Rezerwacja lotu
Poniżej znajdziesz instrukcję, jak wyszukać i zarezerwować lot.
Możesz najpierw utworzyć podróż na stronie Podróże lub zrobić to w trakcie rezerwacji. Każda rezerwacja musi być przypisana do konkretnej podróży.
- Zaloguj się do narzędzia do rezerwacji online.
- Wybierz Rezerwuj w głównym menu.
- Upewnij się, że po lewej stronie zaznaczona jest ikona Lot .
- Wybierz interesujący Cię rodzaj lotu.
- W obie strony
- W jedną stronę
- Wiele miast
- Następnie uzupełnij odpowiednie pola w zależności od wybranego typu lotu:
- Dla lotu w obie strony: Wpisz miejsce wylotu i miejsce docelowe. Następnie podaj datę wylotu i datę powrotu. Return dates.
- Dla lotu w jedną stronę: Wpisz miejsce wylotu i miejsce docelowe. Następnie podaj datę wylotu. Departure date.
- Dla podróży przez wiele miast: Wpisz miejsce wylotu i miejsce docelowe. Następnie podaj datę wylotu. Kliknij Dodaj lot aby dodać kolejne odcinki podróży i uzupełnić miejsca oraz daty wylotów. Add a flight to enter the next location and specify your locations and departure date.
- YoMożesz dodać współpodróżnych, klikając Dodaj podróżnego. Następnie możesz korzystać z przycisków + i - aby dodać tyle osób, ile potrzebujesz.
- Kliknij Wyszukaj loty. Na stronie Loty zobaczysz dostępne propozycje zgodne z podanymi kryteriami. Ceny są pogrupowane według klasy taryfowej (Podstawowa, Ekonomiczna, Premium, Biznes, Pierwsza).
- Jeśli w danej kolumnie nie widać ceny, oznacza to, że ta klasa taryfowa nie jest dostępna na wybrany lot w tym terminie.
- W przypadku rezerwacji podróży w obie strony lub przez wiele miast, strona Loty pokaże wyniki tylko dla jednego odcinka na raz.
- Gdy szukasz lotów krajowych i dostępna jest opcja podróży koleją do tego samego miejsca (a przejazd trwa mniej niż 5 godzin), zostanie ona zaproponowana jako alternatywa przyjazna środowisku. Możesz wtedy wybrać pociąg lub kontynuować wyszukiwanie lotu.
- Możesz skorzystać z poniższych filtrów, aby zawęzić listę propozycji:
- Przesiadki
- Linie lotnicze
- Czas
- Zasady taryfowe – opcja zwrotności pozwala wyświetlić tylko loty z pełnym lub częściowym zwrotem kosztów.
- Ukryj spoza polityki – pozwala wyświetlić tylko loty zgodne z polityką podróży firmy. Domyślnie widoczne są wszystkie opcje.
- Ukryj osobne bilety – pozwala pokazać tylko te propozycje, które nie wymagają zakupu osobnych biletów. Tego typu rezerwacje NIE są zalecane, ponieważ mogą wiązać się z różnymi zasadami taryfowymi i dodatkowymi ograniczeniami. Domyślnie widoczne są wszystkie opcje.
- Możesz także posortować wyniki lotów, korzystając z menu po lewej stronie.
- Aby rozwinąć i zobaczyć wszystkie opcje w danej klasie taryfowej, kliknij wybraną taryfę. Wtedy zobaczysz szczegóły dotyczące udogodnień w ramach każdej z opcji.
- Kliknij Wybierz aby przejść do rezerwacji wybranej opcji. W przypadku podróży w obie strony lub przez wiele miast, wybierasz taryfę osobno dla każdego odcinka podróży.
Pamiętaj, że jeśli wybierzesz droższą taryfę niż ta, którą firma uznaje za rozsądną na danej trasie, możesz zobaczyć propozycje tańszych lotów. Jeśli je odrzucisz i zdecydujesz się na droższą opcję, rezerwacja będzie poza polityką firmy i może wymagać akceptacji.
Gdy wybierzesz taryfy dla wszystkich odcinków podróży, pojawi się strona Podsumowanie . - Na stronie Podsumowanie możesz sprawdzić szczegóły lotów, zapoznać się z ograniczeniami taryf, uzupełnić i zaktualizować dane kontaktowe oraz dokumenty podróżnych, dodać numer programu lojalnościowego (jeśli nie został wczytany automatycznie) oraz wybrać miejsce w samolocie (nie wszystkie linie lotnicze udostępniają tę opcję). Dodatkowo niektórzy podróżni mogą zgłosić specjalne potrzeby (SSR) lub wybrać preferowany posiłek. Przejrzyj i uzupełnij te informacje w razie potrzeby. Jeśli podróżujesz za granicę, kliknij Sprawdź wymagania wizowe aby sprawdzić, czy potrzebujesz wizy.
- Kliknij Dalej.
- Pojawi się druga strona Podsumowanie z wyszczególnioną ceną rezerwacji (w tym ceną bazową i podatkami). Tutaj możesz także:
- wybrać podróż, do której przypiszesz rezerwację lotu – możesz wskazać istniejącą podróż lub utworzyć nową,
- wybrać sposób płatności.
- W niektórych przypadkach domyślna metoda płatności może być już ustawiona lub firma może dopuszczać tylko wybrane sposoby płatności.
- Nie wszystkie linie lotnicze akceptują każdą formę płatności. Jeśli tak się zdarzy, wybierz (lub dodaj) inną metodę płatności. W przypadku niektórych rezerwacji (np. z udziałem kilku przewoźników) może się zdarzyć, że żadna z dostępnych metod nie zostanie zaakceptowana – wtedy skontaktuj się z konsultantem, aby dokończyć rezerwację.
- W przypadku niektórych linii lotniczych na wyciągu z rachunku płatność może być widoczna jako pobrana przez firmę zarządzającą podróżami, a nie bezpośrednio przez przewoźnika.
- wpisać wymagane przez firmę informacje (np. Cel podróży).
- zapoznać się z ważnymi informacjami dotyczącymi podróży.
- Gdy będziesz gotowy do finalizacji rezerwacji, kliknij Zarezerwuj lot. Wybrany lot zostanie zarezerwowany.
Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem rezerwacji lotu.
Uwaga: W przypadku lotów w ramach przyszłych i zrealizowanych podróży możesz kliknąć Zarezerwuj ponownie aby wyszukać ten sam lot w tym lub innym terminie – dla siebie lub innego podróżnego. Spotnana poinformuje, czy dany lot jest nadal dostępny.
Powiązane tematy
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł