Kasım 2024 - Sürüm Notları

Spotnana’nın Seyahat-Servis-Olarak Platformu’na eklenen en son yenilikleri aşağıda bulabilirsiniz. Özellikler, işlevsel kategorilere göre (İçerik, Self-servis vb.) gruplandırılmıştır.

İçerik

RyanAir ile doğrudan bağlantı

Spotnana, RyanAir ile doğrudan bir bağlantı oluşturdu. Bu sayede seyahat edenler daha fazla içerik ve fiyat seçeneğine ulaşabiliyor. Bu entegrasyon ile müşteriler:

• Tüm satış noktalarından (POS) RyanAir içeriklerine ve fiyat seçeneklerine erişebilir

• GDS ücreti ödemeden RyanAir uçuşlarını rezerve edebilir, böylece daha uygun fiyatlardan yararlanabilirler

• GDS üzerinden sunulmayan iki ek fiyat seçeneğine erişebilirler: Regular ve Plus

NDC ve diğer doğrudan havayolu API’leriyle yapılan tüm entegrasyonlarımız hakkında detaylı bilgi için NDC ve Doğrudan Bağlantılar - Genel Bakışbaşlıklı sayfamızı inceleyebilirsiniz.  

Seyahat Yönetimi

Single sign-on (SSO) self-servis kurulumu

Şirket yöneticileri artık Spotnana’yı kendi Kimlik Sağlayıcıları (IdP) ile bağlantı kuracak şekilde kendileri yapılandırabilirler. Böylece, Spotnana platformu üzerinden doğrudan tek oturum açma (SSO) desteği sağlanmış olur. Kurulum tamamlandığında, kullanıcılarınız Spotnana’ya erişmek için artık Spotnana’ya özel kullanıcı adı ve şifre girmek zorunda kalmaz, SSO ile giriş yapabilirler.

SSO bağlantınızı yapılandırmak için, Şirket seçeneğini Program menüsünden seçin. Ardından, Entegrasyonlar başlığını Yapılandırma bölümünde yan menüden seçin. Entegrasyonlar sayfası açılacaktır. Sonrasında SSO sekmesini seçin. Burada Spotnana’nın desteklediği üç standart kimlik doğrulama yöntemi görüntülenecektir:

• OpenID Connect

• SAML

• Google Standard

Yukarıdaki seçeneklerden birini belirledikten sonra, ilgili kurulum adımlarını göreceksiniz. Spotnana’yı IdP’nizle eşleştirdikten (veya mevcut bir bağlantıyı düzenledikten) sonra, yapılandırmayı test etmeniz istenecektir. Daha fazla bilgi için Kimlik sağlayıcınız için Spotnana Single Sign-on (SSO) yapılandırmabaşlıklı dokümanı inceleyebilirsiniz.

Not: SSO için bir IdP bağlantısı kurmazsanız, kullanıcılarınız Spotnana kimliği ve şifresiyle giriş yapmak zorunda kalacaktır. 

Bu özellik otomatik olarak etkinleştirilmez. Entegrasyonlar sayfasında herhangi bir kimlik doğrulama yöntemi görüntülenmiyorsa, hesabınızda SSO self-servis kurulumu etkin değildir. Bu seçeneği göremiyorsanız ve etkinleştirmek isterseniz, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. 

ATPCO’dan CO2 emisyon verileri

Spotnana platformunda seyahat rezervasyonu yaparken, yolcular rezervasyon süreci boyunca emisyon verilerini görüntüleyerek kararlarını daha bilinçli verebilirler. Ayrıca, şirket yöneticileri kurumsal seyahatlerin karbon etkisini analiz edebilir. Varsayılan olarak, Spotnana uçuşlar için Atmosfair’in karbon emisyon verilerini gösterir. Açık platformumuz, farklı karbon hesaplayıcılarla entegrasyona da olanak tanır.

Artık şirket yöneticileri, havayolu seyahatlerine ilişkin CO2 emisyon verileri için ATPCO seçeneğini de kullanabilir. Bu seçenek, mevcut Atmosfair (sadece hava yolu), Google Flights (sadece hava yolu) ve Thrust Carbon (hava yolu, otel, tren ve araç kiralama) gibi alternatiflere ek olarak sunulmaktadır. 

Ayrıntılı bilgi için Karbon emisyon hesaplamalarısayfamıza bakabilirsiniz.

ATPCO’dan CO2 emisyon verisini etkinleştirmek veya daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen Spotnana müşteri destek ekibiyle iletişime geçin.

Tercih edilen isimlerin standartlaştırılması

Yolcular platformda tercih ettikleri adlarını belirttiklerinde, bu isim artık Spotnana platformunun her yerinde görüntülenmektedir. Yasal isim ise yalnızca seyahat belgeleriyle uyum gerektiren alanlarda gösterilir. 

Tercih edilen adlar, yolcu aramalarında, rezervasyon işlemlerinde, e-postalarda ve platform genelinde birçok yerde görünür. Yasal isimler ise Yolcu bilgileri bölümünde, Ödeme adımında ve biletlerde yer almaya devam eder. Seyahat yöneticileri ve acenteler, yolcuyu hem yasal adıyla hem de tercih ettiği adıyla arayabilir. Bu sayede, yolcuları tercih ettikleri isimle tanıyan organizatörler, onaylayıcılar ve acenteler için deneyim iyileştirilmiş olur ve yolcunun tercihine saygı gösterilir.

TMC Altyapısı

Yolcu seviye atamaları (Standart ve VIP)

TMC yöneticileri artık yolcuları Standart veya VIP olarak platform üzerinden belirleyebilmektedir. Böylece TMC’ler, üst düzey yolculara VIP statüsü atayabilir ve şu işlemleri gerçekleştirebilir:

• VIP yolcular için ayrı seyahat ücretleri tanımlayabilir

• Şirket raporlarını Yolcu Seviyesi

• kriterine göre filtreleyebilir Sadece VIP’leri göster filtrelemesini Yolcular tablosunda kullanarak VIP yolcuları kolayca tespit edebilir ( Kullanıcılar sayfasında, Program menüsü altında) 

Yolcunun seviyesini belirlemek için, Kullanıcılar seçeneğini Program menüsünden seçin. Yolcular sayfasında şirketin tüm yolcuları listelenir. Bir yolcu seçin ve ardından Seviye (VIP veya Standart) seçimini Yolcu bilgileri bölümünden yapın. Bir yolcunun seviyesi VIPolarak ayarlandığında, hem TMC yöneticileri hem de TMC acenteleri, acente panelinde VIP statü etiketini görebilir. Bu, yolcunun VIP seviyesinde olduğunu gösterir.

Acenta Deneyimi

Manuel Form için geliştirilen kullanıcı arayüzü

Seyahat acentelerinin Spotnana dışında gerçekleşen rezervasyonları oluşturmak ve yönetmek için kullandığı Manuel Form tamamen yenilendi ve geliştirilmiş bir arayüze kavuştu. Artık acenteler, yolcunun seyahatine ilişkin manuel güncellemeleri Spotnana platformunda daha kolay yapabiliyor. Bu güncelleme ile şu iyileştirmeler sağlanmıştır:

• Düzenleme, değişiklik veya iptal işlemleri için artık ayrı ve özel süreçler oluşturuldu.

• Manuel formlar artık güncellemeyi talep eden kişinin adını da kaydediyor. Acenteler düzenleme yaparken bu bilgiyi girmeleri için yönlendiriliyor.

Limo Shell PNR

Spotnana platformunda, seyahat edenlerin ve acentelerin limuzin rezervasyonlarını oluşturabilmesi, değiştirebilmesi ve iptal edebilmesi için kapsamlı bir destek geliştiriyoruz. Bu işlevsellik aşamalı olarak devreye alınacak olup, ilk adım bu sürümle başlamaktadır.

Acenteler artık Spotnana’daki Seyahatler sayfasından doğrudan limuzin rezervasyonları için bir Shell PNR oluşturabilir. Shell PNR, acentenin GDS üzerinden manuel olarak rezervasyon oluşturmasını ve bu rezervasyonun Spotnana’da görünür olmasını sağlar. 

Spotnana platformunda bir Shell PNR oluşturulduğunda, Sabre GDS’de yeni bir PNR kaydı meydana gelir. Yolcunun adı, adresi, iletişim ve ödeme bilgileri gibi temel rezervasyon detayları Sabre GDS ve GroundSpan Sabre uygulamasında otomatik olarak doldurulur. Rezervasyon işlemi GroundSpan Sabre uygulamasında tamamlandığında, rezervasyon Spotnana’daki Seyahatler sayfasında otomatik olarak takip edilir. Tüm ilgili veriler Spotnana’nın Seyahatler API’si ve Analitik bölümünde kaydedilir ve ayrıca TMC’nin arka ofis sistemiyle paylaşılır. Ayrıca, yapılan tüm değişiklikler veya iptaller de otomatik olarak izlenir; acentelerin bu güncellemeleri manuel forma kaydetmesine gerek kalmaz.