Úprava rezervace letu

Tento postup vám umožní změnit údaje o vašem letu, například místo odletu nebo příletu, čas odletu či výběr sedadla. Stejně tak zde můžete upravit informace o cestujícím (například číslo TSA, číslo redress, věrnostní programy a další). Změny v rezervaci můžete provádět i v případě, že čekáte na potvrzení upgradu (například na lepší sedadlo nebo vyšší třídu). 

Někteří cestující mohou také zadat nebo upravit žádosti o speciální služby (SSR) nebo si zvolit jídlo na palubě (například speciální jídlo nebo jídlo bez arašídů). 

V některých případech letecké společnosti změnu letu neumožňují. Typicky například v situaci, kdy jste již odbaveni, nebo pokud tarifní podmínky nedovolují změnu letu. Pokud se pokusíte změnit let, který nelze upravit, zobrazí se vám důvod, proč to není možné.

1. Přihlaste se do Online Booking Tool. 
2. Klikněte na Cesty v hlavním menu. Otevře se stránka Cesty .
3. Klikněte na záložku Moje cesty .
4. Z nabídky vyberte Nadcházející .
5. Najděte cestu, u které chcete provést změnu letu, a klikněte na Upravit nebo zrušit. Z nabídky zvolte Upravit cestu . Zobrazí se podrobnosti o cestě včetně všech letů. 
6. Vyhledejte let, který si přejete změnit. Podle toho, co chcete upravit, pokračujte podle níže uvedených kroků:

   Změna sedadla	Vyberte let a klikněte na ikonu Upravit (tužka) vedle čísla sedadla. Otevře se stránka Výběr sedadla . Vyberte požadované sedadlo a klikněte na Uložit. Za některá sedadla může být účtován příplatek. Pokud vámi zvolené sedadlo stojí navíc, můžete jej uhradit stejnou platební metodou jako původní rezervaci (pokud je tato možnost povolena), případně použít vlastní platební kartu.
   Přidání nebo úprava údajů o cestujícím	Vyberte let a klikněte na rozbalovací nabídku (šipka dolů vpravo). Zobrazí se pole Informace o cestujícím . Klikněte na ikonu Upravit (tužka) vedle pole, které chcete změnit (například číslo TSA), a upravte dle potřeby. Poté klikněte na Aktualizovat .
   Zadání žádosti o speciální službu (SSR) nebo výběr preferovaného jídla (například kvůli potravinové alergii)	Poznámka: Ne všichni cestující mají možnost zadat žádost o speciální službu nebo preferované jídlo. Vyberte let a klikněte na rozbalovací nabídku (šipka dolů vpravo). Zobrazí se pole Informace o cestujícím . Klikněte na ikonu Upravit(tužka) vedle požadované žádosti. Například:  pokud chcete zadat SSR, klikněte na ikonu Upravit vedle položky Speciální služba. Poté vyberte požadovanou službu, doplňte popis a klikněte na Aktualizovat. pokud chcete preferované jídlo, klikněte na ikonu Upravit vedle položky Preferované jídlo. Poté vyberte požadované jídlo a klikněte na Aktualizovat. Doporučujeme ověřit přímo u letecké společnosti, zda byly vaše žádosti potvrzeny a budou na vašem letu k dispozici.
   Změna místa odletu, příletu nebo času odletu	Vyberte let a klikněte na Upravit. Otevře se stránka Změna letu . Zaškrtněte políčko u letu, který chcete upravit. Změňte odlet nebo přílet město nebo datum (pro výběr nového data použijte kalendář).  Klikněte na Vyhledat lety. Zobrazí se stránka Lety a zobrazí lety odpovídající vaší změně.  Najděte požadovaný let a tarifní třídu a rozklikněte pro zobrazení detailů. Zobrazí se případné rozdíly v ceně. Pokud byl váš původní let nevratný, každý nový vybraný let bude rovněž nevratný.  Vyberte požadovanou třídu a tarif a klikněte na Vybrat. Zobrazí se stránka Pokladna s informacemi o původní ceně letenky, nové ceně a případném vrácení/úhradě rozdílu. Zkontrolujte si všechny údaje. Poznámka: Můžete si také vybrat sedadlo.  Klikněte na Rezervovat let. Změna vašeho letu bude dokončena.
   Nákup upgradu	Vyberte let a klikněte na Upravit. Otevře se stránka Lety ke změně . Zaškrtněte políčko u letu, který chcete upravit. Klikněte na Vyhledat lety. Zobrazí se stránka Lety a zobrazí odpovídající lety.  Najděte požadovaný let a tarifní třídu a rozklikněte pro zobrazení detailů. Zobrazí se případné rozdíly v ceně. Pokud byl váš původní let nevratný, každý nový vybraný let bude rovněž nevratný.  Vyberte požadovanou třídu a tarif a klikněte na Vybrat. Zobrazí se stránka Pokladna s informacemi o původní ceně letenky, nové ceně a případném vrácení/úhradě rozdílu. Zkontrolujte si všechny údaje. Klikněte na Rezervovat let. Vaše změna bude dokončena. Za upgrade do vyšší třídy bývá obvykle účtován příplatek. Pokud je za vybraný let a třídu účtován poplatek navíc, můžete jej uhradit stejnou platební metodou jako původní rezervaci (pokud je tato možnost povolena), případně použít vlastní platební kartu.

   

O potvrzení změny letu obdržíte e-mail.

Při výměně letu můžete případné doplatky nebo poplatky uhradit jinou platební metodou, než kterou jste použili při původní rezervaci.

Související témata

• Rezervace letu
• Rezervace letenky na pozdější dobu
• Zrušení letu
• Stav rezervace cesty a letu