Rezerwacja lotu

Poniżej znajdziesz instrukcję, jak wyszukać i zarezerwować lot. 

Wszelkie rezerwacje, które dokonujesz, muszą być powiązane z podróżą. System może automatycznie przypisać Twoją rezerwację do istniejącej podróży lub utworzyć nową podróż i przypisać do niej rezerwację za Ciebie. Możesz również zdecydować się na ręczne utworzenie podróży wcześniej za pomocąPodróże lub dodać nową podróż podczas rezerwacji.  

1. Kliknij Rezerwuj w głównym menu narzędzia do rezerwacji online.
2. Upewnij się, że po lewej stronie wybrana jest ikona Lot . 
3. Wybierz interesujący Cię rodzaj lotu.
   • W obie strony
   • W jedną stronę
   • Podróż wieloodcinkowa
4. Następnie uzupełnij odpowiednie pola zgodnie z wybranym typem lotu:
   • Dla lotu w obie strony: Wpisz Skąd oraz To miast. Wpisz daty wyjazdu i powrotu.
   • W przypadku podróży w jedną stronę: Podaj miejsce początkowe oraz miejsce docelowe . Wpisz datę wyjazdu.
   • W przypadku podróży z wieloma przystankami: Podaj miejsce początkowe oraz miejsce docelowe . Wpisz datę wyjazdu. Następnie kliknij Dodaj lot, aby dodać kolejne miejsce i podać szczegóły podróży oraz datę wyjazdu.
   • Możesz także wpisać nazwę miasta w polu miejsce początkowe lub W polu wpisz lokalizację, a system automatycznie wyświetli wszystkie lotniska powiązane z tym miejscem.
   • Możesz dodać podróżujących, rozwijając panel podróżnych (znajduje się pod polami wyszukiwania) i klikając Dodaj kolejnych podróżnych. Następnie możesz użyć przycisków + oraz -, aby dodać tylu podróżnych, ilu potrzebujesz.
     

5. Naciśnij Wyszukaj. Na stronie Loty zobaczysz propozycje lotów spełniających podane kryteria. Ceny biletów są pogrupowane według klas (Basic, Economy, Premium, Business, First). 
   • Jeśli w danej kolumnie nie pojawia się żadna cena, oznacza to, że ta klasa taryfowa nie jest dostępna na wybrany lot w tym terminie. 
   • Gdy rezerwujesz podróż w obie strony lub trasę wieloodcinkową, strona Loty pokaże wyniki tylko dla jednego odcinka na raz.  
   • Jeśli szukasz lotów krajowych i dostępne są połączenia kolejowe do tego samego miejsca docelowego (a podróż pociągiem trwa mniej niż 5 godzin), zostanie wyświetlona kolej jako alternatywa przyjazna środowisku. Możesz wtedy wybrać przejazd koleją lub kontynuować wyszukiwanie lotów. 
6. Możesz skorzystać z poniższych filtrów, aby zawęzić listę dostępnych opcji:
   • Bezpośrednie lub Z maksymalnie jedną przesiadką
   • Linie lotnicze
   • Czas
   • Zasady taryf – Opcja zwrotności pozwala wyświetlić tylko te loty, które są w pełni lub częściowo zwrotne.
   • Lotnisko przesiadkowe – Pozwala określić, na których lotniskach chcesz się przesiadać podczas lotów z przesiadką. Ten filtr będzie niedostępny, jeśli włączysz filtr Bezpośrednie. 
   • Ukryj opcje niezgodne z polityką – Pozwala ograniczyć wybór tylko do lotów zgodnych z obowiązującą polityką podróży firmy. Domyślnie wyświetlane są wszystkie opcje. 
   • Ukryj loty na osobnych biletach – Pozwala wyświetlić tylko te połączenia, które nie wymagają rezerwacji osobnych biletów. Tego typu rezerwacje NIE są zalecane, ponieważ obowiązują dla nich różne zasady taryfowe i mogą pojawić się dodatkowe ograniczenia. Domyślnie widoczne są wszystkie opcje. 
7. Po lewej stronie znajdziesz menu, w którym możesz posortować dostępne loty według własnych potrzeb.
8. Aby zobaczyć pełną listę opcji w danej klasie taryfowej, kliknij wybraną taryfę. Rozwinie to dostępne możliwości, które możesz następnie porównać pod kątem udogodnień. 

