Rezerwacja podróży dla gościa

Na tej stronie znajdziesz różne sposoby rezerwowania podróży dla gości. Warto jednak pamiętać, że ta opcja może nie być dostępna w Twojej firmie – jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z administratorem. W niektórych przypadkach tylko wybrani pracownicy mogą rezerwować podróże dla gości. Dodatkowo, możliwość rezerwacji może zależeć od tego, czy gość ma założony profil w systemie. 

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Rezerwacje dla gości – przegląd, Wymagania wstępne dotyczące rezerwacji dla gościoraz Włączanie rezerwacji dla gości bez profilu (tylko dla administratorów).

SPIS TREŚCI

• Rezerwacja podróży dla gościa
  • Rezerwacja podróży dla gościa bez profilu
  • Rezerwacja podróży dla gościa z profilem
    • Tworzenie profilu (dla gościa podróżującego)
  • Powiązane tematy

Rezerwacja podróży dla gościa bez profilu

Aby skorzystać z tej funkcji, najpierw musi ją włączyć administrator firmy. Po jej aktywacji każdy pracownik może rezerwować podróże dla gości.

1. Zaloguj się do narzędzia do rezerwacji online.
2. Kliknij Rezerwuj w głównym menu.
3. Wybierz rodzaj rezerwacji, którą chcesz wykonać (lot, hotel, samochód).
4. Kliknij Rezerwuj dla gościa. Wówczas podróżujący zostanie zmieniony na Gość podróżujący.
5. Wprowadź kryteria wyszukiwania dotyczące rezerwacji dla gościa:
   • Lot: miejsce wylotu/przylotu, daty, godziny itp.
   • Hotel: miasto, data przyjazdu, data wyjazdu, typ pokoju itp.
   • Samochód: miejsce i godzina odbioru/zwrotu itp.
6. Gdy znajdziesz odpowiednią ofertę, wybierz ją i przejdź do finalizacji rezerwacji.
7.  Wybierz imię i nazwisko gościa z listy (jeśli jest dostępny) lub wpisz wymagane dane gościa w sekcji Podróżujący na stronie Finalizacja .
   • Zaznacz pole Zapisz dane podróżującego na przyszłość jeśli uważasz, że te informacje mogą się przydać przy kolejnych rezerwacjach. Po zaznaczeniu tej opcji dane gościa będą dostępne z poziomu menu Gość podróżujący przy kolejnych rezerwacjach i będzie można dodać kolejne podróże do jego wyjazdów.
8. Kliknij Potwierdź po zakończeniu.
9. Wprowadź ewentualne dane dotyczące programów lojalnościowych.
10. Wybierz odpowiednią metodę płatności. Możesz także dodać nową metodę płatności dla gościa.
11. Jeśli Twoja firma wymaga podania wartości w polu Cel podróży , wpisz odpowiednią opcję (np. Gość).
12. Utwórz nową podróż, do której zostanie dodana rezerwacja dla gościa, i nadaj jej nazwę.
13. Kliknij Rezerwuj. Podróż i rezerwacja dla gościa pojawią się na karcie Nadchodzące w zakładce Podróże u osoby dokonującej rezerwacji. Gość otrzyma potwierdzenie rezerwacji e-mailem.

Rezerwacja podróży dla gościa z profilem

Rezerwacji podróży dla gości posiadających profil w narzędziu do rezerwacji online mogą dokonywać wyłącznie administrator firmy lub agent Spotnana. Profil musi zostać utworzony przez administratora lub agenta Spotnana przed rozpoczęciem wyszukiwania podróży.

1. Zaloguj się do narzędzia do rezerwacji online.
2. Wybierz gościa z listy podróżujących.
3. Następnie zarezerwuj lot, hotel lub samochód tak, jak zwykle. Po dokonaniu rezerwacji gość otrzyma potwierdzenie e-mailem.

Tworzenie profilu (dla gościa podróżującego)

Profil należy utworzyć tylko dla tych gości, którzy mają mieć własny profil w narzędziu do rezerwacji online. Profil może utworzyć wyłącznie administrator firmy lub agent Spotnana.

1. Zaloguj się do narzędzia do rezerwacji online.
2. Wybierz Użytkownicy z menu Program .
3.  Kliknij Dodaj nowego użytkownika.
4.  Uzupełnij wszystkie wymagane pola (w tym wybierz jednostkę prawną) i kliknij Dodaj. Dla gościa zostanie utworzony profil, a zastosowana zostanie polityka podróży odpowiedniej jednostki prawnej, biura, działu i centrum kosztów. Teraz możesz rezerwować podróże dla tego gościa.

Powiązane tematy

• Rezerwacja hotelu
• Rezerwacja lotu
• Rezerwacja samochodu
• Rezerwacje dla gości – przegląd
• Wymagania wstępne dotyczące rezerwacji dla gości
• Włączanie rezerwacji dla gości bez profilu