Ändra en flygbokning
Följ dessa steg om du behöver ändra din flygresa, till exempel byte av avrese- eller ankomstort, avgångstid eller platsval. Du kan även uppdatera resenärsuppgifter (TSA-nummer, redress-nummer, lojalitetsprogram med mera). Det går att göra ändringar i din flygbokning även om du står på väntelista för en uppgradering (till exempel plats- eller kabinuppgradering).
Vissa resenärer har också möjlighet att lägga till eller redigera särskilda önskemål (Special Service Requests, SSR) eller välja måltid, till exempel: Särskild måltid eller Jordnötsfri måltid).
I vissa fall tillåter flygbolaget inte att du ändrar din bokning. Det kan till exempel gälla om du redan har checkat in eller om biljettreglerna säger att biljetten inte kan ombokas. Om du försöker ändra en sådan bokning kommer du att få information om varför det inte är möjligt.
- Logga in i Online Booking Tool.
- Klicka på Resor i huvudmenyn. Sidan Resor visas nu.
- Klicka på fliken Mina resor .
- Välj Kommande i menyn.
- Leta upp den resa där du vill göra ändringar och klicka på Ändra eller avboka. Välj Ändra resa i menyn. Du får nu upp resans detaljer och ser vilka flyg som ingår.
- Leta upp det flyg du vill ändra. Beroende på vad du vill ändra, följ instruktionerna nedan:
För att byta plats - Välj flyget och klicka på Redigera (pennsymbolen) bredvid platsnumret. Sidan Platsval visas.
- Välj önskad plats och klicka på Spara.
För att lägga till eller uppdatera resenärsuppgifter - Välj flyget och klicka på pilen till höger för att visa menyn. Fälten för Resenärsuppgifter visas.
- Klicka på Redigera (pennsymbolen) bredvid det fält du vill ändra (till exempel TSA-nummer) och gör dina ändringar. Klicka på Uppdatera när du är klar.
För att göra ett särskilt önskemål (SSR) eller önska en särskild måltid (till exempel vid allergi) Observera: Det är inte alla resenärer som kan lägga till SSR eller välja särskild måltid. - Välj flyget och klicka på pilen till höger för att visa menyn. Fälten för Resenärsuppgifter visas.
- Klicka på Redigera(pennsymbolen) bredvid det önskemål du vill lägga till. Till exempel:
- före SSR, klicka på Redigera bredvid Särskilt önskemål. Välj sedan önskat SSR, fyll i beskrivningen och klicka på Uppdatera.
- före särskild måltid, klicka på Redigera bredvid Önskad måltid. Välj sedan önskad måltid och klicka på Uppdatera.
- Vi rekommenderar att du kontaktar flygbolaget direkt för att kontrollera att dina önskemål är bekräftade och kommer att gälla på din resa.
För att ändra avrese- eller ankomstort eller avgångstid - Välj flyget och klicka på Ändra. Sidan Ändra flyg visas.
- Kryssa i rutan för det flyg du vill ändra.
- Ändra Avgång eller Ankomst ort eller Datum (använd kalendern för att välja nytt avresedatum).
- Klicka på Sök flyg. Sidan Flyg visas nu och visar de flyg som matchar dina önskemål.
- Leta upp det flyg och den biljettklass du vill ha och klicka för att visa detaljer. Eventuella prisskillnader visas. Observera att om din ursprungliga biljett inte var återbetalningsbar, så kommer även den nya biljetten att vara icke återbetalningsbar.
- Välj önskad kabin och biljettklass och klicka på Välj. Sidan Kassa visas nu och du ser både det ursprungliga biljettpriset, det nya priset och eventuella återbetalningar eller tillägg. Kontrollera uppgifterna.
Observera: Du kan även ha möjlighet att välja plats. - Klicka på Boka flyg. Din ändring av flyget är nu klar.
För att köpa uppgraderingar - Välj flyget och klicka på Ändra. Sidan Flyg att ändra visas.
- Kryssa i rutan för det flyg du vill ändra.
- Klicka på Sök flyg. Sidan Flyg visas nu och visar relevanta flyg.
- Leta upp det flyg och den biljettklass du vill ha och klicka för att visa detaljer. Eventuella prisskillnader visas. Observera att om din ursprungliga biljett inte var återbetalningsbar, så kommer även den nya biljetten att vara icke återbetalningsbar.
- Välj önskad kabin och biljettklass och klicka på Välj. Sidan Kassa visas nu och du ser både det ursprungliga biljettpriset, det nya priset och eventuella återbetalningar eller tillägg. Kontrollera uppgifterna.
- Klicka på Boka flyg. Din ändring är nu klar.
Du får en bekräftelse via e-post när din flygändring är genomförd.
När du gör en ombokning och det tillkommer avgifter kan du välja att betala med en annan betalningsmetod än den som användes vid ursprungsbokningen.
Relaterade ämnen
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov