2024. gada jūnijs – izlaiduma piezīmes

Šeit atradīsiet jaunākos Spotnana Travel-as-a-Service platformas uzlabojumus. Jaunās iespējas ir sakārtotas pēc funkcionalitātes kategorijām (saturs, pašapkalpošanās u.c.). 

Globā paplašināšanās

Meksika 

Spotnana tagad ir pieejama arī Meksikā. Ceļotāji šajā reģionā var izmantot šādas iespējas:

• Aviobiļetes, kas iegūtas caur Sabre un Travelfusion, kā arī tieša NDC integrācija ar American Airlines

• Viesnīcu un auto nomas piedāvājumi no Sabre 

• Rezervācijas un rēķini Meksikas peso valūtā

• Lietotāja saskarne pielāgota spāņu valodā

• Atbalsts lietotājiem spāņu valodā

Kostarika

Spotnana tagad darbojas arī Kostarikā. Ceļotāji šajā reģionā var izmantot šādas iespējas:

• Aviobiļetes, kas iegūtas caur Sabre un Travelfusion, kā arī tieša NDC integrācija ar American Airlines un Copa Airlines

• Viesnīcu un auto nomas piedāvājumi no Sabre 

• Rezervācijas un rēķini Kostarikas kolonos

• Lietotāja saskarne pielāgota spāņu valodā

• Atbalsts lietotājiem spāņu valodā

Ceļotāja pieredze 

Aviobiļetes

Pases vai personas apliecības datu pievienošana vai labošana pirkuma laikā 

Tagad ceļotājiem ir iespēja pievienot vai labot savus pases un personas apliecības datus tieši lidojuma iegādes lapā. Lai to izdarītu, atveriet Ceļotāja dati sadaļu un nospiediet Rediģēt ceļotāju. Pēc tam atveriet sadaļu Ceļošanas dokumenti, zināmā ceļotāja numurs, ārkārtas kontaktinformācija un citi dati . Nospiediet Pase lai rediģētu vai pievienotu pasi. Nospiediet Personas apliecība lai rediģētu vai pievienotu personas apliecību. Veiktās izmaiņas tiks saglabātas jūsu ceļotāja profilā nākamajiem pirkumiem. 

Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī iespēja šobrīd nav pieejama, rezervējot lidojumus ar Southwest Airlines. 

Viesnīcas

Pašapkalpošanās izmaiņas Expedia rezervācijām 

Pateicoties tiešajai integrācijai ar Expedia, ceļotāji tagad var paši veikt izmaiņas savās Expedia viesnīcu rezervācijās Spotnana platformā un vairs nav jāsazinās ar ceļojumu aģentu. Ceļotāji var mainīt numura cenu, numura veidu, kā arī ierašanās vai izbraukšanas datumu. 

Lai to izdarītu, atveriet Braucieni lapu un izvēlieties Gaida izpildi cilni. Atrodiet braucienu, kurā ir viesnīcas rezervācija, kuru vēlaties mainīt, un izvēlieties to. Tiks atvērta brauciena informācija ar visām šajā braucienā iekļautajām viesnīcu rezervācijām. Atrodiet vēlamo viesnīcas rezervāciju un nospiediet Mainīt. Rezervācijas maiņas lapa tiks atvērta. Veiciet nepieciešamās izmaiņas. Sīkāku informāciju skatiet sadaļā Viesnīcas rezervācijas maiņa. 

Auto noma 

Pašapkalpošanās izmaiņas auto nomas rezervācijām

Ceļotāji tagad var paši mainīt esošās auto nomas rezervācijas Spotnana platformā. Ir iespējams mainīt auto nomas uzņēmumu, nomas datumus vai laikus. Lai to izdarītu, atveriet Gaida izpildi cilni sadaļā Braucieni . Atrodiet braucienu ar attiecīgo auto nomas rezervāciju un izvēlieties to. Tiks atvērta brauciena informācija ar visām šajā braucienā iekļautajām auto nomas rezervācijām. Atrodiet vēlamo rezervāciju un nospiediet Mainīt. Rezervācijas maiņas lapa tiks atvērta. Veiciet nepieciešamās izmaiņas. Sīkāku informāciju skatiet sadaļā Auto nomas rezervācijas maiņa. 

Dzelzceļš

Ceļotāji var rezervēt Amtrak vilcienu biļetes mobilajā lietotnē

Tagad Spotnana mobilajā lietotnē iespējams rezervēt ASV dzelzceļa braucienus ar Amtrak. Lai lejupielādētu Spotnana mobilo lietotni, izmantojiet saiti, kas atrodas Spotnana sākumlapas apakšā, kad izmantojat datoru vai mobilo pārlūkprogrammu. Lietotnes lejupielādes saites ir pieejamas gan Apple App Store, gan Google Play Store. Sīkākai informācijai skatiet Kā rezervēt vilciena braucienu (ASV – Amtrak) un Lejupielādēt lietotni. 

Atbalsts 

Palīdzības centra saite tagad pieejama Atbalsta lapā

Tagad Atbalsta lapā pievienota saite uz Spotnana Palīdzības centru , tādējādi ceļotājiem ir vēl viena iespēja ātri atrast noderīgas pamācības un ceļvežus. Palīdzības centram var piekļūt jebkurā laikā arī, izmantojot tērzēšanas ikonu Spotnana platformas apakšējā labajā stūrī. Ceļojumu pārvaldībaPolitika: Pasīva apstiprināšana

Uzņēmuma administratori tagad var izvēlēties

Pasīva apstiprināšana

kā vienu no iespējām, veidojot uzņēmuma politiku. Pasīvu apstiprināšanu var izmantot gan atbilstošām, gan neatbilstošām rezervācijām, un tā ir pieejama aviobiļešu, viesnīcu un auto nomas apstiprināšanai. Šī iespēja papildina jau esošās “stingrās” un “mīkstās” apstiprināšanas politikas. Izvēloties pasīvu apstiprināšanu, apstiprinātājs saņem paziņojumu e-pastā, bet nekādas darbības nav nepieciešamas. Lai iestatītu pasīvu apstiprināšanu, izvēlieties Politikas 

no Programmas izvēlnes (tiks atvērta Noklusējuma politikas lapa). Pēc tam atveriet Vispārīgo sadaļu, ritiniet līdz Apstiprināšanas sadaļai un izvēlnē atlasiet apstiprināšanas veidu. Sīkākai informācijai skatiet Apstiprināšanas politikas iestatīšana . Lietotāju rezervāciju ierobežojumiMēs esam pārdēvējuši

Drošības 

lapu par Rezervāciju ierobežojumi Spotnana platformā un paplašinājuši šo lapu ar lietotāju rezervāciju ierobežojumiem. Šie ierobežojumi papildina jau esošos valsts līmeņa ierobežojumus. Jaunā sadaļa lapā Rezervāciju ierobežojumi 

ļauj administratoriem liegt lietotājiem vai juridiskām personām veikt ceļojumu rezervācijas sev, kā arī citiem rezervēt viņu vietā. Papildu informācija: Ierobežoto lietotāju grupas var pievienot gan individuāli, ievadot lietotāju e-pastus, gan juridiskās personas līmenī, pievienojot konkrētu juridisko personu. Pielāgotus ierobežojuma iemeslus var pievienot, izmantojot bagātināto tekstu redaktoru. Ievadītais iemesls tiks parādīts ierobežotajiem lietotājiem, ja viņi mēģinās veikt rezervāciju Spotnana platformā.

• Ierobežotie lietotāji joprojām varēs meklēt ceļojumus Spotnana platformā un skatīt rezultātus, taču rezervēt viņi nevarēs.

• Šie ierobežojumi būs redzami gan tiem ceļotājiem, kuri mēģina rezervēt sev, gan tiem, kuri mēģina rezervēt ierobežota ceļotāja vārdā. 

• Lai iestatītu šo funkciju, izvēlieties

• Uzņēmums 

no Programmas izvēlnes. Pēc tam izvēlieties Rezervāciju ierobežojumi no Konfigurācijas sadaļas sānu izvēlnē. Sīkākai informācijai skatiet Lietotāju rezervāciju ierobežošana . Valstu rezervāciju ierobežojumiRezervāciju ierobežojumu lapas

Valstu 

cilne ļauj administratoriem liegt ceļotājiem veikt noteiktu veidu rezervācijas (aviobiļetes, viesnīcas, auto noma, vilcieni) konkrētās valstīs. Iepriekš tas nozīmēja, ka ceļotāji vispār nevarēja skatīt meklēšanas rezultātus šajās valstīs. Tagad ceļotāji (un organizatori) var meklēt un skatīt ceļojumu rezultātus ierobežotajās valstīs Spotnana platformā, taču rezervēt nav iespējams. Sīkākai informācijai skatiet Ceļojumu rezervāciju ierobežošana pēc atrašanās vietas . Atļaut darbiniekiem rezervēt viesiem Uzņēmuma administratori tagad var atļaut darbiniekiem rezervēt ceļojumus viesiem. Šo iespēju var ieslēgt vai izslēgt gan individuāli, gan uzņēmuma līmenī. Uzņēmumavariants – lai iestatītu šo iespēju visiem lietotājiem, izvēlieties 

