2024. gada marts – izlaiduma piezīmes
Šeit atradīsiet jaunākos Spotnana Travel-as-a-Service platformas uzlabojumus. Jaunās iespējas ir sakārtotas pēc funkcionalitātes kategorijām (saturs, pašapkalpošanās u.c.).
Saturs
Dzelzceļš: Jauns Eiropas dzelzceļa saturs
Tagad pieejama informācija par Italo Treno, NS, Renfe un SNCB vilcieniem. Ceļotāji var rezervēt gan ekonomiskās, gan pirmās klases biļetes, kā arī atcelt rezervāciju pie visiem pārvadātājiem. Italo un Renfe gadījumā iespējams arī izvēlēties sēdvietu un iegādāties papildu ērtības, piemēram, maltītes pie vietas.
Ceļotāja pieredze
Aviobiļetes: Uzlabots lidojumu maiņas process
Esmu uzlabojuši veidu, kā ceļotāji var mainīt savus lidojumus. Tagad, nospiežot Mainīt, ceļotājs tiks novirzīts uz jaunu Mainīt lidojumu(-us) lapu, kas ir vēl ērtāka lietošanā. Tur iespējams atzīmēt konkrēto lidojumu, kuru vēlaties mainīt, un norādīt jaunu izlidošanas vietu, galamērķi vai izlidošanas laiku. Pēc tam atliek nospiest Meklēt lidojumus lai apskatītu pieejamos lidojumus. Lidojumu lapa parādīs atbilstošos lidojumus.
Viesnīcas: Uzlabota lietošanas pieredze
Mūsu viesnīcu lapās esam ieviesuši šādus uzlabojumus:
- Visām viesnīcām un numuriem tagad pieejama jauna, paplašināta foto galerija
- Ceļotāji tagad var mainīt uzturēšanās datumus tieši viesnīcas informācijas lapā
- Viesnīcas informācijas lapā filtri ir kļuvuši vienkāršāki, lai ceļotāji vieglāk varētu atlasīt sev piemērotāko numuru
Dzelzceļš: Jauna dzelzceļa pieredze mobilajā tīmeklī
Mobilajā pārlūkprogrammā tagad pieejams jauns, pielāgojams tīmekļa dizains, kas ļauj ceļotājiem meklēt, rezervēt, atcelt un apskatīt savus dzelzceļa braucienus tieši telefonā.
Auto un viesnīcas: Uzlabota lojalitātes ID pārbaude
Lai ceļotāji varētu viegli saņemt lojalitātes punktus, rezervējot viesnīcas vai auto nomu, platformā ieviesta lojalitātes numura pārbaude. Pievienojot lojalitātes numuru profilā vai norēķinoties, sistēma automātiski pārbaudīs ievadīto numuru. Ja formāts nav pareizs, ceļotājam tiks parādīts kļūdas paziņojums. Šī pārbaude darbojas pie 20 lielākajām viesnīcu ķēdēm un 12 auto nomas uzņēmumiem.
Ceļotāju pārvaldība
Atšķirīgas apstiprināšanas kārtības vietējiem un starptautiskiem avioreisiem
Administratoriem tagad ir iespēja noteikt atšķirīgus apstiprināšanas noteikumus vietējiem un starptautiskiem avioreisiem. Lai to izdarītu, izvēlieties Noteikumi no Programmas izvēlnes (tiks atvērta Noklusējuma noteikumu lapa). Pēc tam atveriet sadaļu Vispārīgi un ritiniet līdz sadaļai Apstiprināšana . Pie Aviobiļetes, noklikšķiniet uz Pielāgots. Tas ļaus iestatīt atšķirīgus apstiprināšanas noteikumus vietējiem un starptautiskiem lidojumiem.
Ceļojuma maksas apmaksas veida iestatīšana pēc juridiskās personas
Iestatot ceļojuma maksas apmaksas veidu, uzņēmuma administratori tagad var noteikt atšķirīgu apmaksas veidu katrai juridiskajai personai un izvēlēties, vai ceļotājiem rādīt ceļojuma maksu. Lai to iestatītu, izvēlieties Uzņēmums no Programmas izvēlnes (tiks atvērta Iestatījumu lapa). Pēc tam sadaļā Apkalpošanas maksa no Uzņēmuma sadaļas izvēlieties Ceļojuma maksa cilni, kurā administratori var pievienot pielāgotus iestatījumus katrai juridiskajai personai.
Ja uzņēmuma administrators ir noteicis konkrētu ceļojuma maksas apmaksas veidu kādai juridiskajai personai, tad šī persona maksās atbilstoši šim iestatījumam. Ja nav norādīts īpašs veids, tiks izmantots noklusējuma uzņēmuma apmaksas veids.
