Uçuş rezervasyonunu değiştirme

Bu adımları izleyerek uçuşunuzda; kalkış veya varış noktası, kalkış saati ya da koltuk seçimi gibi değişiklikler yapabilirsiniz. Ayrıca yolcu bilgilerini (TSA numarası, redress numarası, sadakat programları vb.) güncellemek için de bu işlemi kullanabilirsiniz. Uçuşunuz için yükseltme bekleme listesinde olsanız bile (örneğin koltuk ya da kabin sınıfı yükseltmesi), rezervasyonunuzda değişiklik yapabilirsiniz. 

Bazı yolcular, Özel Hizmet Talepleri (SSR) veya yemek seçimi (örneğin, Özel Yemek ya da Fıstıksız Yemek) talebinde bulunabilir veya mevcut taleplerini düzenleyebilir. 

Bazı durumlarda, havayolları uçuş değişikliğine izin vermemektedir. Örneğin, yolcu check-in yaptıysa ya da bilet kuralları değişikliğe kapalıysa, uçuş değiştirilemez. Değişiklik yapılamayan bir uçuşta işlem yapmak isterseniz, neden mümkün olmadığı ekranda gösterilecektir.

1. Online Rezervasyon Aracı'na giriş yapın. 
2. Ana menüden Yolculuklar 'ı seçin. Yolculuklar sayfası açılacaktır.
3. Ardından Yolculuklarım sekmesine tıklayın.
4. Menüden Yaklaşanlar 'ı seçin.
5. Değişiklik yapmak istediğiniz uçuşun bulunduğu yolculuğu bulun ve Değiştir veya iptal etdüğmesine tıklayın. Yolculuğu değiştir seçeneğini tıklayın. Yolculuk detayları ve bu yolculuktaki uçuşlar görüntülenecektir. 
6. Değiştirmek istediğiniz uçuşu bulun. Yapmak istediğiniz değişikliğe göre aşağıdaki adımları izleyin:

   Koltuk değiştirmek için	Uçuşu seçin ve koltuk numarasının yanındaki Düzenle (kalem) simgesine tıklayın. Koltuk seçimi sayfası açılacaktır. İstediğiniz koltuğu seçip Kaydetdüğmesine tıklayın. Bazı koltuk seçimleri ek ücrete tabi olabilir. Seçtiğiniz koltuk için ek ücret varsa, rezervasyon sırasında kullandığınız ödeme yöntemiyle (eğer uygunsa) veya kişisel bir ödeme yöntemiyle ödeme yapabilirsiniz.
   Yolcu bilgilerini eklemek veya güncellemek için	Uçuşu seçin ve sağdaki açılır menü okuna (aşağı ok) tıklayın. Yolcu Bilgileri alanları görüntülenecektir. Düzenlemek istediğiniz alanın yanındaki Düzenle (kalem) simgesine tıklayın (örneğin, TSA numarası) ve gerekli değişiklikleri yapın. İşlemi tamamladığınızda Güncelle düğmesine tıklayın.
   Özel Hizmet Talebi (SSR) yapmak veya tercih edilen bir yemek talep etmek için (örneğin, gıda alerjisi nedeniyle)	Not: Her yolcu SSR veya tercih edilen yemek talebinde bulunamayabilir. Uçuşu seçin ve sağdaki açılır menü okuna (aşağı ok) tıklayın. Yolcu Bilgileri alanları görüntülenecektir. Talepte bulunmak istediğiniz alanın yanındaki Düzenle(kalem) simgesine tıklayın. Örneğin:  SSR için, Özel Hizmet Talebialanının yanındaki Düzenle simgesine tıklayın. Ardından istediğiniz SSR'yi seçin, açıklama girin ve Güncelledüğmesine tıklayın. Tercih edilen yemek için, Tercih edilen yemekalanının yanındaki Düzenle simgesine tıklayın. İstediğiniz yemeği seçin ve Güncelledüğmesine tıklayın. Bu taleplerinizin onaylandığından ve uçuşunuzda sunulacağından emin olmak için doğrudan havayolu ile iletişime geçmeniz tavsiye edilir.
   Uçuşunuzun kalkış veya varış noktasını ya da kalkış saatini değiştirmek için	Uçuşu seçin ve Değiştirdüğmesine tıklayın. Uçuş(lar)ı Değiştir sayfası açılacaktır. Düzenlemek istediğiniz uçuş için kutucuğu işaretleyin. Aşağıdaki bilgileri değiştirin: Kalkış veya Varış noktası veya Tarih (yeni kalkış tarihinizi takvimden seçebilirsiniz).  Ardından Uçuş aradüğmesine tıklayın. Uçuşlar sayfası açılır ve yaptığınız değişikliğe uygun uçuşlar görüntülenir.  İstediğiniz uçuşu ve bilet sınıfını bulun, detayları görmek için açın. Fiyat farkları ekranda gösterilecektir. Dikkat: Orijinal uçuşunuz iade edilemez ise, seçeceğiniz yeni uçuş da iade edilemez olacaktır.  İstediğiniz kabin ve bilet sınıfını seçip Seçdüğmesine tıklayın. Ödeme sayfasında, eski ve yeni bilet ücretleri ile varsa iade/puan ya da ek ücretler gösterilir. Bilgileri kontrol edin. Not: Bu aşamada koltuk seçimi de yapabilirsiniz.  Ardından Uçuşu Rezerve Etdüğmesine tıklayın. Değişiklik işleminiz tamamlanacaktır.
   Yükseltme satın almak için	Uçuşu seçin ve Değiştirdüğmesine tıklayın. Değiştirilecek Uçuş(lar) sayfası açılacaktır. Düzenlemek istediğiniz uçuş için kutucuğu işaretleyin. Ardından Uçuş aradüğmesine tıklayın. Uçuşlar sayfası açılır ve uygun uçuşlar görüntülenir.  İstediğiniz uçuşu ve bilet sınıfını bulun, detayları görmek için açın. Fiyat farkları ekranda gösterilecektir. Dikkat: Orijinal uçuşunuz iade edilemez ise, seçeceğiniz yeni uçuş da iade edilemez olacaktır.  İstediğiniz kabin ve bilet sınıfını seçip Seçdüğmesine tıklayın. Ödeme sayfasında, eski ve yeni bilet ücretleri ile varsa iade/puan ya da ek ücretler gösterilir. Bilgileri kontrol edin. Ardından Uçuşu Rezerve Etdüğmesine tıklayın. Değişiklik işleminiz tamamlanacaktır. Kabin sınıfı yükseltmeleri genellikle ek ücrete tabidir. Seçtiğiniz uçuş ve kabin sınıfı için ek ücret varsa, rezervasyon sırasında kullandığınız ödeme yöntemiyle (eğer uygunsa) veya kişisel bir ödeme yöntemiyle ödeme yapabilirsiniz.

   

Uçuşunuzda yapılan değişikliklerle ilgili onay e-postası alacaksınız.

Değişiklik işlemlerinde oluşabilecek ek ücretleri, ilk rezervasyon sırasında kullandığınız ödeme yönteminden farklı bir yöntemle de ödeyebilirsiniz.

İlgili konular

• Uçuş rezervasyonu yapma
• Havayolu rezervasyonunu bekletme
• Uçuş iptali
• Yolculuk ve Uçuş rezervasyon durumları