Statussen van vluchtboekingen
Hieronder vindt u een overzicht van de verschillende statussen waarin uw vluchtboeking zich kan bevinden, met een korte toelichting per status:
Status | Toelichting |
---|---|
Betaling mislukt | De gekozen betaalmethode tijdens het boeken is niet gelukt. Probeer het opnieuw met dezelfde betaalmethode of kies een andere manier van betalen. |
Wijziging in schema | De geplande vertrektijd of aankomsttijd van één of meerdere vluchten is aangepast. |
Aangepast door luchtvaartmaatschappij | De luchtvaartmaatschappij heeft iets gewijzigd in uw boeking. Vanaf dit moment kan Spotnana mogelijk niet meer de meest actuele informatie tonen. Controleer daarom altijd de website van de luchtvaartmaatschappij en bekijk de wijzigingen voordat u op reis gaat. |
In behandeling | U heeft de vlucht geboekt, maar Spotnana wacht nog op bevestiging van de ticketuitgifte door de luchtvaartmaatschappij. De volgende status wordt dan Bevestigd of Niet bevestigd. Komt de boeking uiteindelijk op Niet bevestigd te staan, neem dan contact op met een medewerker. |
Wacht op goedkeuring | De vluchtboeking wacht op goedkeuring door de aangewezen persoon. |
Bevestigd | De vlucht is volledig uitgegeven door de luchtvaartmaatschappij. U hoeft verder niets te doen. |
Niet bevestigd | De vlucht is om onbekende reden niet uitgegeven door de luchtvaartmaatschappij. Neem direct contact op met een medewerker. |
In de wacht | De vluchtboeking staat in de wacht. Als u deze niet binnen 24 uur afrondt, vervalt de boeking automatisch. Zie Een vluchtboeking in de wacht zetten. |
Statussen van reizen
Hieronder vindt u een overzicht van de verschillende statussen waarin uw reis zich kan bevinden, met een korte toelichting per status:
Status | Toelichting |
---|---|
Aankomend | Eén of meerdere boekingen binnen deze reis vinden in de toekomst plaats. |
Start binnenkort | De startdatum van één of meerdere boekingen binnen deze reis valt binnen 2 dagen. |
Bezig | Eén of meerdere boekingen binnen deze reis zijn momenteel bezig. |
Aandacht vereist | Bij één of meerdere boekingen binnen deze reis geldt een van de volgende statussen: - Betaling mislukt - Wacht op goedkeuring - Niet bevestigd - In de wacht - Aangepast door luchtvaartmaatschappij - Wijziging in schema |
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren