Veebruar 2025 – versioonimärkmed

Siin on ülevaade Spotnana Travel-as-a-Service platvormi viimastest uuendustest. Funktsioonid on jagatud kategooriate kaupa (nt sisu, iseteenindus jm).

Reisija kasutajakogemus

Uuendatud e-kirjade lahendus

Selleks, et vähendada Spotnana poolt reisijatele ja kinnitajatele saadetavate e-kirjade hulka ning muuta suhtlus selgemaks, on kasutusele võetud uus e-kirjade süsteem, mis keskendub kogu reisile, mitte üksikutele broneeringutele. See tähendab, et kõik teavitused – olgu tegemist uue broneeringu, muudatuse või tühistamisega – on esitatud kogu reisi kontekstis, andes selge ülevaate kogu teekonnast.

Selle uuendusega on tehtud järgmised muudatused:

• E-kirjade päised ja teemaread on nüüd ühtlustatud, et info oleks arusaadavam.

• Kõik reisi puudutavad teavitused saadetakse nüüd koondatud reisiplaani formaadis.

• Iga broneeringu muudatus toob kaasa uue koondatud reisiplaani, kus muudatused on selgelt välja toodud.

Lisaks on kasutusele võetud uued kujundatud e-kirjade mallid. Kõik reisi puudutavad e-kirjad saadetakse nüüd ühes kolmest standardvormist:

• Reisija koondatud reisiplaani e-kiri See mall saadetakse reisijatele ning sellel on kaasaegne ja puhas kujundus, mis sobib hästi nii mobiilile kui arvutile. Oluline info on selgelt esile toodud ning paigutus võimaldab mugavalt liikuda ja vaadata reisi üksikasju. Seda malli kasutatakse kõigi reisiga seotud teadete puhul: broneeringu kinnitused, muudatused ja tühistamised.

• Kinnitaja koondatud taotluse e-kiri See mall saadetakse kinnitajatele ning selles on lihtne ja selge kinnitamisvaade, kus vajalikud tegevused on visuaalselt hästi esile toodud ning lisatud on uus Kinnituste vaatamine nupp, mis viib otse kinnituste juhtpaneelile.

• PDF-manus See PDF saadetakse nii reisijale kui ka kinnitajale ning sisaldab reisi lühikokkuvõtet, detailset jaotust iga reisi osa kohta ning täiendatud makse- ja tehinguinfot.

Uus e-kirjade lahendus on nüüd saadaval meie koostööpartneritele ja klientidele. Lisainfo saamiseks pöörduge oma Partner Success Manageri poole, et lahendus aktiveerida.

Reisihaldus

Reeglid: Väljaspool reegleid olevate broneeringute keelamine

Nüüd saavad ettevõtte administraatorid määrata Keela broneerimine valikuks oma ettevõtte reeglite seadistamisel. Keela broneerimine võib valida väljaspool reegleid olevate broneeringute jaoks ning see kehtib lennu-, hotelli-, auto- ja rongibroneeringutele. Kui Keela broneerimine on valitud, ei saa reisija ettevõtte reeglite vastaselt enam ühtegi reisi broneerida. 

Keelamise seadistamiseks valige Keela broneerimine, avades menüüst Reeglid ja seejärel Programm . Vaikimisi reeglite leht avaneb. Vasakult menüüst valige soovitud reegel (nt Vaikimisi reegel) jaotises Reegel. Seejärel laiendage Üldine sektsioon, kerige alla Kinnitamine sektsioonini ning valige menüüst väljaspool reegleid olevate broneeringute jaoks sobiv kinnitamise tüüp. Täpsemat infot leiate juhistest Kinnitamise reeglite seadistamine või Kinnitamise tüübi määramine (broneeringutele).

Reeglid: Madalaim hotellitoa hind

Nüüd saavad ettevõtte administraatorid seadistada hotelli reegli nii, et igas hotellis loetakse reeglipäraseks ainult kõige odavam tuba. Spotnana reisiplatvorm leiab automaatselt kõige soodsama saadaoleva hinna, kui reisija valib hotelli ja avab selle lehe. Seetõttu märgitakse reeglipäraseks ainult kõige odavamad toavariandid, kõik teised jäävad reeglitest välja. Kui mitu toatüüpi on sama hinnaga, loetakse kõik need reeglipäraseks ning kõik teised hinnad on hotelli detailvaates reeglivälised.

Seadistamiseks valige Reeglid menüüst Programm . Vasakult menüüst valige soovitud reegel (nt Vaikimisi reegel) jaotises Reegel. Seejärel laiendage Hotell sektsioon ja leidke seade Ainult madalaimat hinda arvestatakse reeglipäraseks . Täpsemat infot leiate juhisest Ainult hotelli madalaimat hinda arvestatakse reeglipäraseks.

