Загрузка записей профилей пользователей

В этом разделе рассказывается, как загрузить профили путешественников в Spotnana с помощью CSV-файла. 

• Вам необходимо убедиться, что вы заранее загрузили или создали юридические лица, прежде чем переходить к загрузке профилей путешественников. Это важно, потому что каждый пользователь должен быть привязан к какому-либо юридическому лицу.
• Если вы планируете привязывать пользователей (путешественников) к офисам, сначала добавьте или загрузите информацию об офисах, а уже потом переходите к загрузке пользователей.

Выполнять эту процедуру может только администратор.

1. Войдите в онлайн-сервис бронирования Spotnana.
2. Откройте раздел Пользователи в меню Программа . Откроется страница Путешественники .
3. Нажмите Загрузить CSV-файл. После этого появится окно Загрузка данных пользователей .  
4. Скачайте шаблон по ссылке шаблон . Далее следуйте инструкциям ниже.

Инструкция по загрузке файлов с данными пользователей

Подробное описание полей в CSV-файле смотрите в разделе "Формат HR-файла" в документе SFTP — Инструкция по HR-выгрузкам.

• Каждый создаваемый профиль пользователя должен быть привязан к юридическому лицу, которое уже есть в системе онлайн-бронирования (OBT). Привязка к офису не обязательна, но если в вашем CSV-файле указаны офисы, они тоже должны быть заранее добавлены в OBT. Названия юридических лиц и офисов в вашем файле должны полностью совпадать с теми, что уже есть в системе.
• Если в вашей организации ещё не было пользователей в OBT, шаблон будет пустым — просто добавьте нужные строки. 
• Если в вашей организации уже есть пользователи в OBT, в шаблоне будут их записи. Вы можете добавлять, редактировать или удалять строки по необходимости.
  • Чтобы удалить пользователя, найдите нужную строку и в поле ACTION укажите значение DELETE. После загрузки файла этот пользователь будет удалён из OBT.
  • Если нужно отредактировать пользователя, найдите его строку, внесите изменения и в поле ACTION укажите значение UPDATE. После загрузки файла данные пользователя обновятся в OBT.
  • Чтобы добавить нового пользователя, создайте новую строку и в поле ACTION укажите значение CREATE. После загрузки файла пользователь появится в OBT. Важно: идентификатор сотрудника или e-mail должен быть уникальным, то есть не совпадать с уже существующими.
• Не изменяйте и не удаляйте строку с заголовками столбцов (это самая верхняя строка с названиями полей).
• Не меняйте порядок столбцов.
• Не добавляйте новые столбцы.
• В каждой строке обязательно заполняйте все обязательные поля. Обязательные помечены звёздочкой (*). 
• Используйте только буквы и цифры. Для e-mail можно использовать символ “@” (myname234@companyname.com).
• Перед загрузкой файла переименуйте его: вместо стандартного имени (template.csv) добавьте в название дату загрузки. Это поможет при поиске и разборе возможных ошибок.
• Проверьте, чтобы во всех значениях не было пробелов в конце строки. В конце значений не допускаются лишние пробелы.
• Если вы используете дополнительные поля профиля, специфичные для вашей организации,убедитесь, что в вашем CSV-файле есть соответствующие столбцы и значения для каждого пользователя. 

Лента активности

Вы можете посмотреть историю загрузки данных в разделе "Лента активности". Здесь отображаются все предыдущие загрузки, и вы можете отсортировать их по статусу: Успешно, Ошибка, В ожидании, Частичная ошибка. Чтобы открыть "Ленту активности":

1. Откройте раздел Пользователи в меню Программа . 
2. Когда откроется страница Путешественники , нажмите кнопку Лента активности (слева от кнопки Скачать ). Откроется панель "Лента активности". 
3. Чтобы отфильтровать загрузки по статусу, выберите нужный вариант в меню Статус . 
4. Чтобы посмотреть детали загрузки, разверните её с помощью стрелки справа.