Helmikuu 2025 – Julkaisutiedot

Tässä ovat Spotnanan Travel-as-a-Service-alustan uusimmat parannukset. Ominaisuudet on ryhmitelty toiminnallisuuden mukaan (esim. Sisältö, Itsepalvelu jne.).

Matkustajan kokemus

Uudistettu sähköpostikokemus

Jotta matkustajat ja hyväksyjät saisivat vähemmän ja selkeämpiä sähköposteja Spotnanalta, olemme ottaneet käyttöön uuden sähköpostijärjestelmän, joka perustuu matkan kokonaisuuteen. Tämä lähestymistapa huomioi, että yksittäiset varaukset ovat osa koko matkaa, joten kaikki ilmoitukset – oli kyseessä uusi varaus, muutos tai peruutus – esitetään osana matkustajan koko matkakokonaisuutta.

Tämän päivityksen myötä käyttöön on otettu seuraavat muutokset:

• Sähköpostien otsikot ja aiherivit on yhtenäistetty, jotta viestit ovat selkeämpiä.

• Kaikki matkaan liittyvät viestit lähetetään nyt yhdistettynä matkasuunnitelmana.

• Jokainen varauksen muutos tuottaa uuden yhdistetyn matkasuunnitelman, jossa kyseinen muutos on selkeästi merkitty.

Päivityksen myötä käyttöön tulee myös uudet sähköpostipohjat. Kaikki matkaan liittyvät viestit lähetetään jatkossa yhdessä kolmesta vakioidusta muodosta:

• Matkustajan yhdistetty matkasuunnitelma -sähköposti - Tämä matkustajille lähetettävä sähköpostipohja on nykyaikainen ja selkeä, ja se toimii hyvin sekä mobiilissa että tietokoneella. Tärkeät tiedot erottuvat selkeästi, ja sisältö on helppo hahmottaa ja navigoida. Tätä pohjaa käytetään kaikkiin matkaan liittyviin viesteihin, kuten varausvahvistuksiin, muutoksiin ja peruutuksiin.

• Hyväksyjän yhdistetty pyyntö -sähköposti - Tämä hyväksyjille lähetettävä pohja sisältää selkeän hyväksyntänäkymän, jossa tarvittavat toimenpiteet on korostettu, sekä uuden Katso hyväksynnät -painikkeen, joka vie suoraan hyväksyntäkojelautaan.

• PDF-liite - Matkustajille ja hyväksyjille lähetettävä PDF, jonka alussa on tiivis yhteenveto matkasta, yksityiskohtainen erittely matkan osista sekä tarkennetut maksutiedot ja tapahtumat.

Uusi sähköpostikokemus on nyt saatavilla yhteistyökumppaneillemme ja asiakkaillemme. Lisätietoja ja käyttöönotto onnistuu ottamalla yhteyttä Partner Success Manageriinne.

Matkahallinta

Matkustussääntö: Estä varaus, jos se ei täytä sääntöjä

Yrityksen pääkäyttäjät voivat nyt valita vaihtoehdon Estä varaus yrityksen matkustussääntöjä määrittäessään. Estä varaus on valittavissa sääntöjen vastaisille varauksille, ja se koskee lentoa, hotellia, autoa ja junaa. Kun Estä varaus on valittu, matkustaja ei voi tehdä yrityksen matkustussääntöjen vastaista varausta. 

Voit ottaa Estä varaus-toiminnon käyttöön valitsemalla Säännöt ohjelman valikosta. Oletussääntöjen sivu avautuu. Valitse haluamasi sääntö (esim. Oletussääntö ) vasemman reunanSääntö -valikosta. Laajenna sittenYleiset kohta, selaa Hyväksyntä -osioon ja valitse valikosta hyväksyntätyyppi sääntöjen vastaisille varauksille. Lisätietoja löydät kohdista Hyväksyntäsääntöjen määrittäminen tai Hyväksyntätyypin asettaminen (varauksille) .Matkustussääntö: Halvin hotellihuonehinta

Yrityksen pääkäyttäjät voivat nyt määrittää hotellisäännön niin, että vain hotellin edullisin huonetyyppi katsotaan sääntöjen mukaiseksi. Spotnanan matkustusalusta tunnistaa automaattisesti edullisimman hinnan, kun matkustaja valitsee hotellin ja siirtyy sen sivulle. Näin ollen vain hotellin halvimmat huonevaihtoehdot merkitään sääntöjen mukaisiksi, ja muut vaihtoehdot ovat sääntöjen vastaisia. Jos usealla huonetyypillä on sama alin hinta, kaikki nämä vaihtoehdot ovat sääntöjen mukaisia. Kaikki muut hinnat merkitään sääntöjen vastaisiksi hotellin tiedoissa.

