Caricamento dei profili utente

Questa procedura spiega come caricare i profili dei viaggiatori su Spotnana utilizzando un file CSV. 

• È necessario assicurarsi di aver già caricato (o creato) le definizioni delle entità legali prima di procedere con il caricamento dei profili dei viaggiatori. Questo perché ogni utente/viaggiatore deve essere associato a un’entità legale.
• Se desidera collegare gli utenti (viaggiatori) alle sedi aziendali, verifichi di aver già caricato (o creato) le definizioni delle sedi prima di caricare i profili utente.

Questa procedura può essere eseguita solo da chi dispone dei diritti di amministratore.

1. Acceda allo Spotnana Online Booking Tool.
2. Selezioni Utenti dal menu Programma . Verrà visualizzata la pagina Viaggiatori .
3. Clicchi su Carica file CSV. Apparirà la finestra di dialogo Carica dati utente .  
4. Scarichi il modello tramite il link modello . Poi segua le istruzioni riportate di seguito.

Istruzioni per il caricamento dei file dei profili utente

Per informazioni dettagliate sui campi presenti nel file CSV, consulti la sezione relativa al formato file HR in SFTP - Istruzioni per i flussi HR.

• Ogni profilo utente creato deve essere associato a un’entità legale. Queste entità devono già essere presenti nell’Online Booking Tool (OBT) prima di caricare gli utenti. L’associazione alle sedi è facoltativa. Tuttavia, se nel file CSV degli utenti è indicata una sede per uno o più utenti, anche le definizioni delle sedi devono già essere presenti nell’OBT. I nomi delle entità legali e delle sedi inseriti nel file devono corrispondere esattamente a quelli già presenti nell’OBT.
• Se nell’OBT della sua organizzazione non sono ancora presenti utenti, il modello sarà vuoto e potrà iniziare ad aggiungere nuove righe. 
• Se invece sono già presenti uno o più utenti nell’OBT della sua organizzazione, il modello conterrà tali dati. Può aggiungere, modificare o eliminare le righe secondo necessità.
  • Per rimuovere un utente, individui la riga corrispondente e imposti il campo ACTION a DELETE. L’utente verrà eliminato dall’OBT al termine del caricamento del file.
  • Per modificare un utente, individui la riga desiderata, apporti le modifiche necessarie e imposti il campo ACTION a UPDATE. L’utente verrà aggiornato nell’OBT al termine del caricamento del file.
  • Per aggiungere un nuovo utente, inserisca una nuova riga e imposti il campo ACTION a CREATE. L’utente verrà aggiunto nell’OBT al termine del caricamento. L’ID dipendente o l’indirizzo email devono essere univoci (non già presenti per altri utenti).
• Non modifichi né elimini la riga di intestazione delle colonne (la prima riga del file che indica il significato di ciascuna colonna).
• Non cambi l’ordine delle colonne.
• Non aggiunga nuove colonne.
• Verifichi di aver inserito un valore per ogni colonna obbligatoria in tutte le righe. Le colonne obbligatorie sono contrassegnate da un asterisco (*). 
• Utilizzi solo caratteri alfanumerici nei valori. Per gli indirizzi email può anche utilizzare il simbolo “@” (myname234@companyname.com).
• Si consiglia di rinominare il file CSV da caricare (ad esempio, da template.csv) includendo la data del caricamento. Questo può essere utile in caso sia necessario risalire a eventuali problemi con i dati caricati.
• Rimuova eventuali spazi finali da tutti i valori inseriti. Non devono esserci spazi vuoti alla fine dei valori.
• Se utilizza campi profilo utente specifici per la sua organizzazione, verifichi che il file CSV includa le colonne e i valori corrispondenti per ogni utente. 

Registro attività

Può consultare la cronologia dei caricamenti dei dati nel Registro attività. Qui vengono mostrati tutti i caricamenti precedenti e può filtrare per stato: Completato, Errore, In attesa, Errore parziale. Per accedere al Registro attività:

1. Selezioni Utenti dal menu Programma . 
2. Quando viene visualizzata la pagina Viaggiatori , clicchi sul pulsante Registro attività (a sinistra del pulsante Scarica ). Si aprirà il pannello del Registro attività. 
3. Per filtrare in base allo stato del caricamento, selezioni il valore desiderato dal menu Stato . 
4. Per visualizzare i dettagli di un caricamento, espanda la voce corrispondente cliccando sulla freccia verso il basso a destra.