Campi del profilo utente specifici per l’organizzazione

OI campi del profilo utente definiti dall’organizzazione sono elementi che la tua azienda può aggiungere alle schede profilo degli utenti e dei viaggiatori. Grazie a questa funzione, puoi inserire informazioni personalizzate che rispecchiano le esigenze della tua realtà, come ad esempio centri di costo, livello di inquadramento, reparto di appartenenza o codici progetto. Una volta creati, questi campi possono essere aggiornati manualmente, tramite caricamento di un file CSV oppure direttamente tramite API. Questi campi del profilo utente sono diversi dai campi personalizzati. I campi personalizzati, infatti, non sono collegati al profilo dell’utente e di solito compaiono solo durante la prenotazione, nelle pagine di conferma e pagamento. Inoltre, i campi personalizzati possono essere creati direttamente dagli amministratori tramite l’Online Booking Tool, senza dover fare richiesta al responsabile dell’implementazione Spotnana. 

Per aggiungere un campo del profilo utente definito dall’organizzazione

Per inserire un nuovo campo nei profili utente, l’amministratore deve contattare il proprio

responsabile dell’implementazione Spotnana. Sarà poi questa persona a inoltrare la richiesta al reparto tecnico di Spotnana per aggiungere il nuovo campo alla struttura dei profili utente e aprire un ticket dedicato. Riceverai una notifica non appena la richiesta sarà stata completata. Per compilare un campo del profilo utente definito dall’organizzazione 

Dopo che il nuovo campo è stato creato, puoi inserire un valore per ciascun utente scegliendo una delle seguenti modalità:

Aggiornare manualmente ogni singolo profilo utente. Ecco come fare:

• Seleziona

  • Utenti dal menu Programma . Verrà visualizzata la pagina Viaggiatori . Trova e seleziona il nome dell’utente per cui desideri aggiornare il valore del nuovo campo. Si aprirà la pagina del profilo utente. 

  • Scorri fino alla sezione 

  • Dettagli occupazionali della pagina. Cerca il nuovo campo del profilo utente e inserisci il valore desiderato. 

  • Fai clic su 

  • Salva .Aggiornare il valore del campo per tutti gli utenti 

• tramite caricamento di un file CSV seguendo questa procedura .Aggiornare il valore del campo per tutti gli utenti

• tramite API .Aggiornare il valore del campo per tutti gli utenti

• tramite SFTP dal flusso dati delle Risorse Umane .Dove sarà visibile il campo del profilo utente definito dall’organizzazione

Il campo del profilo utente definito dall’organizzazione (e il relativo valore) sarà visibile nelle seguenti sezioni dell’Online Booking Tool.

L’utente può visualizzarlo nel proprio profilo personale (accedendo alla sezione 

• Il mio profilo ). Per trovare i campi specifici dell’organizzazione, selezionaLavoro (nella barra laterale sinistra sotto Profilo ).Gli amministratori possono visualizzare (e modificare) il campo nella scheda profilo dell’utente. Per trovarlo, seleziona 

• Utenti dal menu Programma e clicca sulla riga corrispondente nella pagina Viaggiatori . Scorri fino alla sezione Dettagli occupazionali della pagina. Gli amministratori possono anche modificare il valore di questo campo. Tutti gli utenti che hanno accesso alla visualizzazione Companion (ad esempio agenti o amministratori) possono vedere il campo. Per trovarlo, accedi a Companion, cerca l’utente desiderato e seleziona la scheda 

• Lavoro . Se aggiorni i profili utente tramite file CSV, il nuovo campo verrà aggiunto automaticamente come colonna nel modello del file CSV. 

If you update your user records using a CSV file, the new profile field will automatically be added as a column to your CSV file template.