Загрузка данных о юридических лицах

В этом разделе рассказывается, как загрузить данные о ваших юридических лицах в Spotnana с помощью CSV-файла. Перед тем как загружать пользователей, обязательно убедитесь, что все юридические лица уже добавлены (или созданы). Это важно, потому что каждый пользователь или путешественник должен быть привязан к определённому юридическому лицу.

Выполнять эту процедуру может только администратор.

1. Войдите в онлайн-сервис бронирования Spotnana.
2. Выберите Компания в разделе Программа . После этого откроется страница общих настроек.
3. Откройте меню Компания в левой панели и выберите Юридические лица. После этого откроется страница Юридические лица.
4. Нажмите + Добавить и выберите Загрузить CSV-файл . Откроется окно загрузки CSV-файла .  
5. Скачайте шаблон по ссылке шаблон . Далее следуйте инструкциям ниже (эти же инструкции есть и в окне загрузки CSV-файла ).

Чтобы посмотреть историю загрузок, нажмите на значок часов , чтобы открыть боковую панель. Здесь будут показаны последние загруженные файлы и уведомления о статусе.

Инструкция по загрузке файлов с юридическими лицами

• Перед тем как добавлять или импортировать пользователей, убедитесь, что все нужные юридические лица и офисы уже есть в системе Spotnana.
• Если в Spotnana ещё нет ни одного юридического лица для вашей организации, шаблон будет пустым — просто начните добавлять строки.
• Если в Spotnana уже есть одно или несколько юридических лиц вашей организации, эти записи будут отображаться в шаблоне. Вы можете добавлять, редактировать или удалять строки по необходимости.
  • Чтобы удалить юридическое лицо, найдите нужную строку и в поле ACTION укажите DELETE. После загрузки файла эта запись будет удалена из Spotnana.
  • Если нужно отредактировать юридическое лицо, найдите соответствующую строку, внесите изменения и в поле ACTION укажите UPDATE. После загрузки файла изменения вступят в силу в Spotnana.
  • Чтобы добавить новое юридическое лицо, добавьте новую строку и в поле ACTION укажите CREATE. После загрузки файла новая запись появится в Spotnana. Обратите внимание: юридическое лицо должно быть уникальным, то есть не совпадать с уже существующими в системе.
• Не изменяйте и не удаляйте заголовки столбцов (это самая первая строка в файле, где указано, что означает каждый столбец).
• Не меняйте порядок столбцов.
• Не добавляйте новые столбцы.
• В каждой строке обязательно заполняйте все обязательные поля. Обязательные столбцы отмечены звёздочкой (*).
• В значениях используйте только буквы и цифры. Для email-адресов также разрешён символ «@» (myname234@companyname.com).
• Перед загрузкой файла переименуйте его — добавьте к названию (template.csv) дату загрузки. Это поможет разобраться, если возникнут вопросы по загруженным данным.
• Уберите все пробелы в конце значений. В конце каждой ячейки не должно быть лишних пробелов.
• Поле Телефонный номер необязательное. Но если вы его заполнили, обязательно укажите также Код страны телефона и Добавочный номер — оба эти значения должны быть корректными.

Если у вас возникли вопросы, напишите на почту techsupport@spotnana.com.