Ja uzņēmuma administrators ir noteicis konkrētu ceļojuma maksas apmaksas veidu kādai juridiskajai personai, tad šī persona maksās atbilstoši šim iestatījumam. Ja nav norādīts īpašs veids, tiks izmantots noklusējuma uzņēmuma apmaksas veids.
Uzlabota aviokompāniju UATP un United PassPlus karšu konfigurācija
Mēs esam ieviesuši jaunus iestatījumus lapā Piegādātāju programmas . Tagad administratori var pievienot UATP ceļojumu kartes un United PassPlus kartes, norādot atbilstošās aviokompānijas.
- Izvēloties UATP ceļojumu kartes, iespējams atzīmēt vairākas piemērotas aviokompānijas. Savukārt United PassPlus karšu gadījumā aviokompānijas tiek automātiski ielādētas pēc līgumiem, kas ir ar United PassPlus . Nepiemērotās aviokompānijas var izņemt no saraksta.
- Gan UATP, gan PassPlus karšu gadījumā administratori var norādīt, kuri lietotāji drīkst izmantot konkrēto karti – tikai administratori un aģenti, visi uzņēmumā vai ceļotāji, kas piesaistīti konkrētai valstij, juridiskajai personai, nodaļai vai izmaksu centram.
Apstiprināšanas panelis (personīgais)
Ieviesām apstiprināšanas paneli, kas ļauj apstiprinātājiem apskatīt gan gaidāmos, gan iepriekšējos rezervāciju apstiprinājumus. Lai atvērtu Apstiprināšanas paneli, apstiprinātājs var uzklikšķināt uz sava iniciāļa ikonas platformas augšējā labajā stūrī, atvērt izvēlni un izvēlēties Apstiprinājumi.
Apstiprināšanas panelis (uzņēmumam)
Mēs esam ieviesuši uzņēmuma Apstiprināšanas paneli – tagad administratori un aģenti var pārskatīt un apstiprināt vai noraidīt gaidāmās rezervācijas, kā arī aplūkot iepriekšējos apstiprinājumus.
Par iepriekšējām rezervācijām, kurām bija nepieciešams apstiprinājums, administratori un aģenti var apskatīt šos datus. Rezervācijas ir sakārtotas četrās statusa grupās:
Par iepriekšējām rezervācijām, kurām bija nepieciešams apstiprinājums, administratori un aģenti var apskatīt šos datus. Rezervācijas ir sakārtotas četrās statusa grupās:
- Apstiprināts – norādīts arī, kurš apstiprināja
- Noraidīts – norādīts arī, kurš noraidīja
- Automātiski apstiprināts (pēc “mīkstā” apstiprinājuma veida)
- Beidzies termiņš (pēc “stingrā” apstiprinājuma veida)
Noklusējuma apstiprinātāji
Ja apstiprinātāja veids noteikts kā Darbinieka vadītājs (noteikumos), administratori tagad var pievienot Noklusējuma apstiprinātājus. Noklusējuma apstiprinātājs tiks izmantots darbiniekiem, kuriem sistēmā nav norādīts vadītājs, kā arī viesu rezervācijām, kurām nepieciešams apstiprinājums. Tāpat tas kalpo kā rezerves apstiprinātājs gadījumos, kad darbinieka vadītājs nav pieejams.
Lai pievienotu noklusējuma apstiprinātāju(s), izvēlieties Noteikumi no Programmas izvēlnes (tiks atvērta Noklusējuma noteikumu lapa). Atveriet sadaļu Vispārīgi un ritiniet līdz Apstiprinātāja veids, izvēlieties Darbinieka vadītājs, un noklikšķiniet uz Pievienot apstiprinātāju. Plašāka informācija sadaļā Pievienot apstiprinātājus.
Lai pievienotu noklusējuma apstiprinātāju(s), izvēlieties Noteikumi no Programmas izvēlnes (tiks atvērta Noklusējuma noteikumu lapa). Atveriet sadaļu Vispārīgi un ritiniet līdz Apstiprinātāja veids, izvēlieties Darbinieka vadītājs, un noklikšķiniet uz Pievienot apstiprinātāju. Plašāka informācija sadaļā Pievienot apstiprinātājus.
Vai šis raksts bija noderīgs?
Lieliski!
Pateicamies par jūsu atsauksmēm
Mums žēl, ka nevarējām palīdzēt!
Pateicamies par jūsu atsauksmēm
Atsauksme iesniegta
Mēs novērtējam jūsu pūles un centīsimies labot rakstu