Ladda upp användarprofiler

I denna guide beskrivs hur du laddar upp resenärsprofiler till Spotnana med hjälp av en CSV-fil. 

• Du måste säkerställa att du har laddat upp (eller skapat) dina juridiska enheter innan du försöker ladda upp resenärsprofiler. Detta eftersom varje användare/resenär måste kopplas till en juridisk enhet.
• Om du vill koppla användare (resenärer) till kontor, behöver du även ha laddat upp (eller skapat) kontorsdefinitionerna innan du laddar upp användarprofiler.

Du kan endast utföra detta om du är administratör.

1. Logga in i Spotnana Online Booking Tool.
2. Välj Användare i Program menyn. Sidan Resenärer visas.
3. Klicka på Ladda upp CSV-fil. Då Ladda upp användardata dialogrutan öppnas.  
4. Ladda ner mallen via mall länken. Följ sedan instruktionerna nedan.

Instruktioner för uppladdning av användarprofiler

För information om fälten i CSV-filen, se avsnittet om HR-filformat i SFTP – Instruktioner för HR-flöden.

• Varje användarprofil du skapar måste kopplas till en juridisk enhet. Dessa juridiska enheter måste redan finnas i Online Booking Tool (OBT) innan du laddar upp användare. Kontor är valfritt, men om någon användare i din CSV-fil ska kopplas till ett kontor, måste det kontoret redan finnas i OBT. Namnen på juridiska enheter och kontor i din fil måste stämma exakt överens med det som finns i OBT.
• Om det inte finns några användare i OBT för din organisation är mallen tom och du kan börja lägga till rader. 
• Om det redan finns en eller flera användare i OBT för din organisation, kommer mallen att innehålla dessa poster. Du kan lägga till, redigera eller ta bort rader efter behov.
  • För att ta bort en användare, leta upp aktuell rad och ange ACTION till DELETE. Användaren tas då bort från OBT när du laddar upp filen.
  • För att redigera en användare, leta upp aktuell rad. Gör dina ändringar och ange ACTION till UPDATE. Användaren uppdateras i OBT när du laddar upp filen.
  • För att lägga till en ny användare, skapa en ny rad och ange ACTION till CREATE. Användaren läggs till i OBT när du laddar upp filen. Anställnings-ID eller e-postadress måste vara unik (inte samma som någon befintlig användare).
• Redigera eller ta inte bort innehållet i rubrikraden (raden högst upp som visar vad varje kolumn betyder).
• Ändra inte ordningen på kolumnerna.
• Lägg inte till några extra kolumner.
• Säkerställ att du fyller i alla obligatoriska kolumner för varje rad. Obligatoriska kolumner är markerade med en asterisk (*). 
• Använd endast bokstäver och siffror i dina värden. För e-postadresser kan du även använda “@”-tecknet (myname234@companyname.com).
• Byt namn på CSV-filen du laddar upp (från template.csv) så att filnamnet innehåller datumet för uppladdningen. Det gör det enklare att felsöka eventuella problem senare.
• Ta bort eventuella mellanslag i slutet av dina värden. Det får inte finnas några tomma tecken efter värdena.
• Om du använder några organisationsspecifika användarfältska du se till att CSV-filen innehåller rätt kolumner och värden för varje användare. 

Aktivitetsflöde

Du kan se tidigare uppladdningar i Aktivitetsflödet. Där visas tidigare uppladdningar och du kan sortera på Lyckad, Misslyckad, Väntar, Delvis misslyckad. För att öppna Aktivitetsflödet:

1. Välj Användare i Program menyn. 
2. När sidan Resenärer visas, klicka på knappen Aktivitetsflöde (till vänster om Hämta knappen). Då öppnas panelen för Aktivitetsflödet. 
3. För att filtrera på uppladdningsstatus, välj önskat alternativ i menyn Status . 
4. För att se detaljer om en uppladdning, expandera den genom att klicka på nedåtpilen till höger.