Ettevõtte aruanne: Lennureiside algus- ja lõpp-punktide paarid

Nüüd saavad ettevõtte administraatorid vaadata uut aruannet nimega Lennureiside algus- ja lõpp-punktide paarid (Air O&D Pairs). See aruanne annab ülevaate algus- ja sihtkohtade (O&D) paaridest, sealhulgas:

• Suurima kuluga, kalleima pileti ja enim ostetud piletite linnapaarid.

• Suurima kuluga, kalleima pileti ja enim ostetud piletite lennujaamapaarid.

• Tehingupõhine info, mis näitab, milliseid lennureisi tüüpe (ühesuunaline, edasi-tagasi, mitme linnaga) on broneeritud.

Aruande vaatamiseks valige Ettevõtte aruanded menüüst Analüütika . Seejärel laiendage Üldine kategooria külgmenüüs ja valige Lennureiside algus- ja lõpp-punktide paarid (Air O&D Pairs). Andmete täpsustamiseks saate kasutada aruande ülaosas menüüd ja filtreid. Täpsem info on leitav juhises Lennureiside algus- ja lõpp-punktide paaride aruanne.

Ettevõtte aruanne: Sisupakkuja säästud

Nüüd saavad ettevõtte administraatorid vaadata uut aruannet nimega Sisupakkuja säästud (Content Source Savings). Selle aruande abil saavad administraatorid hinnata, kui palju säästetakse, kui reisijad broneerivad Spotnana kaudu NDC või muude otseühenduste kaudu, võrreldes sama hinnaga EDIFACT-piletitega. Aruanne annab ülevaate NDC/otseühenduste kasutuselevõtust ja säästudest, võimaldades vajadusel vaadata detailsemalt, näiteks sääste lennufirma, marsruudi jms lõikes. 

Sisupakkuja säästude Sisupakkuja säästud (Content Source Savings) aruandes saavad administraatorid ülevaate:

• NDC/otseühenduste kaudu tehtud broneeringute kogukulust ja arvust.

• NDC/otseühenduste kaudu broneeritud PNR-ide protsendist võrreldes kõigi PNR-idega.

• Otseste säästude kohta, kui sama marsruudi (samad lennud, salongiklassid ja hinnareeglid) puhul broneeritakse NDC/otseühenduste kaudu võrreldes EDIFACT-hindadega.

• Broneeringute arvust, mille puhul saavutati otsene hinnavõit.

• NDC/otseühenduste kaudu saavutatud säästude protsendist kõigi nende marsruutide puhul, mis olid saadaval ka EDIFACTis.

• Otseste säästude muutumisest ajas. 

• Otsestest säästudest lennufirma ja marsruudi lõikes.

• Detailsetest PNR-põhistest andmetest.

Aruande vaatamiseks valige Ettevõtte aruanded menüüst Analüütika . Seejärel laiendage Säästud kategooria külgmenüüs ja valige Sisupakkuja säästud (Content Source Savings). Andmete täpsustamiseks saate kasutada aruande ülaosas menüüd ja filtreid. Täpsem info on leitav juhises Sisupakkuja säästude aruanne.

Ettevõtte aruanne: CO2 heitkogused

Nüüd saavad ettevõtte administraatorid vaadata uut aruannet nimega CO2 heitkogused. See aruanne annab põhjaliku ülevaate ettevõtte lennu- ja rongireisidega seotud süsinikdioksiidi heitkogustest. Näha saab nii üldisi näitajaid (nt heitkogused reisi kohta), kui ka jaotust teenusepakkujate, ajavahemike ja muu järgi. Samuti on võimalik vaadata ja alla laadida tehingupõhist heitkoguste tabelit põhjalikumaks analüüsiks.

Aruande vaatamiseks valige Ettevõtte aruanded menüüst Analüütika . Seejärel laiendage Heitkogused kategooria külgmenüüs ja valige CO2 heitkogused. Andmete täpsustamiseks saate kasutada aruande ülaosas menüüd ja filtreid. Täpsem info on leitav juhises CO2 heitkoguste aruanne.

Arendajate kasutajakogemus

Webhookide dokumentatsioon Spotnana arendajate portaalis

Spotnana arendajate portaal sisaldab API dokumentatsiooni ja juhendeid, mis aitavad meie partneritel Spotnanaga liidestuda ning luua kohandatud lahendusi meie Travel-as-a-Service platvormil. Nüüd on avaldatud uus dokumentatsioon Spotnana webhookide kohta. See sisaldab: Üldist selgitust, kuidas webhookidega liituda, parimaid praktikaid ja ülevaadet webhookide toimimisest.

• Kõigi aktiivsete webhook-sündmuste ja nende skeemide kirjeldusi.

• Päringute ja vastuste näiteid.

• Meie API dokumentatsiooni webhookide kohta leiate jaotisest

Webhookid ..