. Til dæmis:  Fyrir sérstaka þjónustubeiðni skaltu smella á Breyta (blýantstáknið) eða Bæta við við hliðina á Sérstök þjónustubeiðni. Veldu síðan þá þjónustu sem óskað er eftir, skrifaðu lýsingu og smelltu á Uppfæra. Fyrir valinn máltíðarkost skaltu smella á Breyta (blýantstáknið) eða Bæta við við hliðina á Máltíðarbeiðni. Veldu svo þá máltíð sem þú vilt og smelltu á Uppfæra. Mælt er með að þú hafir beint samband við flugfélagið til að staðfesta að beiðnir þínar hafi verið samþykktar og verði í boði á fluginu.
   Ef þú vilt breyta uppruna, áfangastað eða brottfarartíma flugsins	Veldu flugið, finndu upplýsingaspjaldið fyrir þann hluta ferðarinnar sem þú vilt breyta og smelltu á Breyta. Þá opnast Breyta flugi síða. Hakaðu við það flug sem þú vilt breyta. Breyttu brottfararstaðeða komustað eða  dagsetningu (þú getur valið nýjan dag í dagatalinu). Smelltu á Leitaðu að flugum. Þá birtist Flugsíðan þar sem þú sérð flug sem henta breytingunni sem þú vilt gera.  Finndu það flug og fargjaldaflokk sem hentar þér og smelltu á það til að sjá nánari upplýsingar. Mismunur á verði birtist ef við á. Athugaðu að ef upphaflega flugið þitt var óendurkræft verður nýja flugið einnig óendurkræft.  Veldu þann farrými og fargjald sem þú vilt og smelltu á Velja. Þá opnast Greiðslusíða hvar þú sérð upphaflegt verð, nýtt verð og hvort þú eigir rétt á endurgreiðslu, inneign eða hvort bætist við aukakostnaður. Farðu vel yfir allt áður en þú heldur áfram. Athugið: Þú gætir einnig getað valið þér sæti.  Smelltu á Bóka flug. Þá er breytingunni á fluginu þínu lokið.
   Til að kaupa viðbótarþjónustu eða uppfærslu	Veldu flugið, finndu það flugleggjakort sem þú vilt uppfæra og smelltu á Breyta. Síðan Flug fyrir breytingu mun birtast á skjánum. Hakið við það flug sem þið viljið breyta. Smellið á Leita að flugum. Þá opnast Flug síða þar sem viðeigandi flug birtast.  Finnið flugið og fargjaldaflokkinn sem hentar og opnið til að skoða nánari upplýsingar. Allur verðmunur kemur fram. Athugið að ef upphaflega flugið var óendurkræft verður nýja flugið það einnig.  Veljið þá ferðaflokk og fargjald sem þið óskið og smellið á Velja. Síðan Staðfestingopnast þar sem sjá má upphaflegt verð, nýtt verð og hvort um endurgreiðslu, inneign eða aukakostnað sé að ræða. Farið vel yfir upplýsingarnar. Smellið á Bóka flug. Þá hefur breytingin verið gerð. Yfirleitt fylgja því aukakostnaður að uppfæra í betri farrými. Ef flugið og farrýmið sem þú valdir krefst aukagreiðslu, getur þú greitt hana með sama greiðslumáta og notaður var við upprunalegu bókunina (ef það er í boði), eða með þínum eigin greiðslumáta.

Þú færð staðfestingarpóst þegar breytingin á fluginu hefur verið gerð.

Eftir að þú skiptir um flug og það bætast við gjöld eða kostnaður, getur þú greitt þau með öðrum greiðslumáta en notaður var við bókunina upphaflega.

Í mörgum tilvikum, ef inneign er enn tiltæk eftir vöruskipti, verður sú inneign lögð inn á reikninginn þinn innan 24 klukkustunda. Ef hún er ekki lögð inn sjálfkrafa geturðu haft samband við þjónustufulltrúa til að láta leggja hana inn á reikninginn þinn.

Tengd efni

• Bókaðu flug
• Halda flugpöntun
• Aflýsa flugi
• Stöður ferðabókunar og flugbókunar