Uzņēmums

no  

• Programmas izvēlnes. Izvēlieties Vispārīgo no iestatījumu izvēlnes kreisajā pusē un atveriet sadaļu Uzņēmuma iestatījumi . Aktivizējiet iestatījumu Atļaut darbiniekiem rezervēt viesiem . Tas ļaus darbiniekiem rezervēt ceļojumus viesiem, kuriem nav profila. Individuālais variants – lai ieslēgtu vai izslēgtu šo iespēju konkrētiem lietotājiem, izvēlieties Lietotāji no 

• Programmas izvēlnes. Atrodiet vajadzīgos lietotājus un izvēlieties Konfigurācijas cilni. Aktivizējiet iestatījumu Atļaut darbiniekam rezervēt viesiem . Tas ļaus šim lietotājam rezervēt ceļojumus viesiem bez profila. Administratori var pārrakstīt uzņēmuma līmeņa iestatījumu, ieslēdzot vai izslēdzot to individuāliem lietotājiem. Sīkāku informāciju skatiet sadaļā Ceļojuma rezervēšana viesim . Maksājumi

Maksājuma metodes iestatīšana pēc ceļotāja tipa Uzņēmuma administratori tagad var noteikt, kuriem ceļotājiem ir atļauts izmantot konkrētu maksājuma veidu, veicot ceļojumu rezervācijas. Tas attiecas uz centrālajām kartēm, virtuālajām kartēm, UATP Travel Cards, United PassPlus kartēm un tiešo norēķinu iespēju auto nomai. PieejamāsCeļotāja tipa

izvēles: Visi ceļotāji, Darbinieks, Uzņēmuma viesis un Personīgais viesis.

Lai iestatītu šo iespēju centrālajām kartēm, izvēlieties

Uzņēmums no Programmas 

• izvēlnes. Pēc tam izvēlieties Maksājumu metodes no Maksājumu sadaļas kreisajā pusē un atrodiet Centrālās maksājumu metodes sadaļu. Pievienojot jaunu vai rediģējot esošu centrālo maksājuma metodi, izmantojiet Ceļotāja tipa lauku, lai norādītu, kuri ceļotāji drīkst izmantot konkrēto karti. Sīkākai informācijai skatiet Centrālās kartes pievienošana kā maksājuma metodei . Lai iestatītu šo iespēju virtuālajām kartēm, izvēlieties Uzņēmums noProgrammas 

• izvēlnes. Pēc tam izvēlieties Maksājumu metodes no Maksājumu sadaļas kreisajā pusē un atrodiet Virtuālās maksājumu metodes sadaļu. Pievienojot jaunu vai rediģējot esošu virtuālo maksājuma metodi, izmantojiet Ceļotāja tipa lauku, lai norādītu, kuri ceļotāji drīkst izmantot konkrēto karti. Lai iestatītu šo iespēju UATP un United PassPlus kartēm, izvēlieties Uzņēmums no Programmas 

• izvēlnes. Pēc tam izvēlieties Piegādātāju programmas no Piegādātāju sadaļas kreisajā pusē un atrodiet Aviokompāniju programmas sadaļu. Pievienojot jaunu vai rediģējot esošu aviokompānijas programmu, izmantojiet Ceļotāja tipa lauku, lai norādītu, kuriem ceļotājiem ir atļauts izmantot konkrēto maksājuma veidu. Lai iestatītu šo iespēju tiešajiem norēķiniem auto nomai, izvēlieties Uzņēmums no Programmas

izvēlnes. Pēc tam izvēlieties Piegādātāju programmas no Piegādātāju sadaļas kreisajā pusē un atrodiet Auto cilni. Pievienojot jaunu vai rediģējot esošu tiešo norēķinu attiecību, izmantojiet Ceļotāja tipa lauku, lai norādītu, kuriem ceļotājiem ir atļauts izmantot konkrēto maksājuma veidu. Car tab.  When adding a new direct billing relationship, or editing an existing one, use the Traveler type field to specify which travelers are allowed to use the designated payment method.