Reservar um hotel 

Siga este passo a passo para pesquisar e reservar um hotel. 

Você pode criar uma viagem antes, acessando a página Viagens . Todas as reservas precisam ser adicionadas a uma viagem depois. 
Se você acha que pode precisar alterar ou cancelar a reserva do hotel depois, escolha uma opção de hotel e tarifa que permita cancelamento gratuito. 

1. Acesse a ferramenta de reservas online.
2. Clique em Reservar no menu principal.
3. Selecione a opção Hotel (ícone de cama à esquerda). 
4. Digite o local ou o nome do hotel onde deseja se hospedar. Você pode informar um endereço, o nome de uma cidade, local de trabalho ou o nome de um aeroporto. 
5. Informe as datas de entrada e saída desejadas para sua hospedagem. 
6. Selecione tarifas especiais, se for o caso (por exemplo, Idoso, Governo/Militar). Por padrão, fica selecionado Tarifas regulares.
7. Escolha a quantidade de hóspedes.
8. Clique em Buscar hotéis. A página Hotels mostrará as opções de hotéis que atendem aos critérios informados. 
   • Vocẽ pode alternar entre visualização em lista e visualização no mapa usando o botão no canto superior esquerdo. 
   • A tarifa média do local pesquisado também será exibida (caso o administrador tenha habilitado essa opção). 
   • Se sua empresa tiver hotéis ou redes preferenciais, eles aparecerão com o selo Preferencial e você pode ter acesso a tarifas especiais ou benefícios extras. Para ver apenas os hotéis marcados como “preferenciais” pela sua empresa, selecione o filtro Apenas preferenciais da empresa (em Filtros populares ).
   • Hotéis que já foram reservados por colegas de trabalho mostram um aviso com o número de vezes que foram reservados (ex: “Reservado 12x por colegas”). Você também pode ordenar os resultados por Popularidade (em Ordenar por). 
     • Atenção: Esse recurso pode não estar disponível dependendo das configurações da sua empresa. 
9. Você pode usar os filtros abaixo para refinar sua busca:
   
   • Nome do hotel – é preciso digitar o nome para aplicar este filtro
   • Tipo de propriedade (Hotel, Apartamento, Pousada/Bed and Breakfast)
   • Mostrar fora da política – em Filtros populares . Esse filtro vem ativado por padrão, mas você pode desativar se quiser.
   • Mostrar esgotados – em Filtros populares . Locais esgotados só aparecem se você ativar essa opção.
   • Programa de fidelidade
   • Rede hoteleira – selecione uma ou mais
   • Tipo de tarifa (AAA, Governo, Idoso, Regular) – por padrão, fica “Tarifas regulares”
   • Comodidades (Café da manhã incluso, Estacionamento local, etc.) – selecione uma ou mais
   • Avaliação do estabelecimento
   • Preço
   • Raio da busca (a partir do local informado ou do centro da cidade) – padrão: “Menos de 20 milhas”
   • Pagamento (Pré-pago ou pagar no local)  
   • Certificação ecológica – em Filtros populares filters 
   • Apenas com cancelamento grátis – em Filtros populares filters
10. Você pode clicar em Ordenar por para organizar as opções de hotéis como preferir. 
    
11. Clique em Ver quartos para ver os detalhes de cada hotel. Você verá as diferentes tarifas de quartos, datas e horários de check-in/check-out, fotos (se disponíveis) e as comodidades de cada quarto. Também é possível filtrar por pontos de fidelidade, política de cancelamento, tipo de tarifa, forma de pagamento, preço, comodidades ou quantidade de camas. 
12. Clique em Selecionar para escolher e continuar com a tarifa desejada. A página de Finalizar reserva será exibida. 
13. A página de Finalizar reserva permite revisar todos os detalhes e restrições do hotel e tarifa escolhidos, conferir e atualizar os dados do viajante, informar o número do programa de fidelidade (caso não tenha sido preenchido automaticamente) e selecionar solicitações especiais (berço, cama extra, quarto acessível, check-in antecipado/tardio). Revise e ajuste essas informações conforme necessário. Depois: 
    • selecione a viagem para associar à reserva do hotel (no campo Viagem ). Você pode escolher uma viagem já existente ou criar uma nova. 
    • escolha a forma de pagamento. Em alguns casos, já pode haver uma forma padrão selecionada ou sua empresa pode restringir as opções disponíveis. 
    • preencha qualquer informação específica exigida pela empresa (ex: Motivo da viagem).
    • verifique se há avisos ou informações importantes sobre a viagem. 
14. Marque a opção Li e aceito os Termos e Condições de Viagem (se aparecer para você).
15. Quando estiver tudo certo para finalizar, clique em Reservar hotel. O hotel e a tarifa escolhidos serão reservados para você. 

Vocẽ receberá um e-mail de confirmação da sua reserva.

Se o administrador permitir, você pode reservar para um convidado ativando a opção Reservar para convidado . O nome do viajante será alterado para Viajante convidado (seu nome aparecerá logo abaixo). 

Atenção: Para reservas de hotel em viagens futuras ou já concluídas, você pode clicar em Reservar novamente para buscar disponibilidade nesse hotel para as mesmas datas ou outras, seja para você ou para outro viajante. O Spotnana vai mostrar se há quartos disponíveis ou não para o hotel escolhido.