   

9. Kliknij Wybierzaby wybrać konkretną taryfę. Jeśli rezerwujesz lot w obie strony lub podróż wieloodcinkową, wybór taryfy trzeba powtórzyć dla każdego odcinka podróży. 
   Pamiętaj, że jeśli wybierzesz taryfę droższą, niż ta uznawana przez Twoją firmę za odpowiednią na danej trasie, maj zobaczyć propozycje tańszych opcji. Jeśli z nich zrezygnujesz i zdecydujesz się na droższą taryfę, Twoja rezerwacja będzie niezgodna z polityką firmy i może wymagać dodatkowej akceptacji.
   Gdy wybierzesz taryfy dla wszystkich odcinków podróży, pojawi się strona Checkout. 
10. Na stronie Checkout możesz sprawdzić szczegóły lotów, zapoznać się z ograniczeniami taryf, przejrzeć i zaktualizować dane kontaktowe oraz dokumenty podróżnego, wpisać numer programu lojalnościowego (jeśli nie został dodany automatycznie), a także wybrać miejsce w samolocie (nie wszystkie linie lotnicze oferują taką możliwość). W razie potrzeby możesz również zgłosić specjalne wymagania dotyczące obsługi lub preferencji posiłków. Przejrzyj i uzupełnij te informacje według potrzeb. Jeśli podróżujesz za granicę, kliknij Check Visa Requirements, aby sprawdzić wymagania wizowe. 
11. Kliknij Next.  
12. Pojawi się druga strona Checkout, na której zobaczysz szczegółowy koszt rezerwacji lotu (obejmujący cenę podstawową i podatki). W tym miejscu możesz także:
    • wybierz podróż, do której chcesz przypisać rezerwację lotu (najczęściej system zrobi to automatycznie). Możesz też wybrać już istniejącą podróż albo utworzyć nową. 
    • wybierz sposób płatności. 
      • W niektórych przypadkach domyślna metoda płatności może być już wybrana lub firma może ograniczać dostępne opcje płatności. 
      • Niektóre linie lotnicze nie akceptują wszystkich form płatności. Jeśli tak się zdarzy, konieczne będzie wybranie (lub dodanie) innej metody płatności. W przypadku niektórych rezerwacji (np. z udziałem kilku przewoźników) może się zdarzyć, że żadna z dostępnych metod nie zostanie zaakceptowana. W takiej sytuacji prosimy o kontakt z konsultantem, który pomoże dokończyć rezerwację. 
      • W przypadku niektórych linii lotniczych opłata na wyciągu z rachunku może być widoczna jako pobrana przez firmę zarządzającą podróżami służbowymi, a nie przez samą linię lotniczą. 
    • wprowadź wszystkie wymagane przez firmę informacje (np. cel podróży).
    • sprawdź najważniejsze aktualizacje dotyczące podróży. 
13. Gdy wszystko będzie gotowe do finalizacji rezerwacji, kliknij Zarezerwuj lot. Wybrany lot (lub loty) zostanie zarezerwowany. 
    Uwaga: jeśli administrator ustawił wymóg wstępnej akceptacji rezerwacji, kliknij Poproś o akceptację. Po zatwierdzeniu system automatycznie sfinalizuje rezerwację (o ile cena nie wzrosła o więcej niż 10% od momentu złożenia wniosku). W niektórych przypadkach konieczne może być samodzielne dokończenie rezerwacji – otrzymasz wtedy link na e-mail, który pozwoli to zrobić na stronie Trips. Jeśli Twoja prośba nie zostanie zaakceptowana, będziesz musiał znaleźć i zarezerwować inny lot. 
    

Po dokonaniu rezerwacji lotu otrzymasz potwierdzenie na adres e-mail.

Uwaga: Przy wszystkich lotach w ramach nadchodzących lub zakończonych podróży możesz kliknąć Zarezerwuj ponownie, aby wyszukać ten lot w tym samym lub innym terminie, zarówno dla siebie, jak i dla innej osoby. Spotnana poinformuje Cię, czy ten lot jest jeszcze dostępny.

Powiązane tematy

• Zmiana lotu
• Anulowanie lotu
• Rezerwacja lotu na później
• Statusy rezerwacji podróży i lotów
• Wygasłe taryfy (lotnicze)
• Rezerwacja hotelu
• Rezerwacja samochodu