Pesan perjalanan untuk tamu
Halaman ini menjelaskan berbagai alur kerja untuk memesan perjalanan atas nama tamu. Namun, fitur pemesanan untuk tamu mungkin belum diaktifkan di perusahaan Anda (silakan hubungi administrator perusahaan jika Anda tidak yakin). Dalam beberapa kasus, hanya pengguna tertentu yang dapat melakukan pemesanan untuk tamu. Selain itu, kemampuan Anda untuk memesan perjalanan untuk tamu juga dapat bergantung pada apakah tamu tersebut sudah memiliki profil di sistem atau belum.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Ikhtisar pemesanan tamu, Persyaratan pemesanan untuk tamu, dan Mengaktifkan pemesanan untuk tamu yang belum memiliki profil (khusus administrator).
DAFTAR ISI
Pesan perjalanan untuk tamu yang belum memiliki profil
Fitur ini harus diaktifkan terlebih dahulu oleh administrator perusahaan. Setelah diaktifkan, seluruh karyawan di perusahaan dapat melakukan pemesanan perjalanan untuk tamu.
- Masuk ke Online Booking Tool.
- Klik Pesan pada menu utama.
- Pilih jenis pemesanan yang ingin Anda lakukan (Pesawat, Hotel, Mobil).
- Klik Pesan untuk tamu. Nama penumpang akan berubah menjadi Tamu Perjalanan.
- Masukkan kriteria pencarian untuk pemesanan tamu Anda:
- Pesawat: asal/tujuan, tanggal, waktu, dan sebagainya.
- Hotel: lokasi, tanggal kedatangan, tanggal pulang, tipe kamar, dan sebagainya.
- Mobil: lokasi dan waktu penjemputan/pengembalian, dan sebagainya.
- Setelah Anda menemukan pilihan yang sesuai, pilih dan lanjutkan ke proses pembayaran.
- Pilih nama tamu dari menu (jika sudah terdaftar) atau masukkan data yang diperlukan untuk tamu pada bagian Penumpang di halaman Pembayaran .
- Pilih kotak centang Simpan informasi penumpang untuk penggunaan berikutnya jika Anda ingin menggunakan kembali data ini untuk pemesanan selanjutnya. Jika Anda memilih opsi ini, informasi tamu akan tersedia di menu Tamu Perjalanan saat melakukan pemesanan dan Anda dapat menambahkan pemesanan perjalanan lain ke perjalanan tamu tersebut.
- Klik Konfirmasi saat selesai.
- Masukkan data keanggotaan loyalitas jika ada.
- Pilih metode pembayaran yang diinginkan. Anda juga dapat menambahkan metode pembayaran baru untuk tamu.
- Jika perusahaan Anda mewajibkan pengisian kolom Alasan Perjalanan , silakan masukkan alasan yang sesuai (misal, Tamu).
- Buat perjalanan baru untuk menambahkan pemesanan tamu dan isi nama perjalanan tersebut.
- Klik Pesan. Perjalanan dan pemesanan tamu akan muncul di tab Mendatang pada halaman Perjalanan milik pemesan. Tamu akan menerima konfirmasi pemesanan melalui email.
Pesan perjalanan untuk tamu yang sudah memiliki profil
Hanya administrator perusahaan atau agen Spotnana yang dapat memesan perjalanan untuk tamu yang sudah memiliki profil di Online Booking Tool. Profil harus dibuat terlebih dahulu oleh administrator perusahaan atau agen Spotnana sebelum melakukan pencarian perjalanan.
- Masuk ke Online Booking Tool.
- Pilih tamu dari kolom pemilih penumpang.
- Setelah itu, lanjutkan pemesanan pesawat, hotel, atau mobil seperti biasa. Setelah pemesanan selesai, tamu akan menerima konfirmasi melalui email.
Buat profil (untuk tamu perjalanan)
Anda hanya perlu membuat profil untuk tamu yang memang ingin didaftarkan di Online Booking Tool. Hanya administrator perusahaan atau agen Spotnana yang dapat membuat profil.
- Masuk ke Online Booking Tool.
- Pilih Pengguna dari menu Program .
- Klik Tambah pengguna baru.
- Isi seluruh kolom yang diwajibkan (termasuk memilih entitas hukum) lalu klik Tambah. Profil akan dibuat untuk tamu Anda dan kebijakan perjalanan sesuai entitas hukum, kantor, departemen, serta pusat biaya yang relevan akan diterapkan. Setelah itu, Anda dapat memesan perjalanan untuk tamu tersebut.
Topik terkait
Apakah artikel ini membantu?
Bagus!
Terima kasih atas umpan balik Anda
Maaf! Kami tidak dapat membantu
Terima kasih atas umpan balik Anda
Umpan balik terkirim
Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut