Pesan hotel
Ikuti langkah berikut untuk mencari dan memesan hotel.
Setiap pemesanan hotel harus dikaitkan dengan perjalanan tertentu. Sistem dapat secara otomatis menautkan pemesanan Anda ke perjalanan yang sudah ada atau membuat perjalanan baru lalu memasukkan pemesanan ke dalamnya. Anda juga bisa membuat perjalanan secara manual terlebih dahulu melalui halaman Perjalanan atau membuat perjalanan saat melakukan pemesanan hotel.
Jika Anda ingin memiliki fleksibilitas untuk mengubah atau membatalkan pemesanan hotel di kemudian hari, pastikan memilih hotel dan tipe kamar yang menyediakan pembatalan gratis.- Klik Pesan pada menu utama di Online Booking Tool.
- Pilih ikon Hotel (gambar tempat tidur) di sebelah kiri.
- Masukkan lokasi atau nama hotel yang ingin Anda pesan. Lokasi bisa berupa alamat, nama kota, lokasi kantor, atau nama bandara.
- Masukkan tanggal Check in dan Check out sesuai rencana menginap Anda.
- Pilih tarif khusus yang berlaku (misalnya, Senior, Pemerintah/Militer). Pengaturan awal adalah Tarif reguler dan dapat ditemukan di sebelah kanan ikon moda perjalanan.
- Anda dapat memperluas panel pelancong lalu klik Tambah pelancong lain untuk menambahkan pelancong lainnya.

- Klik Cari. Halaman Hotels akan menampilkan pilihan hotel yang sesuai dengan kriteria yang Anda masukkan.
- Anda dapat beralih antara Tampilan daftar dan Tampilan petadengan menggunakan tombol pengalih di kiri atas.
- Rata-rata atau nilai tengah tarif untuk lokasi yang dicari juga akan ditampilkan (jika fitur ini diaktifkan oleh administrator Anda).
- Jika perusahaan Anda memiliki hotel atau jaringan hotel pilihan, hotel tersebut akan ditandai dengan label Preferred banner dan Anda mungkin berhak mendapatkan tarif khusus atau fasilitas tambahan. Untuk menampilkan hanya hotel yang telah ditetapkan sebagai "pilihan perusahaan", silakan pilih Hanya pilihan perusahaan filter (di bawah Populer filter).
- Hotel yang pernah dipesan oleh rekan kerja Anda akan menampilkan keterangan kecil yang menunjukkan berapa kali hotel tersebut telah dipesan (misalnya, "Dipesan 12x oleh rekan kerja Anda"). Anda juga dapat mengurutkan hasil berdasarkan Popularitas (di bawah Urutkan berdasarkan yang secara otomatis akan menggunakan Relevansi). Catatan: Fitur ini mungkin belum diaktifkan oleh perusahaan Anda.
- Anda dapat memilih salah satu filter berikut untuk membatasi daftar pilihan Anda:
- Harga
- Tampilkan di luar kebijakan - di bawah Populer filter. Fitur ini akan aktif secara otomatis, namun Anda bisa mematikannya jika tidak diperlukan.
- Tampilkan properti yang sudah habis terjual - di bawah Filter Populer. Lokasi yang sudah habis terjual tidak akan ditampilkan kecuali Anda memilih opsi ini.
- Hanya ramah lingkungan - di bawah Filter Populer
- Hanya yang bisa dibatalkan gratis - di bawah Filter Populer
- Nama hotel - Anda harus memasukkan nama untuk menggunakan filter ini
- Induk perusahaan hotel - pilih satu atau lebih
- Pembayaran (Bayar di muka atau Bayar di properti)
- Penilaian properti (jumlah bintang)
- Tipe properti (Hotel, Apartemen, Bed and Breakfast)
- Program loyalitas
- Tipe harga (AAA, Pemerintah, Lansia, Reguler) - pengaturan awal adalah "Harga reguler"
- Fasilitas (Dapur/Pantry, Parkir, Pusat bisnis, dan lainnya) - pilih satu atau lebih, atau cari lalu pilih fasilitas yang diinginkan
- Jangkauan pencarian (dari lokasi yang Anda masukkan atau pusat kota) – pengaturan awal adalah “Kurang dari 20 mil”
- Anda dapat mengklik Urutkan berdasarkan untuk mengurutkan pilihan hotel sesuai kebutuhan Anda (klik Relevansi jika itu adalah pengaturan awal).

- Klik Lihat kamar untuk melihat detail dari hotel yang Anda pilih. Pada kartu utama hotel, Anda akan melihat foto, tanggal dan waktu check-in serta check-out Anda, alamat hotel, dan informasi kontak hotel. Di bagian bawah, berbagai pilihan harga kamar akan ditampilkan beserta foto (jika tersedia) dan fasilitas kamar. Anda juga bisa memfilter berdasarkan poin loyalitas, kebijakan pembatalan, tipe harga, metode pembayaran, harga, fasilitas, atau jenis tempat tidur.
- Klik Pilih harga ini untuk memilih dan melanjutkan dengan harga kamar yang diinginkan. Halaman Checkout akan ditampilkan.
- Di halaman Checkout Anda dapat meninjau detail dan ketentuan hotel serta kamar, memeriksa dan memperbarui informasi kontak tamu, memasukkan data program loyalitas (jika belum terisi otomatis), serta memilih permintaan khusus (seperti ranjang bayi, tempat tidur tambahan, kamar aksesibel, atau check-in awal/terlambat). Silakan periksa dan perbarui informasi ini sesuai kebutuhan. Setelah itu:
- pilih perjalanan untuk pemesanan hotel Anda (dalam kebanyakan kasus, sistem akan secara otomatis mengaitkan pemesanan Anda ke perjalanan yang sesuai). Anda juga dapat memilih perjalanan yang sudah ada atau membuat perjalanan baru.
- pilih metode pembayaran. Dalam beberapa situasi, metode pembayaran default mungkin sudah dipilih atau perusahaan Anda hanya memperbolehkan metode tertentu saja.
- masukkan informasi khusus perusahaan yang mungkin diperlukan (misalnya, Alasan Perjalanan).
- pastikan Anda membaca pembaruan penting terkait perjalanan.
- Pilih Saya telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan Perjalanan pada kotak centang (jika tersedia).
- Setelah semuanya siap, klik Book Hotel. Hotel dan tipe kamar yang Anda pilih akan langsung dipesan.
Catatan: Jika administrator Anda mengatur sistem agar membutuhkan persetujuan terlebih dahulu untuk pemesanan, klik Ajukan persetujuan. Setelah disetujui, sistem akan otomatis menyelesaikan pemesanan Anda (selama harga pemesanan tidak naik lebih dari 10% sejak permintaan persetujuan diajukan). Dalam beberapa kasus tertentu, Anda mungkin perlu menyelesaikan pemesanan secara manual (tautan akan dikirimkan ke email Anda untuk melanjutkan proses di Perjalanan halaman). Jika permintaan tidak disetujui, Anda tidak dapat melanjutkan pemesanan.

Anda akan menerima email konfirmasi setelah pemesanan hotel berhasil dilakukan.
Jika diizinkan oleh administrator Anda, Anda bisa memesan untuk tamu lain dengan mengklik Pesan untuk tamu. Nama pelancong akan berubah menjadi Tamu perjalanan (nama Anda tetap akan tercantum di bawahnya).
Catatan: Untuk setiap pemesanan hotel pada perjalanan Anda yang akan datang maupun yang sudah selesai, Anda dapat mengklik Pesan lagi untuk mencari ketersediaan hotel tersebut pada tanggal yang sama atau berbeda, baik untuk Anda sendiri maupun orang lain. Spotnana akan memberitahu apakah hotel yang sebelumnya dipesan masih tersedia atau tidak.
Topik terkait
- Ubah pemesanan hotel
- Tarif diskon hotel - AAA, militer/pemerintah, lansia, keanggotaan hotel
- Batalkan pemesanan hotel
- Pesan satu kamar hotel untuk beberapa tamu
Apakah artikel ini membantu?
Bagus!
Terima kasih atas umpan balik Anda
Maaf! Kami tidak dapat membantu
Terima kasih atas umpan balik Anda
Umpan balik terkirim
Kami menghargai upaya Anda dan akan mencoba memperbaiki artikel tersebut