Ota tämä käyttöön valitsemalla

Säännöt ohjelman valikosta. Valitse haluamasi sääntö (esim. Oletussääntö ) vasemman reunan Sääntö-valikosta. Laajenna sitten Hotelli-osio ja etsi asetus Hyväksy vain halvin hinta sääntöjen mukaisena . Lisätietoja löydät kohdasta Hyväksy vain hotellin alin hinta sääntöjen mukaisena . Yritysraportti: Lentojen O&D-paritYrityksen pääkäyttäjät voivat nyt tarkastella uutta raporttia nimeltä

Lentojen O&D-parit

. Raportista näet tietoa lähtö- ja kohdekaupunkien (O&D) pareista, kuten: Suurimmat O&D-kaupunkiparit kulujen, lippujen hinnan ja varausten määrän mukaan.Suurimmat O&D-lentokenttäparit kulujen, lippujen hinnan ja varausten määrän mukaan.

• Tapahtumakohtaiset tiedot siitä, millaisia lentoreittejä (menopaluu, yhdensuuntainen, monikaupunki) on varattu.

• Tämän raportin löydät valitsemalla

• Yritysraportit

Analytiikka -valikosta. Laajenna sitten sivunavigaation Yleiset -kategoria ja valitse Lentojen O&D-parit . Voit rajata raportin tietoja yläreunan valikosta ja suodattimilla. Lisätietoja löydät kohdasta Lentojen O&D-parit -raportti .Yritysraportti: Sisältölähteiden säästöt Yrityksen pääkäyttäjät voivat nyt tarkastella uutta raporttia nimeltäSisältölähteiden säästöt

. Raportin avulla hallinnoijat voivat tarkastella, kuinka paljon säästöjä on saatu varaamalla NDC- tai muun suorayhteyden lentoja Spotnanassa silloin, kun sama hinta olisi ollut saatavilla myös EDIFACTin kautta. Raportti näyttää yleiskatsauksen NDC-/suorayhteysvarausten määrästä ja säästöistä, mutta mahdollistaa myös tarkemman tarkastelun esimerkiksi lentoyhtiöittäin tai reiteittäin.

Sisältölähteiden säästöt -raportista hallinnoijat näkevät muun muassa:NDC-/suorayhteysvarausten kokonaiskulut ja varausten lukumäärän. 

NDC-/suorayhteyskanavien osuus kaikista PNR-varauksista. Säästöt, jotka on saavutettu varaamalla NDC-/suorayhteyden kautta, verrattuna samaan reittiin EDIFACT-hinnoilla (samat lennot, matkustusluokat ja hintasäännöt). Kuinka monessa varauksessa säästöjä on syntynyt.

• NDC-/suorayhteyksien tuomat säästöt prosentteina kaikista reiteistä, jotka ovat olleet saatavilla myös EDIFACTin kautta.

• Säästöjen kehitys ajan myötä.

• Säästöt lentoyhtiöittäin ja reiteittäin.

• Yksityiskohtaiset PNR-tasoiset tiedot.

• Tämän raportin löydät valitsemalla

• Yritysraportit 

• Analytiikka

• -valikosta. Laajenna sivunavigaation

Säästöt -kategoria ja valitse Sisältölähteiden säästöt . Voit rajata raportin tietoja yläreunan valikosta ja suodattimilla. Lisätietoja löydät kohdasta Sisältölähteiden säästöt -raportti . Yritysraportti: CO2-päästöt Yrityksen pääkäyttäjät voivat nyt tarkastella uutta raporttia nimeltäCO2-päästöt . Raportti tarjoaa yksityiskohtaista tietoa yrityksen lentojen ja junamatkojen hiilidioksidipäästöistä. Mukana on sekä yleisiä päästötilastoja (esim. päästöt matkaa kohden) että tietoja palveluntarjoajittain, ajanjaksoittain ja muilla tavoilla. Hallinnoijat voivat myös tarkastella ja ladata tapahtumakohtaisen päästötaulukon tarkempaa analyysiä varten.Tämän raportin löydät valitsemalla

Yritysraportit

Analytiikka -valikosta. Laajenna sitten sivunavigaationPäästöt

-kategoria ja valitse CO2-päästöt . Voit rajata raportin tietoja yläreunan valikosta ja suodattimilla. Lisätietoja löydät kohdasta CO2-päästöt -raportti . Kehittäjäkokemus Webhook-dokumentaatio Spotnana Developer Portalissa Spotnana Developer Portalsisältää API-dokumentaatiota ja ohjeita, joiden avulla kumppanimme voivat integroitua Spotnanaan ja kehittää omia ratkaisuja Travel-as-a-Service-alustallemme. Olemme julkaisseet uutta dokumentaatiota Spotnanan webhooks-toiminnoista. Mukana on muun muassa: Yleiskuvaus, jossa kerrotaan käyttöönotosta, parhaista käytännöistä ja siitä, miten webhooksien kanssa työskennellään.Kaikki käytössä olevat webhook-tapahtumat ja niiden skeematiedot.

Esimerkit pyynnöistä ja vastauksista.

Löydät webhookien API-dokumentaation kohdasta

Webhooks . contains API documentation and guides to help our partners integrate with Spotnana and develop custom solutions on our Travel-as-a-Service platform. We have published new documentation on Spotnana’s webhooks. This includes:

• Conceptual documentation explaining the onboarding process, best practices, and general overview on how to work with webhooks.

• All active webhook events along with its schema details.

• Request and response samples.

To view our API documentation on webhooks, refer to Webhooks.